【正文】 裝及部署常見問題 ................................................................... 68 A8 與 NC 集成常見問題 .............................................................................. 68 致遠(yuǎn) OA 辦公軟件 咨詢電話： 4008208720 6 / 70 1 系統(tǒng)環(huán)境要求 數(shù)據(jù)庫支持 Mysql： A8 產(chǎn)品自帶，不允許用戶另外安裝 SQLServer： SQLServer2021 Oracle： 支持 oracle9i 的 版及以上版本，及 Oracle10G 的 版及以上版本 服務(wù)器端環(huán)境要求 推薦以下系列服務(wù)器選型： ? 基于 X86 架構(gòu)的 PC 服務(wù)器 ? IBM 的 E 系列、 X 系列、 P 系列和 OpenPower 系列服務(wù) 器 200 以下并發(fā)用戶 ? 使用 數(shù)據(jù)庫可以使用集中部署方式，使用 oracle 及 SQL Server 建議分離部署，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置請參考數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商要求。 類別 配置 具體參數(shù) 應(yīng)用服務(wù)器 硬件 PC 服務(wù) 器 CPU：雙核處理器 以上 內(nèi)存： 4GBytes 硬盤： 160G 以上 網(wǎng)卡 : 100M 軟件 中間件 操作系統(tǒng) Windows 2021 Server/64Edition 、 Linux RedHat Enterprise edition 以上、 SUSE Linux Enterprise 10 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 硬件 請參考數(shù)據(jù)庫提供商的硬件配置方案， A8 沒有特殊要求。 類別 配置 具體參數(shù) 應(yīng)用服務(wù)器 硬件 PC 服務(wù)器、小型機(jī) CPU：雙核處理器 2CPU 以上 內(nèi)存：最低 4Gbytes DDRII 667 以上（ 32 位） 8Gbyetes DDRII 667 以上（ 64 位） 硬盤： 146G*3， SCSI， raid 5 網(wǎng)卡 :100M 以上網(wǎng)卡 軟件 中間件 操作系統(tǒng) Windows 2021 Server/64Edition 、 Linux RedHat Enterprise edition 以上、 SUSE Linux Enterprise 10 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 硬件 請參考數(shù)據(jù)庫提供商的硬件配置方案， A8 沒有特殊要求。 類別 配置 具體參數(shù) 應(yīng)用服務(wù)器 硬件 PC 服務(wù)器、小型機(jī) CPU：雙核處理器 2CPU 以上 內(nèi)存：最低 4GB，推薦 8GB DDRII 667 以上（ 32 位操作系統(tǒng)） 最低 8GB DDRII 667 以上（ 64 位操作系統(tǒng)） 硬盤： 146G*3， SCSI 以上， raid 5 網(wǎng)卡 :100M 以上網(wǎng)卡 軟件 中間件 致遠(yuǎn) OA 辦公軟件 咨詢電話： 4008208720 8 / 70 操作系統(tǒng) Windows 2021 Server/64Edition 、 Linux RedHat Enterprise edition 以上、 SUSE Linux Enterprise 10 全文檢索服務(wù)器 硬件 PC 服務(wù)器、小型機(jī) CPU：雙核處理器 2CPU 以上 內(nèi)存：最低 2GB，推 薦 4GB DDRII 667 以上 硬盤： 146G*3， SCSI 以上， raid 5 軟件 中間件 全文檢索服務(wù)程序 操作系統(tǒng) 同應(yīng)用服務(wù)器使用的操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 硬件 請參考數(shù)據(jù)庫提供商的硬件配置方案， A8 沒有特殊要求。 類別 配置 具體參數(shù) 應(yīng)用服務(wù)器 硬件 X86 企業(yè)級服務(wù)器、小型機(jī) CPU： 4 核至強(qiáng)處理器 2CPU 以上 內(nèi)存： 16GBytes DDR II 667 以上 硬盤： 146G*3， SCSI 以上， raid 5 網(wǎng)卡 :100M 以上網(wǎng)卡 軟件 中間件 操作系統(tǒng) Windows 2021 Server/64Edition 、 Linux RedHat Enterprise edition 以上、 SUSE Linux Enterprise 10 全文檢索服務(wù)器 硬件 PC WEB 服務(wù)器 部門級以CPU：雙核處理器 以上 內(nèi)存： 8GBytes DDR II 667 以上 致遠(yuǎn) OA 辦公軟件 咨詢電話： 4008208720 9 / 70 上、小型機(jī) 硬盤： 146G SCSI 或 146G*3 以上， raid 5 軟件 中間件 全文檢索服務(wù)程序 操作系統(tǒng) 同應(yīng)用服務(wù)器使用的操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 硬件 請參考數(shù)據(jù)庫提供商的硬件配置方案， A8 沒有特殊要求。3 以上 英特爾 174。 ? 下載加密狗認(rèn)證信息 自動更新當(dāng)前加密狗數(shù)據(jù)， 致遠(yuǎn)認(rèn)證服務(wù)器會定時進(jìn)行認(rèn)證，在認(rèn)證之前點擊“下載加密狗認(rèn)證信息”按鈕會提示稍等一會兒。s*2 for thread_concurrency thread_concurrency = 8 defaultcharacterset=utf8 max_connections=300 ? 通過調(diào)整 key_buffer 和 query_cache_size 參數(shù)配置可以提高數(shù)據(jù)庫使用 性能； ? key_buffer 用于索引塊的緩沖區(qū)大小，增加它可得到更好處理的索引 ,應(yīng)該根據(jù)服務(wù)器的內(nèi)存總量來分配 , 如果太大，系統(tǒng)將開始換頁并且將使系統(tǒng)變慢了； ? query_cache_size 是查詢緩存數(shù)的大小， 這個兩個參數(shù)需要根據(jù)服務(wù)器空余資源的大小靈活來配置，具體大小內(nèi)容可以參考如下： 并發(fā) 系統(tǒng) 物理內(nèi)存 key_buffer table_cache sort_buffer_size read_buffer_size read_rnd_buffer_size query_cache_size tmp_table_size 200 以下 Windows Linux 2G 384M 512 2M 2M 8M 128M 128M 200500 Windows Linux 4G 512M 1024 4M 4M 16M 256M 256M ? JVM 的內(nèi)存分配和 MySQL 的內(nèi)存分配相互之間有影響，所以如果 MySQL 連接數(shù)或內(nèi)存分配過大，也可能導(dǎo)致 JVM 不能啟動。 ? 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫實例后 ,創(chuàng)建存儲 a8 數(shù)據(jù)的表空間：推薦表空間名 :v3xspace。 SIZE 100M AUTOEXTEND ON NEXT 2021K MAXSIZE UNLIMITED LOGGING EXTENT MANAGEMENT LOCAL SEGMENT SPACE MANAGEMENT AUTO。 Sql GRANT DBA TO V3XUSER。配置過程： ? 在 oracle 客戶端軟件安裝完成后，也可用 ca 命令打開配置窗口。 ? 如果 oracle 客戶端程序未采用 oracle10G 的 版本，在安裝完 a8應(yīng)用程序后必須拷貝 $【 oracle_client_home】 /client_1/jdbc/lib 下的 和 文件到【 a8_home】 /mon/lib 下，覆蓋原有同名文件。 SQL alter system set sessions=335 scope=spfile。 ? PGA 約為每個用戶約占用 10%的物理內(nèi)存 。 ? 服務(wù)賬戶選擇 ： 使用內(nèi)置系統(tǒng)賬戶 ， 本地系統(tǒng) 致遠(yuǎn) OA 辦公軟件 咨詢電話： 4008208720 17 / 70 ? 身份驗證模式選擇 : 混合模式（ Windows 身份驗證和 SQL Server 身份驗證）。（ 2）終端方式運行，打開一個終端，找到安裝包所在目錄，執(zhí)行如下命令： $ ./ ? 第二歩：然后根據(jù)提示開始進(jìn)行安裝。（默認(rèn) mysql 數(shù)據(jù)庫 : 用戶名： root，密碼： 123456） ? 第五步：測試數(shù)據(jù)庫連接。 致遠(yuǎn) OA 辦公軟件 咨詢電話： 4008208720 22 / 70 ldap 客戶端安裝 ? 客戶端軟件選擇 安裝程序可以從 ldap 軟件提供商處免費獲得 ApacheDirectoryStudio LDAP Browser \Editor ? 客戶端軟件作用 客戶端工具可以對目錄服務(wù)器進(jìn)行添加用戶，修改用戶，添加用戶組等操作。 A8 配置與 ldap 服務(wù)器連接 ? 配置方法 ? 第一步：停止 a8 服務(wù)，啟動如下配置程序： Windows：【 a8 主目錄】 /ApacheJetspeed/conf/ linux 為 ? 第二步：配置相關(guān) ldap 服務(wù)器信息（所有的配置信息以具體 ldap 服務(wù)器的信息為準(zhǔn)。如果想取消 ldap 驗證方式，可以在這里選擇不啟用目錄服務(wù)而不用從新啟動 a8 服務(wù)。 ? 單位管理員登錄，人員管理中選中一個人，點“修改”，修改人員信息窗口點擊“ LDAP賬號匹配”進(jìn)行人員賬號的綁定設(shè)置，可以進(jìn)行具體人員的綁定增，刪改，點擊“批量導(dǎo)入”，可以導(dǎo)入“ ldif 和 ldf” 2 種格式文件進(jìn)行批量綁定操作。 Ldif 文 件中的每一段是一個 ldap 上的賬號信息，可以在每一個 dn 條目下方設(shè)置好要 綁定的 a8 中的賬號，然后在 a8 導(dǎo)入就可以實現(xiàn)批量綁定了。如圖： 致遠(yuǎn) OA 辦公軟件 咨詢電話： 4008208720 27 / 70 ? 第二步：生成申請證書 在 A8 部署設(shè)備上生成申請證書： 開始 程序 管理工具 Inter 信息服務(wù) (IIS) 管理器 Inter 信息服務(wù) (本地計算機(jī) ) 網(wǎng)站 右鍵點選 已建好的網(wǎng)站 屬性 選擇 目錄安全性 服務(wù)器證書 新建證書 準(zhǔn)備證書，但稍后發(fā)送公共名稱最好設(shè)置為 AD 服務(wù)器域名 , 這是給使用者連 ssl 的 站點 .最后產(chǎn)生證書請求文件 , 默認(rèn)為 c:\ ? 第三步： 在 CA 上請求證書 在 A8 部署設(shè)備上打開 IE 瀏覽器， 進(jìn)入 AD 服務(wù)器 ip/CertSrv 按 申請一個證書 高級證書申請 使用 base64 編碼的 CMC 或 PKCS 10 文件提交一個證書申請，或使用 base64 編碼的 PKCS 7 文件續(xù)訂證書申請 。紅色標(biāo)識路徑不能修改 storepass 域管理員密碼 testca_cert 為 jdk 記錄這個證書的名稱。 A8 服務(wù)器端口設(shè)置 訪問端口默認(rèn)為 80,可以通過運行【 A8 應(yīng)用配置器】來更改。 JVM 配置 對于 tomcat 的性能調(diào)整，主要是針對 JVM的內(nèi)存參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。 A8 系統(tǒng)參數(shù)配置 通過 【 A8 應(yīng)用配置器】 來進(jìn)行配置 ? 配置 A8 訪問地址 ? 名稱： ? 值： url 地址，如 (s)://a8.***. ? 描述： 用于 wappush 的鏈接地址 、 消息通知到郵件系統(tǒng) 在郵件正文中直接點擊打開協(xié)同正文的鏈接地址 、 GKE 消息直接點擊打開協(xié) 同正文的鏈接地址 ? 配置上傳附件大小 ? 名稱： ? 值： 52428800 ? 描述：允許上傳文件的大小：單位是 byte ? 配置正文中上傳圖片的大小 ? 名稱： ? 值： 1048576 ? 描述：允許上傳圖片的大?。簡挝皇?byte 致遠(yuǎn) OA 辦公軟件 咨詢電話： 4008208720 32 / 70 ? 配置分頁顯示的行數(shù) ? 名稱： ? 值： 20 ? 描述：分頁顯示：每頁顯示的行數(shù)，在 1 25 中選擇 ? 配置每條短信支持的最大字節(jié)數(shù) ? 名稱： ? 值： 120 ? 描述：根 據(jù)當(dāng)前的短信服務(wù)商， 每條短信支持的最大字節(jié)數(shù)，單位 bytes 致遠(yuǎn) OA 辦公軟件 咨詢電話： 4008208720 33 / 70 3 產(chǎn)品升級 說明 安裝包支持 、 、 版本直接升級，其他版本必須首先升級到，才能使用現(xiàn)有升級程序 。 致遠(yuǎn) OA 辦公軟件 咨詢電話： 4008208720 34 / 70 ? 查看導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的信息，完成后下一步 :（對 版標(biāo)準(zhǔn)版本程序曾經(jīng)打過補(bǔ)丁包的客戶，使用這個安裝包升級安裝過程中有可能會出 現(xiàn)初始化數(shù)據(jù)庫錯誤的提示信息，但不會造成升級失敗。 “短信王”配置 ? “短信王”帳號開通后，配置 A8 服務(wù)器，打開【 A8 應(yīng)用 配置器】配置詳細(xì)參數(shù)。該提示如果綠色【 】和紅色【 】交替閃爍表示服務(wù)還沒有啟