【正文】 康發(fā)展。產(chǎn)品生產(chǎn)過程:電子制造過程都是流程化,電子產(chǎn)品配方與工藝有些復(fù)雜,需借助ERP等系統(tǒng)的生產(chǎn)管控標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)操作與管理。嚴(yán)謹(jǐn)管控采購(gòu)流程,遵守國(guó)家法律,做到光明采購(gòu)。新品銷售則需要聯(lián)合研發(fā)、設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)等部門協(xié)同工作,共同完成產(chǎn)品交付。 ●產(chǎn)品銷售信息管理不全面客戶眾多,產(chǎn)品信息、客戶信息、客戶聯(lián)系記錄、銷售費(fèi)用、合同信息、訂單信息、回款信息、服務(wù)信息等信息不全而且分散,共享不充分,沒有形成一個(gè)信息鏈,查找起來麻煩,管理難度大。●生產(chǎn)工期統(tǒng)計(jì)困難生產(chǎn)工期純?nèi)斯び?jì)算,工作量大,容易出錯(cuò),缺乏員工簽名,容易產(chǎn)生扯皮現(xiàn)象,缺乏有效手段及工具。供應(yīng)商歷史報(bào)價(jià)信息缺失,沒能很好地完成采購(gòu)比價(jià)工作,增加采購(gòu)成本,存在暗箱操作可能。物料需求計(jì)劃(MRPⅠ,MRPⅠ運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃原理,剖析產(chǎn)品各個(gè)結(jié)構(gòu)層次所需物品的主從順序和數(shù)量匹配關(guān)系。企業(yè)資源計(jì)劃(ERP。ERP系統(tǒng)更多地帶有柔性整合型集成式管理特點(diǎn),支持精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造?！袢狈Ξa(chǎn)品設(shè)計(jì)過程管控信息化管理,產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作滯后?！袢狈?duì)供應(yīng)商評(píng)分考核信息化管理,降低采購(gòu)?fù)该鞫?增加采購(gòu)難度。2電子制造行業(yè)信息化規(guī)劃 電子制造行業(yè)通用組織架構(gòu) 電子制造行業(yè)信息化藍(lán)圖規(guī)劃 電子制造行業(yè)協(xié)同管理建設(shè)規(guī)劃對(duì)于電子制造企業(yè)來說,協(xié)同信息化的建設(shè)是企業(yè)信息化過程中最重要的里程碑:通過協(xié)同信息化保障企業(yè)戰(zhàn)略的落地與執(zhí)行。通過協(xié)同信息化實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)積累,從而提升員工知識(shí)技能的快速 復(fù)制能力。通過協(xié)同信息化幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)生命周期管理,提高產(chǎn)品研發(fā)效 率。1通過協(xié)同信息化幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)所有系統(tǒng)辦公一體化,降低辦公成本, 提高工作效率。 客戶管理 客戶管理的建立是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化,使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù),提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度。無法與銷售、營(yíng)銷、推廣、策劃、人事等多部門業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接。無法及時(shí)跟進(jìn)客戶合同訂單情況,無法及時(shí)跟進(jìn)客戶投訴服務(wù)情況,降 低客戶滿意度。 客戶檔案提供完整客戶檔案信息記錄,詳細(xì)記錄從客戶接入到產(chǎn)品銷售和老客戶維護(hù)每一個(gè)環(huán)節(jié),在一個(gè)頁面里可以查看客戶基本信息、聯(lián)系記錄、銷售費(fèi)用、合同記錄、訂單記錄、投訴記錄、服務(wù)記錄等。可以查看同一個(gè)客戶所有銷售費(fèi)用支出情況,費(fèi)用信息可以匯總,可以進(jìn)行銷售成本核算。受理人處理完投訴單之后,信息將自動(dòng)同步回到客戶檔案信息中去,在客戶檔案信息表里詳細(xì)記錄每次客戶投訴信息以及投訴處理情況。電子制造企業(yè)在合同管理過程當(dāng)中經(jīng)常會(huì)遇見以下問題:合同審批填寫不規(guī)范、銷售政策落實(shí)難,審批效率低、時(shí)間長(zhǎng)、延誤商機(jī)。合同履行過程中,涉及多張訂單,多次生產(chǎn),如果沒有提醒,經(jīng)常造成 跟蹤難,造成違約風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)通過配置形成了成熟的合同管理業(yè)務(wù)框架平臺(tái),可為用戶提供整體的合同管理解決方案。通過多級(jí)規(guī)范流程對(duì)銷售合同進(jìn)行審批、審核,規(guī)范了企業(yè)合同審批制度,并且制度得到實(shí)質(zhì)落地。每個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)緊緊關(guān)聯(lián),環(huán)環(huán)相扣。同時(shí)收款工作可能會(huì)進(jìn)行多次,每次收款完之后會(huì)自動(dòng)同步到合同檔案信息中。合同的變更會(huì)影響合同的執(zhí)行,因此合同變更審定之后,必須自動(dòng)觸發(fā)提醒信息給合同執(zhí)行者,好讓合同執(zhí)行者及時(shí)更改執(zhí)行方式,這一系列動(dòng)作需要系統(tǒng)自動(dòng)完成,須跟ERP系統(tǒng)做好相應(yīng)對(duì)接。新產(chǎn)品:訂單發(fā)起、產(chǎn)品評(píng)估、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品試產(chǎn)、產(chǎn)品批量生產(chǎn)(物料不足進(jìn)行采購(gòu)、完成生產(chǎn)、訂單交付。訂單交付前或交付后,與客戶的款項(xiàng)沒法及時(shí)提醒跟進(jìn),影響貨款收取 進(jìn)度。 訂單執(zhí)行現(xiàn)品訂單執(zhí)行:對(duì)于現(xiàn)成產(chǎn)品訂單的交付,第一步是確認(rèn)產(chǎn)品庫存情況,如果庫充足,直接出庫交付。新品訂單執(zhí)行:對(duì)于新產(chǎn)品訂單的交付,產(chǎn)品訂單發(fā)起之后系統(tǒng)自動(dòng)下《新產(chǎn)品研發(fā)需求單》, 研發(fā)部門接收到需要單后進(jìn)行一系列標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品研發(fā)過程,根據(jù)訂單要求進(jìn)行產(chǎn)品模型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝要求、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝規(guī)定,然后出產(chǎn)品開發(fā)完整方案,接下來進(jìn)行產(chǎn)品試產(chǎn),產(chǎn)品合格后進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,這時(shí)需確認(rèn)生產(chǎn)物料庫存是否滿足,如果不滿足則需要下產(chǎn)品物料采購(gòu)訂單,物料采購(gòu)?fù)瓿芍筮M(jìn)行產(chǎn)品批量生產(chǎn),然后進(jìn)行產(chǎn)品訂單交付。電子制造行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)工作是企業(yè)發(fā)展過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),研發(fā)出來的產(chǎn)品是否滿足新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系到企業(yè)生存之道。電子制造企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程當(dāng)中經(jīng)常會(huì)遇見以下問題:產(chǎn)品研發(fā)需求響應(yīng)不及時(shí),信息傳遞總是受阻,研發(fā)周期經(jīng)常拖長(zhǎng),最 終影響產(chǎn)品交付。 需求分析產(chǎn)品需求分析工作是整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)工作中最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品需求分析得準(zhǔn)不準(zhǔn)確,會(huì)直接影響到整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)過程以及最終出來的成品,如果是客戶的需求分析得不準(zhǔn)確,最終出來的產(chǎn)品是不符合客戶的要求的,影響產(chǎn)品交付,導(dǎo)致丟單,即使與客戶達(dá)成協(xié)議重新研發(fā),這樣一來大大增加了產(chǎn)品的成本。通過協(xié)同信息化的手段來管理產(chǎn)品開發(fā)工作。 設(shè)計(jì)管理 設(shè)計(jì)管理的建立是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的設(shè)計(jì)工作任務(wù)信息化管理,目的是將產(chǎn)品原圖設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)及整體設(shè)計(jì)工作形成無紙化信息管理,讓設(shè)計(jì)工作負(fù)責(zé)人可以很清晰地了解到當(dāng)前設(shè)計(jì)工作的進(jìn)度,問題匯總、問題處理情況等,可以實(shí)時(shí)掌控產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作總體進(jìn)階段,同時(shí)也讓各個(gè)設(shè)計(jì)階段的負(fù)責(zé)人清楚自己的設(shè)計(jì)工作任務(wù),隨時(shí)收到工作進(jìn)度提醒,確保按時(shí)完成設(shè)計(jì)工作任務(wù)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)各個(gè)階進(jìn)度無法實(shí)時(shí)跟進(jìn)監(jiān)控,影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期。 原圖設(shè)計(jì)第二篇：OA企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案OA企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案一、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的作用OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的信息處理與管理的集合。一些處理彈性大而不易規(guī)范的工作流程也可變得井然有序。實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播：實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)其最重要資產(chǎn)――知識(shí)的高效管理、積累沉淀、傳播、應(yīng)用。二、OA的功能特點(diǎn) ☆ 適用，符合日常辦公習(xí)慣適用性是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的第一原則，OA站在最終用戶的立場(chǎng)上，在適用操作、業(yè)務(wù)處理、功能展示等一系列問題上進(jìn)行了深入研究。系統(tǒng)采用分級(jí)管理、統(tǒng)一授權(quán)和全面安全跟蹤等方式進(jìn)行權(quán)限管理。☆ 支持集團(tuán)辦公模式支持集團(tuán)辦公，集團(tuán)各機(jī)構(gòu)之間的用戶可以允許或禁止互相訪問。內(nèi)部郵件、POP3郵件收發(fā)，郵件管理。包含“調(diào)查投票”、“員工評(píng)選”、“外出登記”、“重要提醒”、“費(fèi)用管理”、“通訊錄”、“考勤管理”等7個(gè)子模塊。通過網(wǎng)關(guān)收發(fā)手機(jī)短信，可以建立個(gè)人通訊錄、常用短語。用品分類登記，入庫、領(lǐng)用申請(qǐng)與審批，領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表。管理企業(yè)證照，設(shè)置到期查詢，自動(dòng)到期提醒。功能菜單定義：可選擇只把用戶需要的功能模塊顯示在首頁左面的功能樹中，隱藏不使用的模塊。工作流流程發(fā)起：選擇相應(yīng)工作表單（如費(fèi)用申請(qǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、請(qǐng)示報(bào)告等），填寫相應(yīng)欄目或正文內(nèi)容，即可提交給下一個(gè)審批（辦理）環(huán)節(jié)，也可保存至草稿?？梢灾苯訉⒋龑徟ぷ髦脼檗k結(jié)，且將辦結(jié)信息通過郵件通知所有經(jīng)辦人。流程調(diào)度：如果由于流程設(shè)置錯(cuò)誤或當(dāng)前處理人因故不能辦理某項(xiàng)審批工作，可以將該項(xiàng)工作調(diào)度給其他人辦理。新聞公告 、公告管理在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布各種通知、通告、決定、動(dòng)態(tài)等，公告審核支持多級(jí)審核。、新聞管理實(shí)現(xiàn)新聞的發(fā)布與維護(hù)管理功能，新聞對(duì)象亦可指定，新聞的發(fā)布無需審核。RuvarOA允許通過后臺(tái)管理限定個(gè)人郵箱空間大小、限制某些帳號(hào)收發(fā)POP3郵件，或監(jiān)控某些帳號(hào)的外發(fā)郵件內(nèi)容。文件上傳：可以單個(gè)文件上傳，也可以直接向服務(wù)器硬盤的文件夾批量復(fù)制文件。計(jì)劃執(zhí)行人可根據(jù)計(jì)劃完成情況將每項(xiàng)計(jì)劃置為“完成”、“未完成”狀態(tài)，注明完成或未完成原因，最后將所有計(jì)劃置“辦結(jié)”狀態(tài)后歸檔。工作報(bào)告用戶可以填報(bào)工作日?qǐng)?bào)、工作周報(bào)、工作月報(bào)或其他類型的工作報(bào)告、總結(jié)，并提交給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)格式可由用戶自定義行政綜合 、調(diào)查投票通過設(shè)定主題，可以對(duì)企業(yè)關(guān)心或關(guān)注的話題進(jìn)行網(wǎng)上投票。、重要提醒針對(duì)某些重要事件，可以設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)提醒，即每次登錄OA都會(huì)自動(dòng)彈出提醒內(nèi)容。、費(fèi)用管理管理企業(yè)費(fèi)用類別，錄入費(fèi)用數(shù)據(jù)，生成多種費(fèi)用匯總表，查詢個(gè)人或部門費(fèi)用發(fā)生情況。個(gè)人辦公、個(gè)人日程：個(gè)人日程的安排、備忘，可設(shè)置手機(jī)短信自動(dòng)提醒。、個(gè)人文件夾：建立個(gè)人文檔中心，可以建立文檔類別，支持同時(shí)多文件上傳，支持文件在文件夾之間的移動(dòng)。支持直接上傳MPAVI等格式的聲音、圖像文件，察看時(shí)直接播放。、成長(zhǎng)歷程管理企業(yè)成長(zhǎng)歷程，并可在桌面顯示。1手機(jī)短信短信發(fā)送、接收及管理，支持群發(fā)，同時(shí)可與RuvarOA內(nèi)部管理功能結(jié)合，自動(dòng)發(fā)送待辦通知、催辦通知、會(huì)議通知、日程提醒等。1會(huì)議管理包括會(huì)議室管理、會(huì)議計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)審批、會(huì)議通知、會(huì)議查詢、會(huì)議紀(jì)要擬稿、會(huì)議紀(jì)要審批、會(huì)議紀(jì)要查詢等功能。用車管理：用車的申請(qǐng)、審核、派車管理；派車單更改；用車返回登記。領(lǐng)用管理：對(duì)需要辦公用品的用戶進(jìn)行領(lǐng)用登記，自動(dòng)完成庫存扣減。設(shè)備折舊：提供多種折舊計(jì)算方法。圖書查詢：可以按類別、編號(hào)、圖書名稱等方式查詢圖書資料。合同終止：對(duì)履行中的合同進(jìn)行終止的申請(qǐng)與審批管理。提醒設(shè)置：可根據(jù)證照的有效期或到期時(shí)間設(shè)置證照的提前提醒日期，不同的證照提醒人可以不同。打開的報(bào)表可以轉(zhuǎn)為EXCEL文件或直接打印。同時(shí)也可完善項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目文檔、項(xiàng)目資源、項(xiàng)目成員。項(xiàng)目任務(wù)：查詢本人執(zhí)行的項(xiàng)目任務(wù)，并進(jìn)行任務(wù)進(jìn)度的日志填報(bào)管理。項(xiàng)目查詢：查詢本人相關(guān)的項(xiàng)目或權(quán)限允許查閱的項(xiàng)目；系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)自動(dòng)生成甘特圖；有刪除權(quán)限的用戶可以刪除歷史項(xiàng)目。已關(guān)閉的討論可以激活重啟。流程定義：給工作表單設(shè)定默認(rèn)辦理環(huán)節(jié)，圖形化定義。文檔中心：同步文檔中心的文件夾及文件名，清理垃圾文件夾，設(shè)置超級(jí)管理員。設(shè)置數(shù)據(jù)源：快速建立獨(dú)立的數(shù)據(jù)表及內(nèi)容，為流程表單調(diào)用。我們的產(chǎn)品憑借其先進(jìn)管理思想、領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)以及客戶至上的服務(wù)理念成為新時(shí)期下廣大用戶單位網(wǎng)絡(luò)辦公解決方案的最佳選擇。支持多種靈活自定義設(shè)置、支持在線實(shí)時(shí)通信、真正支持遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公。n 易用性：全部操作頁面符合標(biāo)準(zhǔn)WEB頁面操作風(fēng)格，標(biāo)準(zhǔn)WINDOWS文件編輯風(fēng)格，WINDOWS標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)格幫助文件。n 產(chǎn)品裝配化：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品安裝過程，標(biāo)準(zhǔn)化功能裝配設(shè)置，安裝過程方便快捷。n 安全身份管理機(jī)制用戶數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)，同時(shí)可根據(jù)用戶要求擴(kuò)展基于硬件手段的安全身份認(rèn)證模塊，有效解決了由于口令外泄所帶來的安全隱患問題。流程式工作的最大特點(diǎn)在于根據(jù)處理信息內(nèi)容的性質(zhì)不同，流程結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化，各流程節(jié)點(diǎn)的具體處理方式根據(jù)節(jié)點(diǎn)的特性各有不同，同時(shí)由于日常工作中的不確定因素，流程本身應(yīng)具備相當(dāng)?shù)膹椥栽O(shè)置。通過此功能用戶可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批、請(qǐng)假報(bào)銷、合同審核等各類流程式操作。n 功能包括：＊ 發(fā)文管理＊ 收文登記＊ 公文辦理＊ 催辦督辦＊ 文件歸檔＊ 統(tǒng)計(jì)查詢 n 功能特點(diǎn)：＊ 收發(fā)文文件格式自定義設(shè)置＊ 支持處理流程自定義設(shè)置＊ 支持文件模版自定義設(shè)置＊ 支持修改痕跡保留功能＊ 支持正文副本管理＊ 支持移交代理、跳轉(zhuǎn)辦理＊ 支持公章管理＊ 支持手寫批注功能＊ 支持手寫簽名＊ 支持自定義查詢統(tǒng)計(jì)格式文檔管理是對(duì)用戶中的各類文書檔案進(jìn)行登記、保存、調(diào)閱等相應(yīng)的管理功能，實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部檔案信息的數(shù)字化管理。n 功能包括：＊ 信息中心＊ 通知公告＊ 調(diào)查問卷＊ 內(nèi)部通訊錄 n 功能特點(diǎn)：＊ 支持信息欄目自定義＊ 支持信息模版自定義＊ 支持多種信息格式（WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等）＊ 支持公告回復(fù)自定義設(shè)置＊ 支持調(diào)查問卷全面自定義＊ 支持欄目布局設(shè)置自定義日常辦公模塊是為提高員工的日常工作效率提供的個(gè)性化服務(wù)功能。電子郵件管理模塊頁面友好、操作簡(jiǎn)單、便于管理，極大地方便了員工之間及員工與外部的信息交流。n 功能包括：＊ 在線通信＊ 個(gè)人便簽＊ 口令修改＊ 萬年歷 ＊ 郵編區(qū)號(hào) n 功能特點(diǎn)：＊ 在線情況準(zhǔn)確瀏覽＊ 支持P2P信息及文件傳送＊ 支持留言提取功能＊ 支持重要信息臨時(shí)存放＊ 支持公歷農(nóng)歷及節(jié)假日瀏覽查詢＊ 支持全國(guó)范圍郵編區(qū)號(hào)瀏覽查詢＊ 支持個(gè)性化登陸ID及口令設(shè)置系統(tǒng)管理是為系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供管理設(shè)置功能，首次安裝完系統(tǒng)后，首先要通過系統(tǒng)管理模塊中的組織機(jī)構(gòu)管理功能建立起用戶單位管理體系結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)用戶信息。功能包括：＊ 用品管理＊ 采購(gòu)管理＊ 領(lǐng)用管理＊ 統(tǒng)計(jì)查詢 n 車輛管理車輛管理對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理，可以實(shí)現(xiàn)車輛的基本信息、使用信息、維修信息、年檢信息等的綜合管理功能。功能包括：＊ 接待登記＊ 住宿管理＊ 用餐管理＊ 統(tǒng)計(jì)查詢第四篇：政務(wù)OA協(xié)同辦公解決方案政務(wù)OA協(xié)同辦公解決方案九思政務(wù)協(xié)同OA解決方案為政府部門迅速快捷地搭建起高效的電子政務(wù)平臺(tái)，以開放式的、可擴(kuò)展的性能實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部機(jī)構(gòu)和政府部門之間的協(xié)同和互動(dòng)的應(yīng)用體系。九思政府協(xié)同OA管理系統(tǒng)建設(shè)包括：政府門戶管理、公文管理、工作流管理、知識(shí)管理、融合通訊、輔助管理、協(xié)同工作、自定義和系統(tǒng)可擴(kuò)展性等。用戶會(huì)著重關(guān)注公文批量處理效果和效率提高能力。解決公文傳遞速度慢，信息不及時(shí)、不同步、不易于查詢等問題。實(shí)現(xiàn)政務(wù)各個(gè)機(jī)構(gòu)的各類文件歸檔，并支持知識(shí)的各類操作如發(fā)布、上傳、修改、刪除、置頂?shù)?，便于各類知識(shí)、信息、資訊的管理和共享。自定義、擴(kuò)展性iThink政務(wù)版協(xié)同OA辦公系統(tǒng)在組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、文件管理體系、訪問權(quán)限、打印格式、統(tǒng)計(jì)等方面全面提供自