供電公司思研會(huì)申報(bào)材料與供電公司服務(wù)窗口典型事跡匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 次以上，大力提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和成效，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)研究探討工作；三是加強(qiáng)民主集中制建設(shè)。對(duì)基層8個(gè)黨支部提交的7個(gè)方面41條意見進(jìn)行了認(rèn)真研究，高質(zhì)量進(jìn)行了答復(fù)和落實(shí)。對(duì)能解決的當(dāng)場(chǎng)予以解決，對(duì)一時(shí)不能解決的待條件允許時(shí)予以解決；二是大力強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)：新班子進(jìn)行了一個(gè)整頓（整頓勞動(dòng)紀(jì)律），頒布了一個(gè)規(guī)定（規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)私駕公車），實(shí)行了一個(gè)嚴(yán)禁（嚴(yán)禁各種形式的賭博），下發(fā)了一個(gè)決定（決定強(qiáng)化會(huì)議紀(jì)律），出臺(tái)了一個(gè)規(guī)范（規(guī)范職工自用電管理）。從下半年起公司分三個(gè)層次進(jìn)行了定編定崗，并采取優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)職工內(nèi)退，達(dá)到了精減人員、提高工作效率的目的。一是在深入調(diào)研摸底的基礎(chǔ)上，公司與各供電所簽訂了經(jīng)營(yíng)管理合同，內(nèi)含電量、線損、電費(fèi)回收、均價(jià)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，重點(diǎn)突出了均價(jià)考核，超額完成均價(jià)進(jìn)行對(duì)半重獎(jiǎng)，鏟除了利用均價(jià)“做文章”的土壤；二是規(guī)定供電所三產(chǎn)業(yè)擴(kuò)工程歸口公司加美實(shí)業(yè)公司承接，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)流程。供電公司服務(wù)窗口典型事跡在 供電公司，有一支以個(gè)人名字命名的團(tuán)隊(duì)——“ 營(yíng)業(yè)廳”。從事供電服務(wù)工作14年， 接待了數(shù)萬(wàn)名客戶，辦理了幾千起業(yè)務(wù)，沒有一個(gè)客戶對(duì)她表示不滿，再有怒氣的客戶到了 這里都能笑臉而歸，再挑剔的客戶，都會(huì)對(duì)她豎起大拇指。12年前， 31歲，步入而立之年的她很快感受到了缺乏知識(shí)的危機(jī)感。有一本記事本，里面記錄了南京城北地區(qū)107位孤寡老人和殘疾特困居民的家庭住址和聯(lián)系方式。
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