證券公司理財部個人工作總結(jié)-預覽頁
【正文】 業(yè)知識不過關(guān)，客戶問我一些比較專業(yè)的股票或者分析時，我也是一頭霧水，雖然公司研發(fā)團隊給我的幫助很大，我可以找分析師給客戶講解，也可以找經(jīng)理或者老員工給客戶 談股票，但是自己的專業(yè)知識不過關(guān)總是讓客戶產(chǎn)生懷疑。 對于業(yè)務創(chuàng)新和服務創(chuàng)新的工作：要堅持每天給客戶打電話溝通，了解客戶做股票的情況，與客戶溝通感情，讓客戶相信自己，與自己成為朋友，幫客戶解決問題 工作中遇到的問題及解決方式：工作中遇到問題時，及時向上級部門匯報，經(jīng)上級部門同意后再解決，不得通過自己的方式解決問題，要與經(jīng)理溝通經(jīng)同意后在解決。 對新一年工作的展望：從各方 面完善自己，多挖掘一些潛在客戶，完成公司交給的各項任務。 以上是我的個人工作總結(jié)，請監(jiān)督！
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