【正文】 管理制度，完善基金收支兩條線的管理辦法，主動加強與財政、審計部門的聯(lián)系，達到基金收支存運轉(zhuǎn)通暢的目標(biāo)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律規(guī)章制度，杜絕了新的擠占挪用基金問題。應(yīng)城采取鞏固一批、接續(xù)一批、擴大一批的措施，開展五個一接續(xù)工程，即成立一個工作專班、上一次失業(yè)職工的家門、填一份養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)表、發(fā)一份接續(xù)指南、開辟一個個人繳費窗口的辦法，使失業(yè)人員接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系登記率達100%。按照三優(yōu)文明窗口標(biāo)準(zhǔn)不斷完善社會保險服務(wù)大廳、發(fā)放處和退管活動中心等前臺窗口建設(shè)，努力提高工作效率，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的良好形象。全市保險機構(gòu)以江總書記三個代表重要思想為指導(dǎo)，按照八個堅持、八個反對和學(xué)查改活動要求，認(rèn)真貫徹落實《公民道德實施綱要》，大力倡導(dǎo)愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的公民基本道德規(guī)范，緊密聯(lián)系勞動保障部門工作實際，認(rèn)真查擺改善發(fā)展環(huán)境、改進機關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問題，采取切實有效措施加強整改，樹立勞動保障部門誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務(wù)實高效、服務(wù)優(yōu)良的良好形象，干部職工的理論水平，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，機關(guān)組織建議、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和制度建設(shè)得到全面加強。但是，也存在一些問題。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還跟不上工作的需要等等。重點抓好改制企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織員工的養(yǎng)老保險登記、申報工作。確保六個環(huán)節(jié)銜接和資金暢通運轉(zhuǎn)。下半年要召開黨的xx大，各地要在這個方面慎之又慎，確保不出問題。上半年信訪工作總結(jié)目錄第一篇：XX年上半年信訪工作總結(jié)第二篇：XX年上半年信訪工作總結(jié)第三篇：XX年上半年信訪工作總結(jié)第四篇：縣上半年信訪工作總結(jié)第五篇：XX年上半年信訪工作總結(jié)正文第一篇：XX年上半年信訪工作總結(jié)XX年上半年信訪工作總結(jié)今年以來，城區(qū)辦事處按照縣委縣政府的部署要求，結(jié)合街道辦事處實際，通過強化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實，積極化解各類矛盾，認(rèn)真開展信訪工作，取得了階段性的成果。成立以黨委書記為組長，街辦主任、主管副主任為副組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真執(zhí)行“誰主管，誰負責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則，黨委書記親自抓，主管副主任具體管。以社區(qū)為單位，組織機關(guān)干部劃分6個小組，深入各社區(qū)，逐戶走訪，聽民聲、察民情、訪民愿、找問題。三是不失時機，個別抽查。群眾性上訪反映的問題，承辦人在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問題是復(fù)雜，一時難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。處理群體上訪問題時，如果方法稍有不慎，便會造成負面影響。一是構(gòu)織信息網(wǎng)絡(luò)。采取集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)的方式，搞好日常信息收集、預(yù)警性信息分析、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)，切實提高信息員應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。同時，通過開展工作，也進一步考驗干部、考察干部、發(fā)現(xiàn)干部。六、建章立制，進一步完善工作機制通過抓制度建設(shè)、完善了社區(qū)信訪網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，增強信訪工作人員工作責(zé)任感，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)水平。為提高整個信訪工作隊伍接訪辦信的能力，堅持對信訪工作隊伍和信訪信息隊伍每年培訓(xùn)制度，使基層承擔(dān)起辦好信訪工作的責(zé)任。為此，我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩(wěn)定的大局，進一步強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和目標(biāo)管理責(zé)任制，力度再加大，措施再強化，努力在新的起點上實現(xiàn)信訪工作新的突破。各組織健全后，組織學(xué)習(xí)傳達了XX年全縣信訪工作要點精神，制定完善了領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度，借鑒歷年工作辦法，繼續(xù)堅持開展“三個一”活動，即：每季召開一次會議，討論研究信訪工作；每季利用職工學(xué)習(xí)歷會，向職工進行一次信訪宣傳教育；每季對單位內(nèi)部、下屬企業(yè)、職工家屬住宅區(qū)信訪工作進行一次檢查。根據(jù)實際情況，系統(tǒng)內(nèi)信訪工作實行分塊管理，即：局機關(guān)、下屬單位、職工住宅區(qū)為重點管理部位，各部位按照責(zé)任與分工一致的原則成立信調(diào)小組，對本區(qū)域內(nèi)信調(diào)工作實行直接負責(zé)。 在信訪宣傳教育上，我們把廣播電視與召開職工、居民會宣傳相結(jié)合。 一是利用季工作檢查，與職工、居民談心，交流勾通。六、存在問題和打算：一是下屬部門硬件建設(shè)達不到縣上要求標(biāo)準(zhǔn)，檔案資料不完善?，F(xiàn)將上半年的信訪工作和領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作總結(jié)如下：一、工作基本情況（一）群眾信訪情況XX上半年共受理群眾來信來訪11件。群眾信訪的主要特點：第一表現(xiàn)為多樣性、復(fù)雜化。第二表現(xiàn)為涉及面廣、違規(guī)率高。有了問題不是逐級反映，給黨委、政府施加壓力。加上許多農(nóng)村信訪問題的處理需牽扯多個部門，部門之間相互推諉扯皮，調(diào)處結(jié)果往往很難讓群眾滿意。同時鄉(xiāng)黨委要求各村、各站所要站在全局高度，充分認(rèn)識開展“大接訪、大下訪活動”的重要性、必要性和緊迫性，將這項工作作為今后一段時期重要的政治任務(wù)來抓緊抓好，形成黨委書記帶頭，全鄉(xiāng)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與，直接面對群眾，親自接待來訪，認(rèn)真解決突出問題，積極化解矛盾糾紛，切實維護群眾合法權(quán)益的工作局面。鄉(xiāng)黨委會多次聽取信訪工作匯報，研究重要信訪問題，部署信訪工作任務(wù)。規(guī)范了信訪工作程序，提出了具體要求。三是經(jīng)常進行排查。鄉(xiāng)配齊配強了信訪干部，各村由支部書記、綜治員擔(dān)任信訪代理員，進行義務(wù)代理。三、存在問題和下部工作的思路回顧XX上半年的工作，整體情況是好的，但工作中還存在一些問題：一是對信訪問題代理、排查、督辦力度還需進一步加強，在具體處理上指導(dǎo)不夠。穩(wěn)定是硬任務(wù)，是第一責(zé)任。來訪70批563人次，批數(shù)同比下降 %，%(其中集體訪24批471人次，%，人數(shù)同比下降32%)。每件分流交辦的信訪事項，及時進行跟蹤督辦，督查結(jié)果列入年終考核，今年以來督辦各類重要案件18件次，確保了上級交辦重要案件、重大矛盾糾紛得到及時排除和調(diào)處。還專門成立了現(xiàn)場接訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)接訪現(xiàn)場的組織和協(xié)調(diào)工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣共200多名領(lǐng)導(dǎo)干部參與“基層大接訪”活動，縣黨政領(lǐng)導(dǎo)開展接訪活動共接待群眾34批252人次，現(xiàn)場解決信訪問題 3批25人次，落實領(lǐng)導(dǎo)包案10批78人次。(三)強化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪，大批信訪問題得到及時解決。(四)深入開展矛盾糾紛的排查化解。通過開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項行動，各鎮(zhèn)各部門按照個案的不同類別，落實牽頭單位和責(zé)任人，逐個制定化解方案，限期解決問題。(五)加大對突出信訪問題的解決力度在排查梳理的基礎(chǔ)上，按照“屬地管理”、“一案一策”的要求，集中化解一批突出信訪問題和各種糾紛，力爭做到矛盾的解決不拖延、不上交。二是以維權(quán)為由所帶來的信訪問題大幅增多，采取向政府施加壓力，達到其無理訴求的目的。雖然今年的信訪總量比去年同期有所下降，但當(dāng)前我縣的信訪形勢仍然比較嚴(yán)峻，其原因是多方面的，一是一些軍隊轉(zhuǎn)業(yè)退役人員受全國大氣候的影響，曲解政策、要求過高，不達到目的便向政府高施壓，而這類信訪問題在調(diào)處上因法律、政策的界限嚴(yán)格，不容易徹底解決。(一)加強正面宣傳和輿論引導(dǎo)工作組織開展集中宣傳活動,進一步在全社會營造依法行政、依法辦事、依法信訪的良好氛圍。(二)著力推進矛盾糾紛排查化解工作，進一步把問題化解在基層和源頭。(三)著力治理長期積累久拖不決的重復(fù)信訪，進一步減少積案存量。繼續(xù)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機和動力，各鎮(zhèn)、部門要切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，主動深入基層，深入群眾，加大對基層的指導(dǎo)力度，提高基層解決問題、化解矛盾的能力和水平，特別是要加強對突出信訪問題的處理力度，深入分析原因，共同研究措施，全力扭轉(zhuǎn)局面。(六)加強信訪干部隊伍建設(shè)加強信訪隊伍建設(shè)，是信訪工作適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的迫切需要，也是做好信訪工作的重要保證。二、 加強排查，擴大宣傳以往醫(yī)院的群眾有事和本院職工反映問題都是直接找院長、副院長，不知道找醫(yī)院信訪辦公室，這主要是群眾和職工還沒有信訪辦這一概念，今年我院特別注重宣傳，特別是本院職工，有情況先跟當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)反映，隨后根據(jù)情況上報，并在職工全體會議上通知報告，定期召開會議，及時解決上訪問題，使信訪辦