個(gè)人述職報(bào)告(節(jié)選)與個(gè)人述職述廉報(bào)告20xx匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 訴求，我們?cè)诮M織多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，又與民政、財(cái)政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商，給予了“有組織帶領(lǐng)他們到省廳走訪咨詢”等正面回應(yīng)，得到了他們的認(rèn)可。心比心服務(wù)困難群眾。只有將心比心、以心推心，才能逐漸與其建立起互相信賴的關(guān)系。這個(gè)看似沒(méi)什么的角色轉(zhuǎn)變，實(shí)際是從上訪與接訪的不信任到彼此信任、理解的情感變化，更是接訪過(guò)程中負(fù)面的東西向正面轉(zhuǎn)化的一種積極表現(xiàn)。今年，我們出臺(tái)了“有訪必接、有接必登、有登必錄、有錄必果”和依法走訪工作流程圖等程序設(shè)計(jì)，用實(shí)實(shí)在在的制度來(lái)保障合理訴求的有效處置。如沙市區(qū)裕豐小區(qū)(粵港新村)居民辦證問(wèn)題、金盾出租車(chē)司機(jī)王某溺水死亡繕后、二醫(yī)院糖尿病人李某死亡群體事件、國(guó)電長(zhǎng)源職工反映順馳小區(qū)辦證問(wèn)題、和順輪渡6月8日一死一傷意外事故協(xié)調(diào)、東都怡景項(xiàng)目粉涮農(nóng)民工討薪、玉和平社區(qū)居民環(huán)境問(wèn)題、洪湖市燕窩鎮(zhèn)解書(shū)兵夫婦救助問(wèn)題、埠河鎮(zhèn)義和村農(nóng)民非法集資問(wèn)題、思源小區(qū)經(jīng)濟(jì)房項(xiàng)目英山藉農(nóng)民工討薪等信訪問(wèn)題時(shí)，始終堅(jiān)持與有關(guān)機(jī)關(guān)一起實(shí)地調(diào)查、依法處置，也做了幾件實(shí)實(shí)在在的小事、雜事和難事。實(shí)事求是講，這在服務(wù)信訪群眾的一線更為突出。為此，我除了以身作則、嚴(yán)于律己外，對(duì)他們注重更多的是心理梳導(dǎo)、方法指導(dǎo)、案例引導(dǎo)等針對(duì)性培訓(xùn)。為官之德，就是要有良好的人品官德，勤政廉潔、務(wù)實(shí)親民，自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣，經(jīng)受住權(quán)力、金錢(qián)、美色的考驗(yàn)。認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，展現(xiàn)了人民信訪為人民的窗口形象。三是性格比較急燥，有時(shí)存在對(duì)待老上訪戶不耐煩等現(xiàn)
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