酒店服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)與酒店服務(wù)員個(gè)人工作小結(jié)匯編-預(yù)覽頁
【正文】 每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書本中難以得到的。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來。在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,由于金橋酒店是一個(gè)四酒店,而且在廣交會(huì)期間也擁有極為豐富的海外客源,而來酒吧的客人幾乎都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識(shí),開闊了視野。勞動(dòng)才有收獲。如果那樣就是自尋沒趣。剛開始的幾天,由于對(duì)工作的不熟悉,我們開吧一般都要用2個(gè)小時(shí)左右才能完成。第一天,什么都不知道,什么都不懂。酒店服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)與酒店服務(wù)員個(gè)人工作小結(jié)匯編第 8 頁 共 8 頁酒店服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇一：這次的訓(xùn)練從一開始的面試就開始了,學(xué)校為我們聯(lián)系了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測(cè)試自己的能力。開始了我們的實(shí)習(xí)。并且教導(dǎo)我們之后的的基本工作情況和該如何展開..我和另一個(gè)實(shí)習(xí)生在這個(gè)實(shí)習(xí)期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務(wù)和點(diǎn)酒,當(dāng)然也負(fù)責(zé)開吧。要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。這也很有利于我為外國人服務(wù)的時(shí)候與他們的交流。:。2。有時(shí)候那些老員工去為外國人服務(wù)時(shí),當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們之間有點(diǎn)溝通問題時(shí),我就會(huì)上前幫忙。你才能有收獲。,認(rèn)了就要改。三、總結(jié)酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。最后感謝老師的幫助,感謝金橋酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿金橋酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1