【正文】 衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。二：在改進醫(yī)療服務上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。（二）改善就診環(huán)境，提高服務意識，方便群眾就醫(yī)，保障患者權益。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓，對來就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”，方便患者就醫(yī)。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡直報，保持24小時網(wǎng)絡暢通，保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡建設。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低。（五）加大科技投入，加強人才培養(yǎng)，進一步改善人才結構。工作中未有吃卡要行為。醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫(yī)患關系。加強自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀，以身作則，廉潔自律。（三）加強藥品器械購銷管理。第四篇：XX年衛(wèi)生院院長述職院長述廉述職報告尊敬的區(qū)衛(wèi)生局領導，全院職工：翻過去的一頁已成為歷史，成績只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，面對未來，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡。定期參加局黨委、院黨支部安排的中心組學習，進一步提高了我自身的黨性覺悟和政策理論水平。勇?lián)L險，多謀善斷的作風。認識到，醫(yī)院不能為社會供給優(yōu)質(zhì)服務，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。全年完成門急診量——人次，業(yè)務收入——萬元，其中藥品收入——萬元，醫(yī)療收入——萬元，醫(yī)療收入同比增長——%，實現(xiàn)利潤——萬元。為了有效完成我鎮(zhèn)轄區(qū)公共衛(wèi)生工作，我與分管人員一起制定了操作性強、切實可行的專項實施方案，增設公共衛(wèi)生工作辦公室，新投入了專用電腦3臺，接入了光纖網(wǎng)絡，配置專兼職人員5名。一般診療費3098人次。在決策方(更多文章請關注)面有時當斷不斷，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動性，貽誤發(fā)展機遇。三是抓落實。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機會，變在市場前面，才干創(chuàng)造市場。XX年是我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進，在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下， 在各級黨委、政府的關懷下 ，帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。二、建章立制，接受監(jiān)督制定建立健全相關制度。搞好公共衛(wèi)生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，對東風鄉(xiāng)60歲以上老人進行了健康體檢，為全鄉(xiāng)居民建立了健康檔案，建檔率90%，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了專案管理，對龍安區(qū)養(yǎng)老中心老人專人負責保健救治，對全區(qū)五保孤寡老人進行了健康體檢，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率95%，0——7歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過以上舉措使人民群眾意識到東風鄉(xiāng)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。在藥品的采購和設備的購置方面，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，嚴格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，嚴格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度，建立了有效的監(jiān)督管理機制。感興趣的朋友請看以下內(nèi)容：營業(yè)員工作總結轉眼間，我在xx公司學習和工作已有一年的時間年了。在調(diào)回中心廳的這些日子，我發(fā)現(xiàn)了自己有許多不足的地方。在今后的工作中。針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：一是繼續(xù)加強對公司各項制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。在上級領導的關懷和領導下，我會更加努力，更加團