電大職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)形成性考核《管理學(xué)基礎(chǔ)》參考答案-預(yù)覽頁
【正文】 踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。 [A]長期預(yù)測 [B]中期預(yù)測 [C]短期預(yù)測 [答案 ]C 用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對(duì) 專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。這就是授權(quán)的 ( )原則。 [A]勞克林在 1896年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》 [B]塞繆爾 由此創(chuàng)立了 ( )。 [A]權(quán)責(zé)利關(guān)系 [B]實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) [C]分工合作關(guān)系 [答案 ]B ( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。詹姆斯 [答案 ]A 美國通用汽車公司，在 1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用 ( )組織結(jié)構(gòu)。 [A]正確 [B]錯(cuò)誤 [答案 ]B 彼得 [A]正確 [B]錯(cuò)誤 [答案 ]B 按照預(yù)測時(shí)間的不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。 [A]正確 [B]錯(cuò)誤 [答案 ]A 管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。 [A]正確 [B]錯(cuò)誤 [答案 ]B 企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)。一般以 ( )人為宜。 [A]職工的分工合作關(guān)系 [B]權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分 [C]企業(yè)目標(biāo) [答案 ]B 責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。 [A]4～ 8人 [B]6～ 8人 [C]8～ 10人 [答案 ]A 授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。 [A]按產(chǎn)品劃分 [B] 按職能劃分 [C]按專業(yè)劃分 [答案 ]A 以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的 ( )原則。 [A]管理方格理論 [B]權(quán)變理論 [C]管理系統(tǒng)理論 [答案 ]C 領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括 ( )等因素。 [A]集權(quán)型 [B]均權(quán)型 [C]分權(quán)型 [答案 ]C 領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識(shí)人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。 [A]不為法 [B]轉(zhuǎn)移法 [C]緩沖法 [答案 ]B 美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－ 30％；而受到激勵(lì)的職工，其能 力可發(fā)揮至 ( )。 [A]雙因素理論 [B]需要層次理論 [C]過程型激勵(lì)理論 [答案 ]B 管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即 ( )。 [A]溝通通道的選擇 [B]外部環(huán)境的干擾 [C]信息接受者的態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀的影響 [答案 ]C 當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的 ( )。 [A]人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 [B]結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 [C]制度協(xié)調(diào)方式 [答案 ]B 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是 ( )。這就是人員配備的 ( )原則。 [A]因人設(shè)職 [B]量才使用 [C]因才施教 [答案 ]B 在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的 “代理 ”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。 [A]結(jié)構(gòu)式面談 [B]即席發(fā)言 [C]非結(jié)構(gòu)式面談 [答案 ]C 將考評(píng)問題分級(jí)分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測試方法是 ( )。 [A]領(lǐng)導(dǎo) [B]組織 [C]控制 [答案 ]C 依據(jù)控制的 ( )不同，可將其劃分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。 [A]組織 [B]計(jì)劃 [C]預(yù)防 [答案 ]B 日本經(jīng)濟(jì)之所以能在 “戰(zhàn)后 ”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是 ( )。 [A]《企業(yè)再造工程》 [B]《管理的革命》 [C]《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》 [答案 ]C 企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從 ( )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 [A]參與制目標(biāo)設(shè)定法 [B]專家目標(biāo)設(shè)定法 [C]員工目標(biāo)設(shè)定法 [答案 ]A 在目標(biāo)設(shè)立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。 [A]60年代 [B]70年代 [C]80年代 [答案 ]B 美國對(duì) 70個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實(shí)施過程，生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到 56%；否則，生產(chǎn)管理效率僅提高 ( )。例如定性方法往往適合于 ( )。 [A]科研部門 [B]學(xué)校 [C]軍隊(duì) [答案 ]C 對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理，就是 ( )的核心。 [A]關(guān)鍵性 [B]權(quán)變性 [C]現(xiàn)實(shí)性 [答案 ]B 企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。 [A]層次性 [B]多重性 [C]變動(dòng)性 [答案 ]C 戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。 [A]策略 [B]政策 [C]規(guī)則 [答案 ]B 來自練習(xí)的 選擇題 由于管理的廣泛性和 復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同 ,對(duì)管理所下定義也各異 .法約爾認(rèn)為 ,( B ). ,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干 ,組織 ,指揮 ,協(xié)調(diào)和控制 這是一個(gè) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) ,由輸入 ,處理 ,輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成 。人數(shù)太多則難以組織 .一般以 (B )人為宜 . A,5～ 10 B,10～ 15 C,15～ 20 ,它們包括 :(B ). A,共同的目標(biāo) ,相互的協(xié)調(diào) ,信息的交流 B,共同的目標(biāo) ,合作的意愿 ,信息的交流 C,共同的目標(biāo) ,合作的意愿 ,情感的溝通 德魯克提出 ,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤 . 惟一有效的定義就是創(chuàng)造顧客 ,以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來 ,是對(duì)管理學(xué)的重要貢獻(xiàn) . 目標(biāo)管理把以工作為中心 ,以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來 ,實(shí)行 效益至上 . 目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果 ,實(shí)行 能力至上 ,提出了新的業(yè)績評(píng)價(jià)方法 ,提出下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任 ,并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任 . 提出下屬 人員承擔(dān)為自己設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任 ,因此 ,企業(yè)在發(fā)展過程中 ,要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中長期目標(biāo) . 企業(yè)在發(fā)展過程中 ,要將短期目標(biāo)與中長期目標(biāo)相結(jié)合 50 年代中期出版了《管理革命》一書 ,提出目標(biāo)管理思想 ,他強(qiáng)調(diào) ,影
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