20xx信訪工作總結(jié)范本2-預覽頁
【正文】 信訪舉報工作
領(lǐng)導重視，積極參與信訪舉報工作的指導。做到有問題早知道,早預防,早處理。
為了認真貫徹落實《信訪條例》和中共中央、國務院《關(guān)于進一步加強新時期信訪工作意見》，進一步健全信訪網(wǎng)絡，根據(jù)中共建甌市委、市人民的政府信訪工作領(lǐng)導小組《關(guān)于完善市、鄉(xiāng)、村信訪網(wǎng)絡的通知》(甌委信[XX]8號)的要求，我市教育系統(tǒng)建立了一支信訪聯(lián)絡員隊伍。
三、加強信訪情況分析，充分發(fā)揮職能作用
今年上半年共收到信訪件97件，其中中央及省、地批轉(zhuǎn)件20件，市紀委、市信訪局、市物價局等部門轉(zhuǎn)來34件，自受理43件。反映校長個人問題的20件，%。
信訪舉報件的主要特點：
?、拧⒈M管今年我們將制止教育系統(tǒng)的亂收費、亂攤派、體罰學生、教師有償補課等幾個方面作為糾風工作的重點，特別是通過開學初的學校收費檢查，學校亂收費問題得到了有效的治理，但對收費方面的舉報仍然有增無減。
⑷、大多數(shù)信件因匿名，而且有的無中生有，因此信件在一些程度上無法查實與反饋。這7件業(yè)務外群眾信訪舉報件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意。
四、加大查處力度，完善信訪監(jiān)督
我局信訪工作人員在接到信訪批辦件后，都能盡最大力量，及時進行深入初查并反饋。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。鑒此，明年我們將著重抓好以下幾項工作。
加強信訪工作，爭取做到件件有調(diào)查，事事有著落，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
及時向上級信訪部門提供信息，并積極完成上級領(lǐng)導及教育紀工委領(lǐng)導交辦的其他任務。堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
建立排查化解消號臺帳，對全鎮(zhèn)排查出的不穩(wěn)定因素，根據(jù)村(社區(qū))類別，事發(fā)時間，事發(fā)原因，事態(tài)預測及限時化解時間進行歸檔建卡，建立排查消號臺帳。在大接待活動中共接待7人次，有接待記錄，訴求原因，訴求要求及答復意見。今年有書面存檔的民事糾紛調(diào)解共計11件。原黨委書記張勇曾親自二次組織相關(guān)部門和人員進行調(diào)查，都因雙方當事人的無理要求而宣告失敗。
三、著力構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作長效機制，加強信訪信息網(wǎng)絡建設
健全信息網(wǎng)絡建設：鞏固現(xiàn)有的縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪工作信息新格局，進一步適應新形勢下的信訪工作新要求，堅持縱到底，橫到邊的調(diào)解新模式。進一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，減少集體上訪、越級上訪和重復上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護正常信訪秩序。
五、今后工作打算
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導，努力做好新時期信訪工作
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