【正文】 發(fā)言、人民政協(xié)成立60周年大會(huì)上的講話(huà)、全市縣域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)議材料、石鼓區(qū)省市人大代表座談會(huì)等大型材料。實(shí)行文本電子存儲(chǔ)、收文傳文電子目錄、保密審查等工作制度，及時(shí)、準(zhǔn)確傳閱文件，規(guī)范文件檔案查閱工作。群眾到市上訪(fǎng)54批356人次，其中集體訪(fǎng)13批341人次。鄭少會(huì)常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)為引導(dǎo)西湖工程隊(duì)原77名務(wù)工人員依法依規(guī)上訪(fǎng)，先后40余次接訪(fǎng)、約訪(fǎng)、下訪(fǎng)西湖工程隊(duì)原務(wù)工人員代表。由于過(guò)硬的基礎(chǔ)工作，為國(guó)家和省、市重要活動(dòng)和會(huì)議時(shí)期創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的法律事項(xiàng)。全年全區(qū)開(kāi)展的200余次集中整治活動(dòng)無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟發(fā)生。將辦理任務(wù)分解到各部門(mén)，并跟蹤督查建議、提案的辦理情況，能夠在區(qū)政府職權(quán)范圍內(nèi)辦好的，及時(shí)督促區(qū)直部門(mén)迅速辦好，并及時(shí)給人大代表、政協(xié)委員予以回復(fù)，受職權(quán)限制不能辦理或條件不成熟不能辦理的都向代表和委員們一一作了書(shū)面的解釋說(shuō)明。并呈回復(fù)辦理情況書(shū)面材料。區(qū)機(jī)關(guān)大院已建成信息化總機(jī)房、數(shù)據(jù)中心、政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、電子顯示屏、全球眼監(jiān)控、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。強(qiáng)化機(jī)關(guān)大院全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)。強(qiáng)化OA辦公系統(tǒng)升級(jí)改造。同時(shí)，增加了無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)設(shè)備，保證與會(huì)人員隨時(shí)隨地都能保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接。新改版后的網(wǎng)站進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)外宣傳、信息發(fā)布、信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、公眾互助等功能，無(wú)論是在視聽(tīng)方面，還是在欄目設(shè)計(jì)方面都了很大的飛躍。四是無(wú)紙化辦公進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。按照市辦要求，我區(qū)成立了全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了近兩年區(qū)鄉(xiāng)街兩級(jí)電子政務(wù)建設(shè)方案，對(duì)行政許可和非行政許可項(xiàng)目在線(xiàn)辦理和電子監(jiān)察進(jìn)行了全面安排部署。目前，已梳理完成55項(xiàng)行政許可事項(xiàng)，涉及政府14個(gè)部門(mén)，同時(shí)，網(wǎng)上審批大廳在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完畢。設(shè)立了人性化的休息區(qū)和報(bào)刊閱讀區(qū)，今年又為大廳配備了飲水機(jī)，為前來(lái)辦事的群眾冬天有熱水喝，夏天有涼水飲。政務(wù)中心進(jìn)廳的16個(gè)單位的50多項(xiàng)審批辦證和服務(wù)項(xiàng)目的辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全部公之于眾，確保群眾辦事方便、交費(fèi)明白。全區(qū)已有50多個(gè)行政審批項(xiàng)目和10個(gè)代辦項(xiàng)目進(jìn)入第一辦事大廳對(duì)外服務(wù)辦公。辦公室的接待精心組織工作始終按照“從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)”的六字方針，克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的種種矛盾和困難，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)接待任務(wù)，樹(shù)立了政府的窗口形象?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理工作。積極做好后勤服務(wù)工作。安全保衛(wèi)方面，始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真抓好保安中隊(duì)對(duì)機(jī)關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作。我辦其它如金融創(chuàng)安、禁毒、行政執(zhí)法檢查、“五五”普法等等工作都取得較好成效。辦公室的凝聚力、戰(zhàn)斗力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
　　一、工作方向。一個(gè)中心即服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心。充分領(lǐng)會(huì)政府的意圖，在政府重大決策中，主動(dòng)做好決策前的情況調(diào)研、決策中的意見(jiàn)收集、決策后的效果反饋，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策當(dāng)好參謀。注重對(duì)政府各部門(mén)和單位綜合情況的掌握和分析，主動(dòng)、及時(shí)地協(xié)調(diào)部門(mén)和單位之間的問(wèn)題，減少政務(wù)運(yùn)作中的各種“磨擦”，努力在政府系統(tǒng)使整體與局部、部門(mén)與部門(mén)之間形成共識(shí)和合力。主要是要著力做到三個(gè)字：一是工作安排上，要強(qiáng)調(diào)超前性。做到調(diào)查研究超前，檢查落實(shí)超前，思想觀(guān)念和知識(shí)儲(chǔ)備超前。要有較強(qiáng)的時(shí)效觀(guān)念，樹(shù)立起說(shuō)辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)，同志們無(wú)論處于什么樣的崗位，對(duì)待自己的工作都要認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍，多換位思考，多積極主動(dòng)，做到文件不在我這里積壓，事情不在我這里耽誤，差錯(cuò)不在我這里發(fā)生，不因事多而出現(xiàn)紕漏，不因事小而出現(xiàn)疏忽，力爭(zhēng)工作“零失誤”。要志在必得。要注重銜接。要注重溝通。區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)等全區(qū)重要會(huì)議和活動(dòng)的安排、組織和服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到了上會(huì)內(nèi)容規(guī)范化，會(huì)議議題重點(diǎn)化，會(huì)議服務(wù)細(xì)致周到，會(huì)議記錄完整準(zhǔn)確，會(huì)議紀(jì)要編發(fā)及時(shí)，有效提高了會(huì)議的質(zhì)量和水平。突出實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效，努力做好各類(lèi)工作的起草、審修和制發(fā)工作，嚴(yán)格控制公文規(guī)格和發(fā)文數(shù)量，認(rèn)真把好公文的格式關(guān)、內(nèi)容關(guān)和程序關(guān)，力求辦文“零差錯(cuò)”，起草、審修和制發(fā)政府、政府辦公文302件。對(duì)區(qū)政府網(wǎng)進(jìn)行了改版，加入市政府協(xié)同辦公系統(tǒng)，部分欄目做了相應(yīng)調(diào)整，對(duì)公眾服務(wù)及企業(yè)服務(wù)類(lèi)欄目?jī)?nèi)容進(jìn)行了大量充實(shí)。充分利用省市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)民互動(dòng)板塊反映群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的同時(shí)，進(jìn)一步暢通和規(guī)范公眾參與渠道，及時(shí)受理、認(rèn)真辦理網(wǎng)站留言，回復(fù)網(wǎng)民留言296件，回復(fù)率100%。二是圍繞人大議案、政協(xié)提案辦理抓督查。四是是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示件抓督查。
　　(四)大力推進(jìn)依法行政，行政權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范大力推進(jìn)依法行政，嚴(yán)格落實(shí)政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度，建立規(guī)章和規(guī)范性文件定期清理和有效制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論”程序。加強(qiáng)行政執(zhí)法主體和依據(jù)清理工作，清理具有行政執(zhí)法資格的行政主體單位49家。完成《政府信息公開(kāi)指南》及《政府信息公開(kāi)目錄》編制工作，建成區(qū)政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，實(shí)現(xiàn)與市政府政府公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的鏈接，公開(kāi)政府信息307件。充分利用電子顯示大屏，積極配合全區(qū)重大活動(dòng)和重點(diǎn)工作的宣傳和氛圍營(yíng)造，為30個(gè)部門(mén)播放宣傳片及視頻節(jié)目近100場(chǎng)次，約400小時(shí)。同時(shí)，此資金已打入?yún)^(qū)財(cái)政賬戶(hù)。
　　(七)完善各項(xiàng)制度，應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng)完善各項(xiàng)制度，應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng)修訂完善了《突發(fā)公共事件應(yīng)急處置運(yùn)行規(guī)則》和《應(yīng)急管理辦公室應(yīng)急值守制度》、《應(yīng)急管理辦公室信息編報(bào)制度》等六項(xiàng)規(guī)章制度，應(yīng)急管理逐步規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。加強(qiáng)與市應(yīng)急辦、區(qū)級(jí)應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)指揮辦事機(jī)構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直各部門(mén)及有關(guān)單位的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)處理了60余起突發(fā)性事件。截至目前，22家單位已完成了資料長(zhǎng)篇稿的任務(wù)，占總?cè)蝿?wù)量的29%。積極參與全區(qū)性重要會(huì)議和活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，著重在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫，會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、車(chē)輛調(diào)度、通信保衛(wèi)等工作周密、細(xì)致，確保了“黨會(huì)”等大型會(huì)議的順利召開(kāi)。多方籌措資金，改造了機(jī)關(guān)食堂，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部職工提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境。同時(shí)，協(xié)調(diào)做好區(qū)政府政務(wù)大廳、“三維數(shù)字管理中心”、信訪(fǎng)接待大廳等建設(shè)工作，完成機(jī)關(guān)自行車(chē)棚拆除、樓梯間改造裝修、1—5層樓層過(guò)道門(mén)及部門(mén)辦公室房門(mén)的更換、電纜線(xiàn)敷設(shè)和水、電、暖對(duì)接前的相關(guān)工作。積極為辦公室人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，利用周末開(kāi)展“冬季寫(xiě)作培訓(xùn)”，邀請(qǐng)省、市公文寫(xiě)作水平高的人士講課，著力提高辦公室人員業(yè)務(wù)水平。班子成員合理分工，各司其職，相互配合，始終保持高昂的工作熱情，形成了合力，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
　　二、存在問(wèn)題和20xx年工作打算
　　回顧一年來(lái)的工作，辦公室的整體服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)，但我們也清醒的看到，辦公室工作還存在很多不足。這些問(wèn)題我們將在今后的工作中認(rèn)真研究，加以改進(jìn)。(一)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文辦會(huì)水平。注重實(shí)效，增強(qiáng)督辦工作力度。規(guī)范市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示辦理制度，確保件件有落實(shí)，事事有回音。不公開(kāi)為例外的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開(kāi)群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息。(四)優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身