20xx護理工作計劃3-預覽頁
【正文】 即刪除。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
二、優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度
確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查，合格率達90%以上，被點名表揚者給予獎勵。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長及個人的有關(guān)責任，減少護理缺陷的發(fā)生。
加強重點病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。
完善護理緊急風險預案，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
加強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
學習相關(guān)的法律、法規(guī)，提高風險防范意
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