【正文】 制度在4月份發(fā)文實施生效。績效結(jié)果趨中，差異不明顯，激勵額度不大導(dǎo)致管理層對考核關(guān)注度較低。
　?、旁紨?shù)據(jù)
　　3)、營銷人員考核
　　營銷中心采用360176。 ⑴業(yè)務(wù)部門及部門經(jīng)理業(yè)績完成率
　　(六)薪酬福利
　　制度建設(shè)
　　已發(fā)文實施的相關(guān)制度和方案有：
　　《廣東鴻達興業(yè)集團有限公司薪酬管理制度(試行)》。主要因為人數(shù)從元月份93人到12月份增加到193人。相關(guān)婚假、病假、產(chǎn)假以及剩余補休余數(shù)等沒有明確薪資發(fā)放標準，使薪酬制度操作性薄弱。 ⑵管理層薪資等級分析
　　(七)勞動關(guān)系
　　勞動合同管理
　　勞動合同是保障企業(yè)與員工之間的合法權(quán)利，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，新入職人員數(shù)量逐步增加，本年度已簽訂184份勞動合同(含新簽102份。
　　隨著新的勞動合同法的執(zhí)行與員工法律意識的提高，勞動合同的簽訂流程進一步規(guī)范化，本年度勞資糾紛案件為0，有效防范了勞動用工風(fēng)險。部分員工借助不簽訂勞動合同為由變相要求公司調(diào)薪或定薪，或是借助續(xù)簽合同為由要求公司調(diào)薪等不合理要求。
　　社會保險管理
　　本年度一共購買社保140人數(shù)(含交易所司機13人，駐?；攧?wù)經(jīng)理1人)，%。
　　(2)員工年齡狀況分析
　　公司員工隊伍呈現(xiàn)整體年輕化，26至45歲青壯年將近70%，朝氣蓬勃、斗志昂揚有利于公司業(yè)務(wù)的開展，開拓創(chuàng)新以完善公司整體運營局面。
　　(3) 人員結(jié)構(gòu)分析
　　助理級、文員級、保安和后勤所占的比例較大，共占總?cè)藬?shù)的61%，反映各職務(wù)等級間的人員比例存在一定差異，出現(xiàn)一種橄欖形的人員狀況，這應(yīng)引起管理層關(guān)注。%、%。因公司多個工程項目正開展、海化及三和項目的動工引起對工程人員的需求量大增，化工設(shè)備、原材料等材料的需求也逐步增加，采購工作量也加大，對人員的需求也逐步增長，這必然帶來公司整體隊伍的壯大。從這人員離職率趨勢圖可發(fā)現(xiàn)，我們應(yīng)做好離職高峰期的員工管理工作，本年度離職率偏高的月份主要集中在4~6月份。營銷中心為12人，占24%。因此，人力資源部應(yīng)加強對管理層培訓(xùn)，建立有效的留人機制。 全面了解員工對工作看法和想法，掌握員工心態(tài)，了解員工整體水平和總體素質(zhì)。員工服務(wù)意識整年度有很大程度增強，服務(wù)水平得以高漲，服務(wù)技巧有所提高，員工工作心態(tài)正向更積極方面轉(zhuǎn)換。以及部門結(jié)合公司發(fā)展中出現(xiàn)的問題短期安排的培訓(xùn)，旨在解決經(jīng)營活動中出現(xiàn)的問題，對員工系統(tǒng)知識的培訓(xùn)種類和方式較少。逐步完善考核制度，建立科學(xué)、規(guī)范、適用的激勵約束機制。一年來，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，發(fā)揮團隊協(xié)作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞項目建設(shè)這一中心，較好地完成了公司下達的全年目標任務(wù)。實現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄。部門工作制度化，完成部門制度修訂85%。在這段日子里，所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月，熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。
　　截至xxxx年11月，公司共簽訂了約268份合同，蓋章生效約97%。
　　四、員工招聘及培訓(xùn)工作
　　員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設(shè)進度需要來進行，面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。
　　五、治保安全工作
　　公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境，在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。
　　生產(chǎn)安全工作建立了專人負責(zé)制，對新進員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強化安全生產(chǎn)意識，嚴格控制安全生產(chǎn)事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：完成了整個綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接，并實現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的連接，確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。
　　七、車輛管理工作
　　在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項目部門用車。
　　八、后勤服務(wù)保障工作
　　后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。員工宿舍建成后，積極與項目部聯(lián)系，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時配置床具等生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊：礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。
　　◆制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)
　　“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度了成為補救措施而不是行為準則。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。二是服務(wù)至上意識。六是團結(jié)協(xié)作意識。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。
　　五、進一步提升工作價值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
　　增強服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
　　六、進一步提高以文輔政的能力
　　不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍?；仡櫸覀冞@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我認真總結(jié)今年的工作，以便于使我明年做得更好。
　　搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。
　　員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍內(nèi)個人值日制，公共區(qū)域?qū)Ｂ毐嵃芍?，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。同時，后勤部員工通過各種渠道，主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求，主動做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
　　經(jīng)過一年多的經(jīng)營，本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中，后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了宿舍的需求，節(jié)約采購資金幾百元。
　　節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。
　　(四)費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。
　　后勤部在xxxx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。工作范圍有遺漏。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
　　與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
　　進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點