物業(yè)管理處績效考核規(guī)定-預覽頁
【正文】 很豐富 5分；豐富 4分；普通 3分；不足 2分；太差 1分。若很豐富 5 分；豐富 4 分；普通 3 分；不足2分；太差 1分。 第十二條 上一條講的高級管理人員（被考核者）包括各部門經理、公司各部室主管。 工作方法：是指為完成目標所采取的方式、方法是否科學、合理、合法和規(guī)范。 績效增加率：是指管理人員領導責任的執(zhí)行情況，下屬績效的進步情況。 應變能力：機敏靈活，處亂不驚，從容自若的能力，若機敏過人 5分；機敏 4分；尚可 3分；欠佳 2分，很差 1分。 受員工尊重度：很受敬重 5 分；受敬重 4分；尚可 3 分；欠佳 2分；不受尊重 1分。若很豐富５分；豐富４分；普通３分；不足２分；太差１分。若超過５分；完成指標４分；尚可３分；勉強２分；太差１分。若很高５分；較高４分；尚可３分；較低２分；太低１分。每個因素的內容和評分標準如下： １、學習精神：是指學習政治、技術、專業(yè)知 識、規(guī)章制度的興趣和自覺程度。 ３、責任感：是指對完成目標的責任感。 若很豐富５分；豐富４分；普遍，３分；不足２分；太差１分。若很好５分；好４分；尚可３分；欠佳２分；不好１分。具體等級劃分標準如下： A（超群級）： 90（含） —— 100分，相當出色，無可挑剔 B（優(yōu)良級）： 80（含） —— 90分，出色 ，不負眾望 C（尚可級）： 70（含） —— 80分，基本滿意，可以塑造 D（稍差級）： 60（含） —— 70分，有問題，需要注意 E（較差級）： 50（含） —— 60分，問題嚴重，特別注意 F（很差級）： 50分以下，危險，不努力要被淘汰 第十八條 由綜合事務部負責按部門分別統(tǒng)計填寫“員工月度績效考核匯總表”，一式三份，一份送達各部門負責人，一份轉遞財務部執(zhí)行結果。 第四章 年度績效考核的內容和實施 第二十一條 年度績效考核是建立在月度績效考核基礎上的。 （三）懲戒：警告一次減 10 分；記過一次減 15 分；記大過一次減 20分。具體等級劃分標準如下： A（超群級）： 95（含） — 100分，相當出色，無可挑剔 B（優(yōu)良級）： 80（含） — 95分，出色，不負眾望 C（尚可級）： 70（含） — 80分，基本滿意，可以塑造 D（稍差級）： 60（含） — 70分，有問題，需要注意 E（較差級）： 50（含） — 60分，問題嚴重，特別注意 F（很差級）： 50分以下，不稱職，應被淘汰 第二十五條 依據員工年度績效考核結果的不同等級，給予員工相應的獎懲，具體內容如下： A（超群級）：獎勵 200元； B（優(yōu)良級）：獎勵 100元； C（尚可級）：無 ； D（稍差級）：罰款 100元； E（較差級）：罰款 200元； F（很差級）：管理人員降職或撤職，員工給予辭退。 支持的文件及表格 《質量手冊》 《作業(yè)文件》 《每周質檢通報》 《服務質量檢查細則》 《部門工作量規(guī)范》 《部門每月工作計劃》 《高級管理人員月度績效考核表》 《普通管理人員月度績效考核表》 《普通工 作人員月度績效考核表》 《員工月度績效考核匯總表》 《員工年度績效考核匯總表》
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