20xx年度回訪工作總結結尾-預覽頁
【正文】 大會，進一步加強認識，統(tǒng)一思想，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成“回訪”問效的良好氛圍，并對工作進行了認真部署。訪工作開展情況，特別是村級組織2020年度的工作目標任務完成情況和村主要干部競職承諾兌現(xiàn)情況，看是否務實干事。訪群眾反映情況，特別是普通黨員群眾對村級組織和村干部的看法意見，看群眾是否滿意。采取“聽、談、評、饋”四步工作法逐步深入對村級班子和村干部工作運行情況進行嚴格考評。四是就村級班子及其成員工作情況，存在的問題與不足，群眾反映較為集中的意見建議向村兩委班子進行反饋，提出工作要求，同時將評定結果向群眾公示，接收監(jiān)督。將此次“回訪”問效結果作為村兩委班子年終考核的一項重要依據(jù)。針對群眾反映較為集中的村非生產(chǎn)經(jīng)營性支出較多、村招投標不規(guī)范等問題，鎮(zhèn)黨委制定完善了《村級財務管理制度》、《小額公共資源交易管理辦法》等，對村干部的行為起到了約束作用，鞏固和擴大問效成果。
二是少部分村“兩委”干部未能充分履職或履職較少。在2月的回訪病員及家屬中，有713份對我院醫(yī)護人員的工作表示滿意，有9份病員及家屬對我院醫(yī)護人員的工作評價一般。
三、B區(qū)收費室工作人員服務態(tài)度差、不了解情況、又不解釋、專橫、機械、工作方法簡單、不耐心、不熱情。
七、醫(yī)療質(zhì)量存在療效不佳、出院后又轉至縣中醫(yī)院、市級醫(yī)院治療。
十一、個別醫(yī)護人員對病人呼叫應答不及時、巡視少、解釋不耐心。以致醫(yī)患誤會、誤區(qū)多，造成醫(yī)院良好形象降低、滿意度下降。
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