20xx前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。看到有來(lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總。
試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小。為公司做的多些。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。
(3加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí)。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)20xx(四)
自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。
保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備。其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。由于剛大學(xué)畢業(yè)，對(duì)我而言工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是欠缺的，非常感謝公司提供給我的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng)。
打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
及時(shí)填充小會(huì)議室里面食品。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時(shí)查詢賬目金額。酒店預(yù)訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購(gòu)。如：詢問(wèn)面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。今后的日子里我會(huì)更加努力提高服務(wù)質(zhì)量，無(wú)論對(duì)于公司職員或外來(lái)客人都要服務(wù)態(tài)度良好，盡量讓他們都滿意。
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