質(zhì)量功能展開培訓(xùn)(ppt-95頁)-預(yù)覽頁
【正文】 須的， QFD需要企業(yè)提出他們以前沒有想過的問題。說謊、降價或者增加一點(diǎn)特征只能產(chǎn)生短暫的的迷戀，而只有質(zhì)量才能持久維護(hù)這種顧客與產(chǎn)品之間的良好關(guān)系。 降低入市成本 滿足顧客的需求 提高產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,?,QFD Quality Function Deployment,X X X,X X X,X X,X X X,概念,功能1,功能2,功能3,?,?,QFD Quality Function Deployment,X X X,X X X,X X X,X X X,概念,功能1,功能2,功能3,$,?,QFD Quality Function Deployment,質(zhì)量就是一種能使顧客對你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生戀人般感覺的東西。,?,QFD 走進(jìn)顧客的環(huán)境,要想真正地了解顧客并贏得顧客，一個企業(yè)必須置身周圍的環(huán)境，切實(shí)觀察一下使用本企業(yè)產(chǎn)品的顧客。但都有共同點(diǎn)。被選出的新產(chǎn)品概念和相關(guān)規(guī)格說明與生產(chǎn)過程和生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫相聯(lián)系。因此，一個有影響的企業(yè)應(yīng)作如下事情： 不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)程序 檢查漏掉的設(shè)計(jì)程序 了解成功產(chǎn)品的資源分配 檢查和發(fā)展多功能活動 管理產(chǎn)品的開發(fā)程序,?,質(zhì)量策劃循環(huán) PDCA,計(jì)劃（PLAN） 建立一個用于檢驗(yàn)的模型 實(shí)施 （DO ) 執(zhí)行這個模型 檢查 （CHECK ） 比較實(shí)際結(jié)果和預(yù)期結(jié)果 行動 （ACT） 改進(jìn)或充實(shí)這種分析,?,質(zhì)量策劃循環(huán) PDCA,實(shí)施 （DO ) 執(zhí)行這個模型，包括整合技術(shù)、產(chǎn)品構(gòu)想和設(shè)計(jì)符合設(shè)計(jì)要求的確認(rèn) 檢查 （CHECK ） 比較實(shí)際結(jié)果和預(yù)期結(jié)果，證實(shí)實(shí)際產(chǎn)品的性能 行動 （ACT） 改進(jìn)或充實(shí)這種分析，設(shè)計(jì)組的期望和產(chǎn)品實(shí)際性能之間的任何差距都反映在此，決定設(shè)計(jì)圈是否完成或是否必要修改在檢查（C）中的偏差,?,QFD 開發(fā)關(guān)鍵程序,PDCA循環(huán)是一個有益的過程，一個反復(fù)的循環(huán)過程在問題出現(xiàn)后，便會發(fā)現(xiàn)問題。用數(shù)學(xué)計(jì)算法去找出優(yōu)先考慮的顧客群及其需求的先后，這是QFD的不可多得的級別的一部分,?,QFD 分級調(diào)查法,易于調(diào)整 20,好的解析率 30,與其它軟件兼容 50,色彩鮮明 5,許多密度選擇 5,全色 2,可在任何光源下工作 18,?,QFD 分析等級過程法 AHP,AHP Analytical Hierarchy Process,?,QFD 分析等級過程法 AHP,檢驗(yàn)特征是企業(yè)發(fā)現(xiàn)了新的市場。,?,QFD 分析等級過程法 AHP,銷售量是市場規(guī)模的衡量標(biāo)準(zhǔn),?,QFD 分析等級過程法 AHP,支持成本越低越好,?,QFD 分析等級過程法 AHP,總滿意度越高越好,?,QFD 分析等級過程法 AHP,宣傳作用評價的數(shù)據(jù)是不知道的，它是主觀標(biāo)準(zhǔn)。走進(jìn)他們的生活環(huán)境，看一看、聞一聞、體會一下，成為顧客的一部分。對于設(shè)計(jì)來說，用“提供光”來說明“閃光燈”的功能，并沒有“聚光”的表述有用 需求質(zhì)量 Demanded Quality 顧客對產(chǎn)品性能和功能的主觀形容 暗含著一個模糊的性能水平,?,QFD 術(shù)語,性能指標(biāo) Performance Measure 一種用于評價一些需求質(zhì)量的表現(xiàn)的衡量尺度 它通常表明你怎么衡量和衡量什么，性能指標(biāo)也用來評價功能的質(zhì)量。24.11.1724.11.17Sunday, November 17, 2024 人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。24.11.1724.11.1721:50:5421:50:54November 17, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個人的休養(yǎng)。2024年11月17日星期日9時50分54秒21:50:5417 November 2024 科學(xué)，你是國力的靈魂；同時又是社會發(fā)展的標(biāo)志。24.11.172024年11月17日星期日9時50分54秒24.11.17,謝謝大家
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