第三章秘書的人際關(guān)系-預覽頁
【正文】 事的關(guān)系,一、秘書之間一律平等 二、向老秘書學習 三、幫帶新秘書 四、注意關(guān)系網(wǎng)的平衡 五、正確對待批評,?,第六節(jié) 與職能部門的關(guān)系,一、甘當小學生 二、有求必“應” 三、切忌狐假虎威 四、相互體諒 五、遠離是非,?,第七節(jié) 與客戶的關(guān)系,一、熱情禮貌 二、禮尚往來,?,人際關(guān)系的理想狀態(tài)：,（1）對所有的人態(tài)度和藹親切。 （5）不會為一些小事而發(fā)火。 2. 小事，幽默地說。 6. 傷害人的事，不能說。 安琪的主意真不錯。請認真思考，補充出下列空格處的用語。,?,與客戶語言溝通技巧2,6．對他人表示感謝時說＿＿＿＿＿＿等。 10．當你聽不清楚客戶問話時說＿＿＿等。24.11.1724.11.17Sunday, November 17, 2024 弄虛作假要不得，踏實肯干第一名。24.11.1724.11.1708:26:2408:26:24November 17, 2024 加強自身建設(shè)，增強個人的休養(yǎng)。2024年11月17日星期日8時26分24秒08:26:2417 November 2024 好的事情馬上就會到來，一切都是最好的安排。24.11.172024年11月17日星期日8時26分24秒24.11.17,謝謝大家！,
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