【正文】 集團(tuán)信息化發(fā)展取得新突破。 12開設(shè)移動(dòng)網(wǎng)上學(xué)院。呼市移動(dòng)公司下設(shè)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)等職能部室8個(gè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)11個(gè)?！皠?chuàng)新推動(dòng)發(fā)展，責(zé)任鑄就卓越”。九年來(lái)，呼市移動(dòng)公司始終堅(jiān)持以人為本，以客戶需求為源動(dòng)力，在下大力氣打造精品網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)企業(yè)精神文明的過(guò)程中，走出了一條質(zhì)量與效益并重、改革與發(fā)展同步的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展之路。 二、嚴(yán)格對(duì)照文明單位標(biāo)兵標(biāo)準(zhǔn)，積極開展創(chuàng)建活動(dòng) (一)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力現(xiàn)任呼市移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子由總經(jīng)理、黨組書記、副總經(jīng)理（2名）共四人組成，是一個(gè)政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上、勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)核心堅(jiān)強(qiáng)有力。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員深知：沒(méi)有理論知識(shí)做保障，公司的發(fā)展會(huì)變成無(wú)源之水。公司現(xiàn)有黨支部17個(gè)，黨員總數(shù)194名，中層干部隊(duì)伍中黨員、預(yù)備黨員和入黨積極分子數(shù)比例達(dá)到100%。移動(dòng)通信公司是一個(gè)窗口行業(yè)，對(duì)員工的基本素質(zhì)、職業(yè)道德素養(yǎng)、思想道德素養(yǎng)要求很高。對(duì)外學(xué)習(xí)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，組織全員開展學(xué)習(xí)“感動(dòng)中國(guó)人物”先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)全國(guó)勞模徐倩雯等先進(jìn)事跡。20072008年公司先后舉辦了“我形我塑”、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、“我為服務(wù)做了什么”、“金牌服務(wù)我來(lái)做”等演講比賽，召開“轉(zhuǎn)型調(diào)整”員工論壇和“優(yōu)秀員工”大家談等座談會(huì)。由于組織健全、機(jī)構(gòu)完善、目標(biāo)明確、行動(dòng)保障，公司創(chuàng)建工作取得顯著成效。文明單位創(chuàng)建是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)工程。在公司加大文明單位建設(shè)的同時(shí)，指導(dǎo)下設(shè)生產(chǎn)部門也積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)公司城區(qū)第一營(yíng)銷中心、清水河分公司、武川縣分公司等三家已創(chuàng)建成為市級(jí)文明單位。目前，因?yàn)樾畔惩耍?dāng)?shù)厝嗣竦纳钯|(zhì)量得到明顯提高。該工程僅呼市地區(qū)投資規(guī)模就達(dá)上億元。注重共駐共建。呼市移動(dòng)公司始終堅(jiān)持以鞏固市場(chǎng)份額和擴(kuò)大客戶規(guī)模為核心，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中不斷抓住有力時(shí)機(jī)開展?fàn)I銷活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)新營(yíng)銷模式、提升品牌價(jià)值等方式全面提升市場(chǎng)發(fā)展的軟實(shí)力。公司積極探索發(fā)展新途徑，推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出，得到地方及上級(jí)公司的認(rèn)可。2009年，為進(jìn)一步推動(dòng)地區(qū)信息化進(jìn)程，呼和浩特移動(dòng)通信分公司與呼和浩特市人民政府簽訂了《使用TDSCDMA技術(shù)共同建設(shè)“無(wú)線城市”合作協(xié)議》，協(xié)議的簽訂代表著呼和浩特移動(dòng)通信分公司將成為呼和浩特市地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展機(jī)會(huì)代言標(biāo)志。2007年按照市委市政府的要求，順利完成了內(nèi)蒙古自治區(qū)60年大慶、兩會(huì)、昭君文化節(jié)等大型活動(dòng)的通信保障任務(wù)，同年，被市委、市政府評(píng)為內(nèi)蒙古自治區(qū)60年大慶最佳通信保障單位；2008年，在“”中，按照區(qū)公司指示，派出技術(shù)骨干及最先進(jìn)的衛(wèi)星應(yīng)急通信車前往災(zāi)區(qū)，承擔(dān)唐家山堰塞湖在潰壩情況下江油市政府與外界的通信保障任務(wù)；同年，為確保奧運(yùn)期間網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)暢通，進(jìn)行了5次奧運(yùn)應(yīng)急通信模擬演練，奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f當(dāng)天，對(duì)傳遞沿線的43個(gè)基站實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，調(diào)用12臺(tái)應(yīng)急通信車、30臺(tái)小型發(fā)電機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保障，有效保證了網(wǎng)絡(luò)安全和通話質(zhì)量。基礎(chǔ)管理工作領(lǐng)先。財(cái)務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。移動(dòng)公司推行職位職級(jí)的“H”晉升通道，通過(guò)專業(yè)技能人才晉升和管理人才晉升，給技術(shù)口和管理口的員工同等的脫穎而出的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)力度空前。在培訓(xùn)實(shí)施方面，改變過(guò)去單一的課堂培訓(xùn)模式，引入技術(shù)手段，形成了多渠道多形式的培訓(xùn)方式，Elearning、M learning、U learning電子培訓(xùn)手段得到大力推廣，培訓(xùn)模式不斷創(chuàng)新，引入“培訓(xùn)+體驗(yàn)”、“培訓(xùn)+輔導(dǎo)”的咨詢式和體驗(yàn)式培訓(xùn)模式。通過(guò)以上在科教文化工作方面的開展，公司員工知識(shí)技能大幅度提升，為公司持續(xù)健康地發(fā)展提供了保障。公司領(lǐng)導(dǎo)從上到下一貫尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)馬克恩主義民族理論和黨的民族政策，開展經(jīng)常性的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育，形成各民族互幫互學(xué)親如姐妹的良好氛圍。提倡晚婚、晚育，建立健全各類臺(tái)帳，全公司無(wú)超生和計(jì)劃外生育現(xiàn)象，“三率”達(dá)100%。四是做好福利的及時(shí)發(fā)放工作；五是組織女職工開展積極健康的文體活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)都十分重視普法教育工作。建立了公司普法學(xué)習(xí)小組，各部門以工會(huì)小組為單位，通過(guò)集中與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，加強(qiáng)干部、職工法律法規(guī)的普及，提高廣大干部、職工學(xué)法、懂法、守法的自覺性。經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，主要技術(shù)指標(biāo)達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平，安全生產(chǎn)無(wú)重大責(zé)任事故。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。公司還非常重視安全設(shè)施的配備，改善職工生產(chǎn)環(huán)境和工作環(huán)境。做到了看好門、管好人，立足于防范，建立了良好的工作秩序。各營(yíng)業(yè)廳設(shè)置了營(yíng)業(yè)受理區(qū)、話費(fèi)自主繳納區(qū)、自動(dòng)話費(fèi)查詢打印區(qū)、手機(jī)維修區(qū)、客戶休息區(qū)、綜合服務(wù)臺(tái)席、值班經(jīng)理臺(tái)席，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擺放飲水設(shè)施、手機(jī)加油站、報(bào)刊架、積分禮品展柜，宣傳資料架、便民箱及各種鮮花、值班長(zhǎng)臺(tái)、引導(dǎo)服務(wù)臺(tái)。公司在“三廢”問(wèn)題上嚴(yán)格按照規(guī)定，完全符合自治區(qū)“三廢”管理標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容總結(jié)
（1）要體現(xiàn)代表最廣大人民的根本利益，就必須加快發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)濟(jì)效益，改善員工的生活，這才是文明單位創(chuàng)建的根本目的
（2）同時(shí)，公司通過(guò)高效能營(yíng)業(yè)廳項(xiàng)目、自有營(yíng)業(yè)廳外包、電子渠道推廣等多項(xiàng)舉措，優(yōu)化了自有渠道結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)效率
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