【正文】 妹做個參考，拋磚引玉，幫助你們摸清面試官的思路，提前做好應(yīng)對各種問題的準(zhǔn)備，希望在屬于你們的求職季，面對面試官的刁難，給出你們出彩的回答O(∩_∩)O哈哈~柜員的分類銀行營業(yè)廳柜臺工作人員主要包括以下幾種類別：（1）、現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。是銀行中最多的一類柜臺人員。（4）、低柜柜員（或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點設(shè)的。柜臺窗口服務(wù)的質(zhì)量又最集中表現(xiàn)在臨柜人員的言行和表情上。如果你覺得自己已經(jīng)很努力了，但連續(xù)幾年都未被評優(yōu)會怎么辦首先，反省自身方面原因是否還有可以改進(jìn)的地方（強調(diào)從自身找原因，不怨天尤人）；其次，請教前輩（表現(xiàn)你的虛心）；最后，強調(diào)仍會繼續(xù)努力，評優(yōu)不是工作的唯一目的（表現(xiàn)持之以恒的工作態(tài)度）。（不要講考公務(wù)員的負(fù)面，盡量去描述當(dāng)下求職目標(biāo)的正面因素，或者這個崗位與自己特長特別相匹配之處）服務(wù)態(tài)度與效率的區(qū)別，孰輕孰重（辯論賽思路）效率優(yōu)先，兼顧態(tài)度。3：得看企業(yè)所處的環(huán)境和發(fā)展規(guī)模，一般小的時候注重服務(wù)，大了比較注重效率。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。時間內(nèi)，自己掌握銀行柜面操作系統(tǒng)1為什么來深圳？為什么來農(nóng)行深圳分行？如何看待壓力，如何抗壓力？壓力無處不在，不可避免，因此我們要積極的面對壓力，自我控制和調(diào)節(jié)，迎難而上，把壓力轉(zhuǎn)化為動力，才有可能創(chuàng)出一番業(yè)績。理性分析壓力的來源和成因，正視造成壓力的困難，想辦法去解決它，改善它。1進(jìn)農(nóng)行一年沒實現(xiàn)目標(biāo)怎么辦？客觀認(rèn)識自己，看所設(shè)定的目標(biāo)是否過高，找出沒實現(xiàn)目標(biāo)的原因，做出改進(jìn)，繼續(xù)努力1同時發(fā)offer 為什么來深圳農(nóng)行 即來深圳農(nóng)行的原因：？刻苦學(xué)習(xí)金融理論知識，爭當(dāng)一個理論水平過關(guān)的柜臺工作人員；在學(xué)校的學(xué)生干部工作中、在文藝特長活動中去培養(yǎng)自己與人溝通能力、口頭表達(dá)能力、團隊合作精神，增強自己奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識；黨建辦公室協(xié)助老師管理黨員檔案資料工作，耐心細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，按規(guī)則辦事，損害集體、學(xué)校利益的不符合規(guī)則的操作堅決拒絕。先做好柜員本分工作，做得好了，銀行其他崗位有需要用到我的時候，我也會很樂意考慮轉(zhuǎn)崗。對8年合約怎么看？可能相對于其他年限的確是比較長，但是我還是可以接受的，因為：柜臺的工作有很大學(xué)問8年沒準(zhǔn)還學(xué)不完，8年對于一個新人來說，是一個成長期。2介紹你近期閱讀過的一本書《地球是平的》 弗里德曼做了大量的實地采訪和調(diào)查寫的全球化在一定程度上確實也推平了一些阻礙國家與國家之間人與人之間的障礙，使各種交流、合作空前活躍，促使生產(chǎn)力掙脫地域等客觀條件的束縛，一些行業(yè)的興起與消失、產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代也大大提速。德 是最重要的。不同階段主導(dǎo)不同。2想從工作中獲得什么獲得一個在這個社會上立足的位置，經(jīng)濟獨立，生存下來學(xué)習(xí)到柜員的一些業(yè)務(wù)技能社會對自我價值的認(rèn)可2最喜歡的一個科目：商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué) 宏觀角度去講述了商業(yè)銀行經(jīng)營管理要道，對銀行這個金融服務(wù)機構(gòu)有了比較全面宏觀的認(rèn)識，案例分析非常的有意思，很精彩。最不喜歡的科目：沒有。銀行產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)該注重人性化、大眾化、差異化、靈活性。自然而然為適應(yīng)新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務(wù)。第一，用心了解對方的心愿和擔(dān)憂。3為什么要來農(nóng)行 農(nóng)行核心競爭力是什么 對農(nóng)行的評價（上有）3遺憾、高興、成功、失敗的事情成功：舞蹈編排 在排練過程中隊員苦與累，要求嚴(yán)格，松散想中途放棄，發(fā)揮了小隊長的功能，給隊員精神打氣加油，包容落后隊員，幫助她找準(zhǔn)節(jié)拍，跟上大家的節(jié)奏。對于一個真正的強者來說，失敗不應(yīng)該想著要像拍戲NG一樣重來一次或者怨天尤人，而是向前看，完成好當(dāng)下的挑戰(zhàn)，爭取未來的人生走更精彩。3推銷信用卡鎖準(zhǔn)目標(biāo)定位目標(biāo)人群收入穩(wěn)定有一定還貸能力的工薪階層介紹信用卡的優(yōu)點，觀察顧客本身的喜好和需求特點，結(jié)合他的偏好來推廣信用卡功能，推銷說辭要因人而異強調(diào)信用卡可以給他帶來的便利功能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他辦手續(xù)所花費的一點點時間的，利大于弊禮品手段ps：在整個匯總之中，語句不算通順，但是我都有把一些我能想到的點跟方向列了出來，應(yīng)該不難看懂。準(zhǔn)時：守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前1015分鐘到達(dá)面試地點效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。包括敲門、問好、坐姿；二是答題禮儀，要面帶微笑目視考官，表現(xiàn)自然大方。充分準(zhǔn)備：熟悉部門崗位職責(zé)。進(jìn)行模擬面試訓(xùn)練。中公金融人為廣大考生提供了面試專業(yè)輔導(dǎo)課程，助各位考生面試成功。樓主男，非985和211高校學(xué)生，也無銀行家庭背景，只是省重點建設(shè)の一本高校。大家不要說我沒原則，實在是因為上岸過程艱難，樓主想為自己多爭取機會，到時拿到offer再好好選擇也不遲你們說是不是。各大銀行秋招網(wǎng)申時間不一，招商是每年最早の，八月就開始了，農(nóng)行10月才開始，所以大家要認(rèn)真查看銀行招聘信息，以防漏了就虧大發(fā)了。光大銀行網(wǎng)申沒過應(yīng)該是人品差吧。中國銀行：采用機房機考形式，題目考得特別細(xì)，題型有單選題、多選題（多選題做得想哭，感覺自己都白讀書了）。工商銀行：采用機房機考形式，題量適中，難度適中，工行考試是樓主最有把握進(jìn)面の，可能跟我備考階段特別訓(xùn)練了工行試卷有關(guān)。所以也不能夠用草稿紙做計算題了，只能心算。然後體檢（銀行體檢刷人數(shù)量不一，中行浦發(fā)體檢幾乎不刷人，建行刷了快一半吧）就是最後の環(huán)節(jié)了，只要體檢過，基本就可以拿到offer了。樓主選擇了正方，由於這是樓主の第一次銀行初面，發(fā)揮得並不是很好，可能也是因為隊友比較優(yōu)秀吧，感覺自己沒有插上很多話。對手也是朋友，建議大家面試完可以建個微信群，互通消息，才不會空等結(jié)果。還問了其他讀金融專業(yè)の隊友英國脫歐對中國經(jīng)濟の影響、意大利公投對中國經(jīng)濟の影響等問題，感覺行長對他們の回答不滿意，說他們要多關(guān)注國際大事，加強專業(yè)素養(yǎng)。中信面試安排得並不合理，並不是按時段來安排考生面試，而是所有考生集中在一個時間簽到，一個上午大概有200多人吧，然而只有一間面試現(xiàn)場，所以排在後面の同學(xué)要等到很久才能面試。終面形式也是半結(jié)構(gòu)形式，自我介紹加問問題，五個考生一組，有の有問問題，有の沒Ainy晴Ainy晴有。面試結(jié)果是兩周後出來，算挺久の了?？脊偈潜慌R時抽調(diào)安排面試哪一個小組，面試自我介紹中不許說自己の姓名，這最大程度保證了面試の公平性（據(jù)說是因為之前某行面試考官讓考生走了後門，中行可能吸取了教訓(xùn)吧），果然是大行，做得讓人佩服。樓主巴拉巴拉，說了至少兩分鐘吧，考官也沒有掐表。如何相處，樓主大概是說曾經(jīng)勸過這些同學(xué)應(yīng)該多走出去看看，不要太宅，但是說了幾次沒用，也就放棄了不再勸。除了這個回答樓主自己感覺不好之外，其他自我感覺還蠻好の。：一面是結(jié)構(gòu)化形式加半結(jié)構(gòu)化形式，大概5個面試官面試8個考生。五嶺逶迤騰細(xì)浪,烏蒙磅礴走泥丸。佩服第二個背誦の女生，居然一字不差地背誦出來。一面是半結(jié)構(gòu)化面試（三個考官面試一個考生），大概問了我實習(xí)の具體事項，學(xué)到了什麼；舉例生活中如何運用到金融知識；為什麼報浦發(fā)銀行……（建議各位考生提前了解好各個銀行の優(yōu)勢，在回答為何報考這家銀行時能通過舉例說明自己不是撒大網(wǎng)の，不然銀行會認(rèn)為Ainy晴Ainy晴你是來打醬油の或者拿到offer可能也會棄簽）浦發(fā)の一面和二面安排得很緊，上午一面，下午就二面，高效率還是挺好の。我們小組每個成員都積極表達(dá)了想法，有人有不同意見時也是通過說服對方來解決，有個女生字寫得漂亮，就讓她寫了大字報。突然發(fā)覺我看人挺準(zhǔn)の，面試完學(xué)長問我是不是因為他長得老才知道他是研究生。大概過了一周多，HR打電話跟我說，等總行審批過（一般審批都會過）就能拿到offer，原來浦發(fā)每個分行只能決定要一些員工，而剩下の一些要交由總行審批。無奈那時樓主已經(jīng)簽了其他家，只能跟HR表明棄簽。辯題是模擬虛擬信用卡是否值得銀行大力推廣。二面是半結(jié)構(gòu)化面試，大概問了舉例說明自己善於與人溝通，如何適合客戶經(jīng)理這個崗位？自身存在哪些不足？報考了哪幾個銀行，目前拿到幾份offer？為何選擇報考股份制銀行？吸取了中行面試の教訓(xùn)，樓主只說報考了四家，四大行不好進(jìn)，報考股份制銀行墊墊底，不知這個回答會不會更好。舍友實力吐槽我拒絕了兩家世界500強のoffer，然而我簽約の那家也是世界500強，命運の造弄啊。，只給想考銀行の同志一些