20xx4s店前臺工作總結(jié)范文2-預(yù)覽頁
【正文】 ，但是不可讓客戶感覺我們防他就像防賊一樣。又可以間接的幫助公司創(chuàng)造利潤。如果，有些物品，如導(dǎo)航儀。工單是一個合同，要注意在客戶簽字之前，必須向客戶說明幾個問題。這就是“五項確認(rèn)”。SA名字。還要在工單明顯處注明。當(dāng)天取車的至少提前半小時，隔天取車的最好提前一天說明。就需要SA本人來替客戶甄別哪些故障是現(xiàn)在必須修理的。即車輛維修完成后，由SA對照查車單檢查車輛。
第六步：交車說明。交車說明單的下半部分應(yīng)注明客戶的車輛在達(dá)到多少公里后或者多長時間后，應(yīng)該做什么服務(wù)項目，這些服務(wù)項目需要多少時間及費用。空調(diào)濾。總計的費用約為八千元，需要的時間約為六個小時。
第七步：送人。
4s店前臺工作總結(jié)范文2 前臺接待的日常工作描述
來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。
前臺接待工作的收獲與體會
在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠等等，點點滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。
勇于承認(rèn)自己的不足之處，能讓別人感覺到你謙虛的個性。所以我都會用心的去做每一件事。不過，在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。
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