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營銷大客戶20xx年7月份總結(jié)-預(yù)覽頁

2024-11-16 23:15 上一頁面

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【正文】 們項(xiàng)目的機(jī)會,因此如何充分利用展示的機(jī)會,使這些潛在的客戶成為我們項(xiàng)目的最終客戶,就成了最重要的工作:在單位發(fā)放相關(guān)的資料,如DM單等等。對于以單位名義組織的團(tuán)體營養(yǎng)課堂活動(dòng),同時(shí)安排相應(yīng)的銷售人員,全程陪同、講解。要充分保證自己在前面展示項(xiàng)目時(shí)所提的各種優(yōu)惠政策。營養(yǎng)品作為我國消費(fèi)者深受喜愛的傳統(tǒng)禮品,更是迎來了旺銷季節(jié)。二、商會機(jī)構(gòu)優(yōu)勢分析資源優(yōu)勢(1)高端的商友會數(shù)據(jù)庫商友會是民間機(jī)構(gòu)組織成立的一個(gè)以促進(jìn)中原商界崛起為宗旨的商業(yè)聯(lián)盟。會員均為各行各業(yè)的企業(yè)家,擁有強(qiáng)大的消費(fèi)力。的系列活動(dòng)中,將高端禮盒直接推介給參加活動(dòng)的企業(yè)家會員。3,對渠道招商和運(yùn)營管理有深刻的理解,敏銳的洞察力和人際關(guān)系把控能力。2,教育背景:財(cái)經(jīng)類、管理類、市場營銷類專業(yè)大專以上學(xué)歷,接受過市場營銷及運(yùn)營管理方面的專業(yè)培訓(xùn)。第四篇:淺析大客戶營銷戰(zhàn)略淺析大客戶營銷戰(zhàn)略在產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重和企業(yè)間競爭異常激烈的今天,營銷策略已成為企業(yè)制勝的法寶,一方面企業(yè)營銷活動(dòng)的最終目的是用最小的成本來實(shí)現(xiàn)最大的收益,另一方面營銷策略必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合,為了同時(shí)達(dá)到上述兩方面的效果,有效地解決企業(yè)營銷過程中的難題,筆者建議實(shí)施大客戶營銷戰(zhàn)略。重要客戶是指滿足黨政軍、公檢法、文教衛(wèi)生、新聞等國家重要部門的客戶。客戶導(dǎo)向的銷售(CRS):充分滿足大客戶的要求,首先對大客戶信息的收集與分類,其次為大客戶制訂發(fā)展目標(biāo)和定制的客戶解決方案,最后建立大客戶管理戰(zhàn)略及計(jì)劃,實(shí)施顧問式的銷售行動(dòng)。于是“以贏利為唯一目標(biāo)“成為企業(yè)的金科玉律,在這一思想指導(dǎo)下,許多企業(yè)為獲利自覺不自覺地?fù)p害客戶利益,而導(dǎo)致客戶的滿意度和忠誠度很低。而對于直接面對以客戶為主的外部資源的“前臺“部分,缺乏相應(yīng)管理。因此企業(yè)要想贏得更多的客戶,必須要能夠?yàn)榇罂蛻籼峁﹤€(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同類型群體的需要,如對于管道天然氣,針對不同的大客戶,房地產(chǎn)商需要的是盈利,駐地中央機(jī)構(gòu)需要的是便利。客戶成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)脈,當(dāng)客戶這種獨(dú)特的資產(chǎn)與其他資產(chǎn)發(fā)生利益沖突時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)留住客戶資產(chǎn)。大客戶戰(zhàn)略定義為公司如何建立和管理大客戶,一個(gè)大客戶戰(zhàn)略至少包括四個(gè)元素:(1)客戶理解;(2)客戶競爭;(3)客戶親和力;(4)客戶管理。大客戶服務(wù)中心或大戶室對外代表公司對大客戶進(jìn)行服務(wù),對內(nèi)代表客戶提出需求,是公司與大客戶之間的橋梁。二是提供高的顧客滿意和顧客讓渡價(jià)值。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快以及市場競爭的日益加劇,世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)代。第五篇:淺談電力大客戶營銷管理淺談電力大客戶營銷管理來源:工業(yè)洗衣機(jī) 摘 要:在供電企業(yè)對電力市場開發(fā)的過程中,電力大客戶營銷管理起著舉足輕重的作用。這有利于電力企業(yè)從封閉、半封閉的以自我為中心的狀態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹閷?dǎo)向、以客戶為中心的嶄新管理制度和經(jīng)營機(jī)制。結(jié)合承德地區(qū)實(shí)際情況承德供電公司將供電電壓等級在35KV及以上客戶以及10KV專線年用電量在1000萬千瓦時(shí)以上客戶為大客戶。在管理過程中樹立客戶滿意為核心的整體營銷理念,將大客戶納到整體營銷管理體系中,把大客戶變?yōu)槔婀餐w,從而達(dá)到雙贏的目的,發(fā)揮出一加一大于二的作用。設(shè)立相應(yīng)的大客戶管理機(jī)構(gòu),提供一站式服務(wù)大客戶營銷是立足大市場、服務(wù)大客戶,通過定制的客戶解決方案和完善的服務(wù),利用互動(dòng)的平臺來為大客戶提供快捷方便的綠色通道,大客戶服務(wù)宗旨是本著優(yōu)質(zhì)、高效、方便的原則為大客戶提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的三優(yōu)服務(wù),服務(wù)范圍包括向大客戶提供產(chǎn)品的咨詢、宣傳、受理和維護(hù)。管理人員負(fù)責(zé)對大客戶經(jīng)理每月的工作進(jìn)行分析匯總,統(tǒng)籌考慮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全流程管理、電力市場開發(fā)、有序用電協(xié)議簽訂、負(fù)控和卡表的安裝等與客戶聯(lián)系較為密切的問題,并安排客戶經(jīng)理進(jìn)行實(shí)施。包括對電力客戶詳細(xì)資料的了解,建立電力大客戶資料庫,定期與電力大客戶交流。結(jié)合實(shí)際工作設(shè)立客戶經(jīng)理考評小組,成員由客戶經(jīng)理的上一級主管、客戶代表、以及其他協(xié)作專業(yè)人員組成,對客戶經(jīng)理的考核。建立相應(yīng)的培訓(xùn)制度,提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)客戶經(jīng)理是供電企業(yè)最基層的經(jīng)營與管理人力資源主體,其素質(zhì)高低關(guān)系著客戶滿意度、企業(yè)效益以及未來市場的開拓。針對基礎(chǔ)技能培訓(xùn)聘請了專業(yè)人員進(jìn)行集中授課;專業(yè)知識培訓(xùn)則在日常工作中邊工作邊學(xué)習(xí)。保證大客戶營銷策略的實(shí)時(shí)性和
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