【正文】 考核工作，進(jìn)一步提高效率；五是把考核工作中的6點(diǎn)基本要求堅(jiān)持、貫徹好。作為中心化驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人，我從思想到行動(dòng)，理論到實(shí)踐較好地完成了自己的任務(wù)，努力做到了生產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)緊密結(jié)合，工作與科研共同進(jìn)步。降低成本中心化驗(yàn)室以科技創(chuàng)新為目標(biāo)，引進(jìn)與自主創(chuàng)新相結(jié)合，加大對(duì)關(guān)鍵檢測(cè)方法的攻關(guān)力度，提高自主創(chuàng)新能力，形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)，降低檢測(cè)成本，提高技術(shù)資源的有效利用。中心化驗(yàn)室對(duì)玉米油中酸值的檢測(cè)方法做了進(jìn)一步的優(yōu)化。轉(zhuǎn)換方法后，不僅避免了乙醚的使用，而且乙醇也采用集團(tuán)內(nèi)部生產(chǎn)的乙醇進(jìn)行檢測(cè)，年減少檢測(cè)成本3千余元，有效降低了檢測(cè)成本，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與資金合理利用。GB/T55142008標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定采用酶水解法對(duì)玉米中的淀粉含量進(jìn)行測(cè)定，但該方法存在結(jié)果偏低、偏差較大的缺點(diǎn)。2012年伊始，我局以市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行“同城通辦”、辦稅窗口實(shí)行“綜合服務(wù)”全職能化為契機(jī)，以進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，提升工作效率為宗旨，以堅(jiān)持規(guī)范統(tǒng)一、效能優(yōu)先、全面考核、客觀公正為原則，針對(duì)以往工作中崗位職責(zé)不明晰、存在互相推諉、工作積極性不高等問題，局領(lǐng)導(dǎo)一班人審時(shí)度勢(shì)，依據(jù)省、市局有關(guān)文件精神，經(jīng)過集思廣益，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定出臺(tái)了《辦稅服務(wù)廳窗口人員工作評(píng)析考核辦法》，于2012年1月開始實(shí)施。質(zhì)量考核的內(nèi)容主要包括工作流程規(guī)范程度、工作數(shù)據(jù)準(zhǔn)確程度、工作人員在辦稅環(huán)境、工作紀(jì)律、辦稅服務(wù)、廉潔自律等方面的遵從度；三、加分減分、學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，重在激勵(lì)。在辦稅服務(wù)廳出現(xiàn)了工作人員主動(dòng)預(yù)約納稅人辦理稅務(wù)事項(xiàng)和工作人員搶著按叫號(hào)器為納稅人服務(wù)的現(xiàn)象，以往工作推諉、消極怠工、征期納稅人叫號(hào)排隊(duì)等候辦稅的現(xiàn)象得到明顯改善，工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提升，促進(jìn)了辦稅服務(wù)廳整體績效的提高；二是績效評(píng)析考核辦法的施行，使輪崗制度和稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)得到徹底落實(shí)，保證了辦稅大廳在人員緊張、受理業(yè)務(wù)量大的情況下不空崗、不脫崗，各崗位工作能正常運(yùn)行。大廳是稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)外展示形象的窗口，強(qiáng)烈的使命感讓大廳工作人員每時(shí)每刻都緊繃每一根神經(jīng)，而長時(shí)間在吵雜的環(huán)境中工作，更容易讓人產(chǎn)生急躁，甚至是煩躁情緒，（我局大廳曾在征期高峰時(shí)做過一次噪音測(cè)試，噪音分貝達(dá)97，國家標(biāo)準(zhǔn)80為噪音最高值）面對(duì)少數(shù)納稅人近乎苛刻的服務(wù)要求甚至責(zé)罵，往往不能保持理性，易與納稅人產(chǎn)生矛盾和沖突；四是有失落感。五、建議針對(duì)上述問題，在此提出我們的一些建議，請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)酌情予以幫助：一、出臺(tái)全市統(tǒng)一的辦稅服務(wù)流程和業(yè)務(wù)操作規(guī)范，建立以辦稅服務(wù)廳為核心樞紐的工作模式。增添完善自助辦稅設(shè)施，改進(jìn)征管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行速度，在窗口增加辦稅過程影音記錄功能，以“限時(shí)監(jiān)控、超時(shí)亮燈”的監(jiān)督方式，以及直觀的監(jiān)控音像和服務(wù)評(píng)價(jià)，有效促進(jìn)窗口人員自覺提高工作效率、服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量；三、全面推行電子信息化辦稅方式。我局的納稅服務(wù)工作還有諸多不足，要想達(dá)到“辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、辦稅效率零投訴”，讓納稅人進(jìn)門有親切感、咨詢有信任感、繳稅有自豪感、辦稅有高效感、出門有滿意感”的理想境界，我們還有很多工作要做，還要完善改進(jìn)很多方面，在此也懇請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)多予以關(guān)心指導(dǎo)！二0一二年六月二十九日第四篇：績效考核匯報(bào)材料創(chuàng)建精品社區(qū)構(gòu)建和諧家園荷花園社區(qū)2012年績效考核總結(jié)匯報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！非常感謝大家在百忙之中抽出時(shí)間來我們社區(qū)指導(dǎo)工作，并對(duì)我社區(qū)兩委成員的工作以及各方面的情況作一個(gè)測(cè)評(píng)。我們將市委“一推行四公開”工作組和群眾工作直通車工作緊密結(jié)合，建立了群眾工作站，深入走訪群眾，認(rèn)真接待每一位來訪群眾，真正做到為居民做好事、辦實(shí)事、解難事。荷花園小區(qū)自2008年拆遷后的遺留問題導(dǎo)致居民上訪的就有10多戶，我們多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，終于妥善解決了劉春良的拆遷安置的遺留問題。為了創(chuàng)建平安社區(qū)，我們組織了巡防隊(duì)與社區(qū)警力形成聯(lián)動(dòng)，確保了居民人身和財(cái)產(chǎn)安全，做到了社區(qū)無一人參與宗教組織，無重大刑事案件、無重大傷亡事故發(fā)生。轄區(qū)居民郭超因患有嚴(yán)重的肺結(jié)核、腦部結(jié)核瘤，做了右肺和胸椎骨切除手術(shù)，我們對(duì)社會(huì)各界發(fā)出倡議進(jìn)行愛心募捐活動(dòng)，共籌得醫(yī)療費(fèi)用40300元。三、加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。四、抓資源整合，著力發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)今年在街道經(jīng)濟(jì)辦的支持下，社區(qū)立足實(shí)際，在經(jīng)濟(jì)稅收等方面強(qiáng)化措施，按照網(wǎng)格化管理要求，組織工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)和門店進(jìn)行了全面清查、登記。新的一年，我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，并在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與“一推行四公開”工作組一道，結(jié)合 “群眾工作直通車”，打造“銀齡服務(wù)站”、“科學(xué)生活館”等社區(qū)品牌，全面開展居家養(yǎng)老服務(wù)，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)圍繞居民需求抓服務(wù)，注重實(shí)效為群眾辦實(shí)事、解難題，切實(shí)做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓居民們滿意。礦井南北寬850m，東西長1420 m，礦井設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力30萬噸/年。礦井絕對(duì)瓦斯涌出量：；相對(duì)瓦斯涌出量：；鑒定等級(jí)：低瓦斯礦井。井深327m；鋪設(shè)了行人臺(tái)階，安裝了兩趟排水管路，敷設(shè)了兩趟高壓電纜；提升機(jī)型號(hào)JK2,擔(dān)負(fù)礦井升降人員、提升物料、排矸及進(jìn)風(fēng)任務(wù)；回風(fēng)井:井口標(biāo)高＋273m，￠，；井深144m；獨(dú)立承擔(dān)礦井回風(fēng)任務(wù)。礦井供電系統(tǒng)：礦井采用雙回路供電，兩趟均從禹州市方山鎮(zhèn)35KV變電站的Ⅰ段Ⅱ母線（長城線和方煤線）10KV直接引接。（由于我礦自去年9月份開始進(jìn)入隱患整改，至今還沒有科技成果）迎接省安全生產(chǎn)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)法檢查匯報(bào)材料二0一四年三月九日