【正文】 中，還是比較認(rèn)同這種看的見摸的著的推廣公司企業(yè)形象的方式。下面要做的就是要和公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人進行溝通了。前臺王姐已經(jīng)跟您說了，傳真也給您了。銷售：這次中國廣告節(jié)是中國廣告協(xié)會承辦的，他委任我公司為廣告節(jié)組委會，本屆廣告節(jié)已經(jīng)是14屆了，時間是9月2123日，在青島國際會議展覽中心舉行。但是，咱們公司做的也很好，咱們公司做的AEC90我感覺比較好用。銷售：呵呵，就是因為您的產(chǎn)品好，我才希望您可以出展呢，老板：這個，一個展位多少錢？銷售：一個9平方米的標(biāo)準(zhǔn)展位是6600。老板：小伙子你真會說啊。老板：也好啊。老板：這樣吧，我稍微考慮一下。張叔叔。對待老板型客戶，必須要拿出100%的熱情和100%的誠心，但是，誠心并不等于誠實，一個完全誠實的銷售是干不了多久的，其實你手中根本沒有六個展位，也根本沒有什么位置好的展位，但是這些客套話必須要說。老板的朋友大多也是老板！與專門的負(fù)責(zé)人溝通，也是技巧，他們并不是老板，但是，他們對會展的了解更專業(yè)。這一種情況，我就不再舉例了。如果你有幸進入，將會碩果累累。如：“本人最近有機會為您的好友張先生服務(wù)，為他的互聯(lián)網(wǎng)作了合理的規(guī)劃。只有與客戶面對面談，才能充分了解對方，也才能充分展示自己的綜合優(yōu)勢。常見有以下幾種拒絕處理話術(shù)：（１）“不行，那時我會不在。”應(yīng)對話術(shù)：我知道您公務(wù)繁忙，所以我事先打電話來征詢您的意見，以免貿(mào)然拜訪，妨礙您的工作，那么，約（明天）或（后天）是不是會好一點。（５）“我門公司規(guī)模小，現(xiàn)在還不具備建網(wǎng)站的能力。（６）“我有個朋友也在網(wǎng)絡(luò)公司。這可以說是客戶對電話銷售人員的第一印象。我不知道您以前有沒有接觸過天地公司。您現(xiàn)在打電話方便嗎？我想請教您幾個問題(停頓或問句)，您現(xiàn)在的銷售培訓(xùn)是如何進行的呢？”就上面這句話，你能分辨出哪些是和開場白的5個因素對應(yīng)的嗎？優(yōu)秀的開場白要達到的三個效果一個好的開場白最好達到三個效果：吸引客戶注意力建立融洽關(guān)系與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)在培訓(xùn)中，經(jīng)常有學(xué)員問到的一個問題就是：如何避免客戶一接起電話就掛掉？那么，這個問題我也想請教你：如何才能最大了限度地避免呢？這種情況的出現(xiàn)與客戶有關(guān)系，當(dāng)然，也與電話銷售人員有關(guān)系，我們從電話銷售人員這里找原因，分析他們的開場白，發(fā)現(xiàn)，開場白基本上沒有做到吸引客戶的注意力和建立融洽關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)，再沒有比價值更能吸引客戶的注意的了。您看，如果您覺得對您有幫助，我什么時候安排人給您送過去？”（她還有很強的促成意識）后來，我也有拒絕，但她還是做成了生意，這單生意的成功，至少有一半功勞來自于她成功的開場白，她的開場白就用了“利益法”，重點在強調(diào)對客戶的好處。關(guān)于禮貌用語，在這個環(huán)節(jié)常用的就是：“請問您現(xiàn)在打電話方便嗎？”不過，在實際工作中，有些電話銷售人員問我這樣一個問題：“張老師，原來我不問客戶打電話是否方便的時候，談話還能繼續(xù)下去，但后來一問到這句話，基本上很多客戶都會講不方便，要讓我再維時間。當(dāng)時，我給他們的建議就是第一種電話銷售人員盡可能提高自己的聲音感染力?！?，以便于一開始，就與客戶建立融洽的關(guān)系，有利于電話進行下去。而我們公司最近剛好有一個針對象您這樣公司的促銷活動，十分優(yōu)惠，現(xiàn)在購買很是劃算，所以，想著如何您最近剛好有電腦要采購的話，可能會對您有所幫助。有些電話銷售人員擔(dān)心這樣太直接，尤其是那些以關(guān)系為導(dǎo)向的電話銷售人員，如果是這樣的話，開場白也可以換成：“您好！陳經(jīng)理，我是**公司的***，不好意思現(xiàn)在打電話給您。不知可否占用您兩分鐘時間向您做個簡單的介紹？”“陳先生，您好！我是…，今天打電話給您是向您表示感謝的，因為過去一段時間以來，您每月的話費都超過了150元，謝謝您對電信的支持！為了向您表示感謝，我有責(zé)任將電信公司最新的針對您這樣的重要客戶的優(yōu)惠方案告訴給您…”“您好！陳先生，我是中國移動外呼組的，不好意思現(xiàn)在打電話給您，您現(xiàn)在方便嗎？謝謝您，是這樣，最近我們推出了一系列的優(yōu)惠活動，我看過您的話費，覺得其中有些會適合您，所以，想簡單同您介紹下，看是否可以幫您降低話費（停頓）。請您配合一下回答幾個問題好嗎？我們會有禮品贈送。2：自己親自到保險公司辦理；很好，請在XX時間到我們平安保險公司（XX地址）給您做保單年檢服務(wù)，到時一定要來，不來我們就派業(yè)務(wù)員上門服務(wù)，請配合我們的工作。第四篇：經(jīng)典電話銷售話術(shù)相對于求職者來說：網(wǎng)絡(luò)招聘信息量多、更新快、功能強、效率高、無限制、很方便、費用低、效果好。、行政機關(guān)人才引進窗口、與廣東省各市、縣政府所屬人才網(wǎng)站實現(xiàn)聯(lián)盟、可以跨網(wǎng)同步刷新、搜索職位、簡歷、投遞個人簡歷等方便用戶的功能，一網(wǎng)注冊，多網(wǎng)通用。三我們從96年開始就為企業(yè)提供招聘服務(wù)了，經(jīng)驗豐富，人才簡歷眾多（500多萬份），而且我們的優(yōu)勢在某某行業(yè)（客戶屬于哪個行業(yè)我們就說是那個行業(yè)），像某某企業(yè)也跟我們合作（我們要熟悉每個行業(yè)的比較出名的企業(yè)，這樣說出來讓客戶信服）等等。現(xiàn)在公司集曾經(jīng)服務(wù)于微軟、百度、紅杉樹、洲信等各大知名企業(yè)的高精技術(shù)人才研發(fā)了幾款非常有潛力的產(chǎn)品，主要有“網(wǎng)營門戶”“磐郵”以及由國家工信部中國電子商務(wù)協(xié)會數(shù)字服務(wù)中心推出的“誠信網(wǎng)站認(rèn)證服務(wù)”。像磐郵，目前已經(jīng)有很多大企業(yè)都在使用，比如有中國聯(lián)通、上海大眾、惠普、尼康、TCL等等?！俏覀兿入娫挼竭@，我馬上發(fā)給您，希望能夠合作！