別克汽車4s店服務(wù)滿意度調(diào)查問卷-預(yù)覽頁
【正文】 務(wù)類D其他（）A 是B 否（）A 是B 否，0分不滿意或10滿意您給幾分呢？…………………………………………………………..（）（）A 非常滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意（）A 非常滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意（）A 非常滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意（）A 非常滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意？（）A 一定會B 大概會C看情況而定D 不會（）A 非常滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 14 銷售員是否向您介紹我們店得售后服務(wù)？（）A 是B 否在本店所接受的服務(wù)，總的來說和您的期望相比如何？（）A 比預(yù)期的好B 差不多C 比預(yù)期的差請問您是否愿意繼續(xù)由我店提供售后服務(wù)？（）A 是B 否17．您在購車過程中有沒有遇到什么不愉快的地方或?qū)ξ覀冇泻谓ㄗh和意見？客戶簽名調(diào)查員日期第二篇：汽車4S店客戶滿意度調(diào)查問卷.客戶滿意度問卷調(diào)查 顧客姓名:手機電話:銷售顧問: 尊敬的顧客: 您好!感謝您信任我們并選擇在我店購車。對于您能接受我們訪問感到由衷的感謝?！?較差 □ 一般 □ 滿意 □ 非常滿意,在您進店時,能進行簡短的自我介紹,并請教您的稱呼?！?較差 □ 一般 □ 滿意 □ 非常滿意,銷售顧問能為您提供整套的產(chǎn)品資料向您展示?！?較差 □ 一般 □ 滿意 □ 非常滿意,銷售人員為您解釋過各項費用,使您對所交付的費用能清楚了解?！?較差 □ 一般 □ 滿意 □ 非常滿意,您對新車的清潔程度是否滿意?！?較差 □ 一般 □ 滿意 □ 非常滿意《保修手冊》 ,向您說明了保修內(nèi)容和保修范圍。□ 較差 □ 一般 □ 滿意 □ 非常滿意、定車到購車,您對于我們銷售顧問為您提供的整個銷售過程的服務(wù)是否滿意, 并請您在 10分制內(nèi)給予打分。愿您能幫助我，讓我了解更多汽車4S店方面的信息。您的汽車顏色：白（）黑（）紅（）銀灰（）其他＿＿＿＿ 2。您對東風(fēng)日產(chǎn)的服務(wù)滿意度：A非常滿意 B滿意 C不滿意 D非常不滿意E沒意見您覺得我們還需要改進的地方＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿謝謝配合祝您愉快
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1