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正文內(nèi)容

員工敬業(yè)精神測(cè)試題-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 有用它去買煙,因?yàn)殁n票是假的。原來(lái),第三位女孩一接到錢時(shí),就發(fā)現(xiàn)錢是假的,她微笑著把假鈔還給老板,并請(qǐng)老板重新?lián)Q一張。第二位面試者的處理方式,則是最不專業(yè)的表現(xiàn),雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神,但萬(wàn)一真的遇到重大問(wèn)題,老板需要的不是員工委屈與退縮,而是冷靜與理性的處理能力。責(zé)任、敬業(yè),首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,記得在一篇文章中看到:大陸首富劉永好有一次在韓國(guó)考察,看見(jiàn)了一家面粉廠,不過(guò)300名員工卻創(chuàng)造了在國(guó)內(nèi)工廠3000人才能達(dá)到的產(chǎn)量。何為訓(xùn)?就是告訴人們不該做什么。正因?yàn)樗麑?duì)工作的狂熱,才締造了今天龐大的微軟帝國(guó)。有愛(ài)就有平常心,有心就有好禮儀!感恩心,敬業(yè)心,禮儀心,心心相印?員工敬業(yè)精神培訓(xùn)大綱:引子、感恩之心??一、敬業(yè)1.敬業(yè)的四大好處;2.敬業(yè)員工的信念;3.敬業(yè)員工的表現(xiàn);4.敬業(yè)的具體工作方法二、精業(yè)1.精業(yè)的信念;2.精業(yè)員工的表現(xiàn);3.精業(yè)的具體方法三、負(fù)責(zé)1.生命的責(zé)任鏈;2.負(fù)責(zé)員工的表現(xiàn);3.員工的四大責(zé)任;4.責(zé)任感培養(yǎng)方法四、主動(dòng)1.你屬于哪一種人;2.主動(dòng)的四大好處;3.主動(dòng)的具體方法五、忠誠(chéng)1.忠誠(chéng)的四大好處;2.員工忠誠(chéng)度的層次;3.忠誠(chéng)員工的具體表現(xiàn);4.“忠誠(chéng)者到處受歡迎”定律六、協(xié)作1.協(xié)作——團(tuán)隊(duì)精神的核心;2.協(xié)作的信念;3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作失敗的四大原因七、敬業(yè)心靈特訓(xùn)??八、員工敬業(yè)精神培訓(xùn)總結(jié)把工作當(dāng)成事業(yè)去追求,把事業(yè)當(dāng)成信仰去付出一生n 在軍隊(duì)精神三要素中,我最缺少的是?n 鋼鐵意志,全力以赴,絕對(duì)執(zhí)行n 在家庭精神三要素中,我最缺少的是?n 永遠(yuǎn)感恩,相互理解,真誠(chéng)提醒n 軍人可以輸?shù)粢粓?chǎng)戰(zhàn)役,但決不能輸?shù)艟?,因?yàn)槟鞘莿倮谋U???死卓俗钕矏?ài)的座右銘:世上沒(méi)有任何事能取代“挑戰(zhàn)”;“才能”不能,因?yàn)橛刑嘤胁拍艿娜瞬⑽闯晒?;“天才”不能,因?yàn)楸宦駴](méi)的天才屢見(jiàn)不鮮;“教育”不能,因?yàn)槭苓^(guò)高等教育的蠢材多的是; 只有“堅(jiān)韌”和“挑戰(zhàn)”是無(wú)敵的。但是怎樣才算做好呢?這就要求你做一個(gè)會(huì)工作的人!”先做最重要的事情 做事做到位 把握當(dāng)下,立即執(zhí)行 “分外”的工作含糊不得精神飽滿地迎接加班古語(yǔ)說(shuō)得好:“書(shū)到用時(shí)方恨少。知識(shí)和財(cái)富是孿生兄弟時(shí)刻為自己充電學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)要有針對(duì)性知識(shí)在于靈活運(yùn)用第三篇:?jiǎn)T工應(yīng)有的敬業(yè)精神員工應(yīng)有的敬業(yè)精神作為一名酒店員工,是酒店的一分子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表酒店服務(wù)質(zhì)量和形象。三要靈活處理發(fā)生的問(wèn)題。同事之間應(yīng)互相尊重,友好相處,互相幫助,相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。其次,要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)服務(wù)理論知識(shí)來(lái)豐富自己,提高本職工作的業(yè)務(wù)水平。要注意克服松勁厭倦情緒,培養(yǎng)對(duì)工作的興趣,特別是與老員工的接觸中,學(xué)好老員工的長(zhǎng)處,掌握各項(xiàng)工作方法,包括一些技巧的方法。二、打掃衛(wèi)生。制度所不允許的,就一定不在崗位上做/五、責(zé)任心培養(yǎng)。不當(dāng)社會(huì)的寄生蟲(chóng)。在這里,我要大聲地說(shuō):你錯(cuò)了!在公司的生產(chǎn)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。搞好每一項(xiàng)維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù),寫(xiě)好每一篇文稿。(??實(shí)例)。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是精細(xì)的力量。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜,如果寫(xiě)出的材料能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定。我不想反駁,但也不會(huì)改變初衷。企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿【二】尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:大家好!在日常工作中,我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到、看到這樣那樣尋找借口的人和事,比如不能做某件事情或者做不好某件事情的種種理由,抱怨“制度不行”、“政策不好”、“領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心”、“環(huán)境不利”,以及“同事不幫忙”、“群眾太落后”、“我已經(jīng)盡力了”等借口。顯然,這些人無(wú)疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的條件——敬業(yè)精神。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺(jué)中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。在修建宣杭鐵路復(fù)線期間,他因頸部瘤注射青梅素產(chǎn)生過(guò)敏,渾身出現(xiàn)浮腫,連眼睛也腫成了一條縫,妻子勸他住院治療,他卻說(shuō)啥也不肯。愛(ài)崗敬業(yè)更是一種境界。朋友們,愛(ài)崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。一項(xiàng)工作只有熱愛(ài)它,才能做好它。在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,敬業(yè)精神受到了前所未有的重視。它追求的不只是表象的一些特征,如加班加點(diǎn)等等,而注重的是更深的精神層面的內(nèi)涵。有一些企業(yè)的一些員工中有這樣那樣的說(shuō)法如:?我只拿這點(diǎn),憑什么去做那么多的工作,我的活對(duì)得起這些錢就行了?這樣的話,還有?中層管理者干的活也不比我多多少啊,可他的薪水比我高出一大塊,他拿的多,就該干的多嘛,我只要對(duì)得起的這份薪水就行了,多一點(diǎn)我都不想干?。人是高級(jí)動(dòng)物,關(guān)鍵在于他有思想,所以說(shuō)不論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)思想工作依然重要,有了思想工作才能干好。一、不求有功,但求無(wú)過(guò)不求有功,但求無(wú)過(guò),這可能是缺乏敬業(yè)度的最典型表現(xiàn)?!斑@種人對(duì)他個(gè)人來(lái)說(shuō)將制約他的發(fā)展沒(méi)有充分體現(xiàn)出他個(gè)人的敬業(yè)精神,將會(huì)失去發(fā)展的平臺(tái)。但是每當(dāng)有額外的需要時(shí),他從不自告奮勇。這是典型的一種不求有功但求無(wú)過(guò)的代表。上個(gè)季度的員工績(jī)效考核,他就簡(jiǎn)單的將考核表發(fā)到各負(fù)責(zé)人的手里,要他們盡快填完交回來(lái),考核結(jié)果匯總上來(lái)了,他也不管是否屬實(shí),也省卻了評(píng)價(jià)反饋,在粗略的做了統(tǒng)計(jì)后就將結(jié)果交給了負(fù)責(zé)薪酬管理的主管。某企業(yè)的一位領(lǐng)導(dǎo)告訴我說(shuō):?我們企業(yè)里有些員工在工作時(shí)只想著如何做才會(huì)不讓自己吃虧,凡事對(duì)自己有利就去做,稍微有些風(fēng)險(xiǎn)就‘獨(dú)善其身’,害怕承擔(dān)責(zé)任,前不久,我們的一個(gè)部門(mén)根據(jù)計(jì)劃準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一種新的產(chǎn)品,可發(fā)現(xiàn)后來(lái)做了幾次初步的策劃試驗(yàn)后存在一定的風(fēng)險(xiǎn),可能要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,就打了份報(bào)告上來(lái)說(shuō)一大堆理由硬是取消了這個(gè)計(jì)劃。這家銀行也從此在他心目中永遠(yuǎn)失去信用,造成的結(jié)果是那位客戶不但自己撤消了在該行的帳戶,而且?guī)ё吡耸辔唤?jīng)他介紹來(lái)的客戶。一個(gè)人能力和水平的體現(xiàn),正是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,而不是一味的抱怨。為什么會(huì)這樣昵?這主要是干工作缺乏韌勁,恰恰這種有韌勁干工作的人能堅(jiān)持適應(yīng)環(huán)境,這種韌勁幫助了他們?cè)诠ぷ髦械陌l(fā)展。作為企業(yè)的普通員工,我們多數(shù)人,是要做平凡工作的,工作中轟轟烈烈的大事并不是經(jīng)常有的,但瑣碎的、繁雜的、重復(fù)的工作卻是天天都有、時(shí)時(shí)要干的,你怎樣以十中的勇氣、百倍的熱情、千份的耐心去面對(duì)平平常常的工作?也許就是靠我們的勤奮,讓我們的勤奮行為化作志業(yè)感。比如我們蘭天集團(tuán)的董事長(zhǎng),從平凡不起眼的工作開(kāi)始憑著韌勁逐步發(fā)展,以致成為今天邁向卓 越。我們選擇了這個(gè)工作,我們同時(shí)就選擇了勤奮,其實(shí)我們更多的是選擇了平凡,但平凡不是松懈;平凡不是放棄;平凡更不是混日子。二、把工作當(dāng)成樂(lè)趣有幾位朋友在一起聊天時(shí)其中一位告訴我們說(shuō):?假如我買彩票中了太獎(jiǎng),我可以辭掉工作去做我喜歡做的事情,比如到農(nóng)家樂(lè)打打牌,到池塘邊釣釣魚(yú),整整坐10個(gè)小時(shí),我都會(huì)一點(diǎn)都不覺(jué)得累,上班太累了,為什么?“ 因?yàn)楫?dāng)我們?cè)谧鲎约合矚g的事情時(shí),很少感到疲倦,很多人都有這種感覺(jué)。心理學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。實(shí)際上單位蒙受損失是事實(shí),但說(shuō)自己完蛋了沒(méi)臉見(jiàn)人,那只是自己的想法。?但現(xiàn)實(shí)中的許多人不是從生活中,工作中去尋找樂(lè)趣,而是去等待樂(lè)趣,等待未來(lái)發(fā)生能給他帶來(lái)快樂(lè)的事情。這種態(tài)度是可以加以培養(yǎng)發(fā)展起來(lái)的。因?yàn)槟愕男睦砩嫌辛烁?jìng)爭(zhēng),每天都懷有新的希望。每一件事,每一個(gè)人,從一定的意義上說(shuō)都是珍奇獨(dú)特的,只要愿意,這一切都是無(wú)窮無(wú)盡的快樂(lè)源泉?,F(xiàn)實(shí)中的每一項(xiàng)工作都可以成為一種具有高度創(chuàng)造性的活動(dòng)。你是否想過(guò),你的一天在忙忙碌碌中,你是服務(wù)員用對(duì)待親人一樣的服務(wù)與客戶,你是收銀員用你嫻熟的彈琵琶似地清點(diǎn)著鈔票,你在工作中彈鋼琴似地敲打著計(jì)算機(jī)鍵盤(pán),熱心的客戶鑒賞著你的獨(dú)到之處,給一個(gè)燦爛笑容。有一次,一位教授指著一位在附近挖水溝的工人贊賞地說(shuō):?那是一個(gè)真正的藝術(shù)家。學(xué)會(huì)從工作中獲得樂(lè)趣,即在苦中亦能尋樂(lè),那將是你人生成功的又一秘訣。我們先不討論這些老同事的觀點(diǎn)是否正確,但其中有一點(diǎn)至關(guān)重要,即一個(gè)人的敬業(yè)精神。如果我們上升一個(gè)高度來(lái)講,那就是把工作當(dāng)成自己的事業(yè),要具備一定的使命感和道德感。人無(wú)生來(lái)就有敬業(yè)精神的,把任何工作一接上手就廢寢忘食,但是人的敬業(yè)精神是可以培養(yǎng)和鍛煉
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