【正文】 就覺得您現(xiàn)在不需要投資理財(cái)呢？【話術(shù)2】那請(qǐng)問一下，您在哪方面有理財(cái)?shù)男枨竽?？作為專業(yè)的理財(cái)師，也許我可以給您一些建議的。到目前為止，我們對(duì)于客戶承諾的到期收益全部?jī)陡?，沒有出現(xiàn)逾期情況！異議11：我什么時(shí)候拿到賬單？怎么知道我的錢用到了哪？話術(shù)：我們每個(gè)月都會(huì)給您郵寄賬單，對(duì)每一筆資金款項(xiàng)都有明確說明，包括您的收益情況，錢出借給了什么人，對(duì)方是干什么的，這些信息您都可以知曉。話術(shù)：您說的情況確實(shí)存在，但那些都是一些不正規(guī)的公司，收取客戶錢款后不能保證資金的流向，形成資金池，是違法的！您的資金是直接出借給借款人，公司在出借過程中只協(xié)助進(jìn)行債權(quán)轉(zhuǎn)讓從而完成出借，您的資金出借過程中并不打入公司任何一個(gè)對(duì)公賬戶中，而通過銀行進(jìn)行及時(shí)流轉(zhuǎn)，所以不存在該問題。異議15：你們是不是放高利貸??？話術(shù)：我們的服務(wù)和高利貸沒有任何關(guān)系，國(guó)家法律明文規(guī)定，只要同期貸款利率不超過銀行利率的四倍都是受法律保護(hù)的！異議16：你們是金融機(jī)構(gòu)嗎？有機(jī)構(gòu)監(jiān)管你們嗎？話術(shù)：我們不屬于金融機(jī)構(gòu)，我們是P2P金融信息服務(wù)平臺(tái)，也可以理解為金融中介，是互聯(lián)網(wǎng)金融的一種。只有符合以下條件我們才會(huì)向他提供貸款：（1）需要提供人民銀行打出的過往信用報(bào)告（2）有穩(wěn)定的工作（3）過往六個(gè)月的工資流水賬單（4）要提供6個(gè)聯(lián)系人的電話，包括直系親屬，領(lǐng)導(dǎo)，朋友等等（5）共同借款人（6）5萬(wàn)元以上的貸款需要房子或者車子做抵押 異議18：那你們要有壞賬了怎么追討呢？話術(shù)：我們會(huì)有一系列的追討機(jī)制，例如：（1）電話催收，電話教育，催收（聯(lián)系借款人提供的6個(gè)親朋好友）（2）上門追討（3）法律追討（通過強(qiáng)制執(zhí)行公證變現(xiàn)房產(chǎn)）話術(shù)演練—要電話話術(shù)舉例】話術(shù)1：阿姨，您看咱們聊了這么長(zhǎng)時(shí)間了，能看出來您還是對(duì)我們的理財(cái)產(chǎn)品挺感興趣的，這樣吧，我留您一個(gè)電話，方便以后我和您聯(lián)系，好吧？（拒絕！我有需要會(huì)給你打電話的！這不有你的電話嗎?。┰捫g(shù)2：啊~沒錯(cuò)！那是我的電話，您隨時(shí)都可以給我打！可是我們公司會(huì)不定期舉行一些理財(cái)講座，有時(shí)還會(huì)搞一些優(yōu)惠活動(dòng)，如果沒有您的電話，我沒法和您取得聯(lián)系，這樣的機(jī)會(huì)，您就白白錯(cuò)過了，不是嗎？還是給我留一個(gè)吧~（拒絕！這些我不需要！錯(cuò)過就錯(cuò)過吧?。┰捫g(shù)舉例】話術(shù)3：阿姨~其實(shí)我知道您是有投資理財(cái)需求的，不愿意留電話給我是不是因?yàn)榕买}擾電話?。课铱梢韵蚰ＷC，給您打電話的一定是我本人，不會(huì)頻繁的給您打電話，而且我會(huì)短信征得您的同意再給您打，您看可以嗎？（客戶或許會(huì)猶豫）話術(shù)4：阿姨，一直找您要電話，您也一直拒絕我，我知道！其實(shí)也挺為難您的~我這么堅(jiān)持首先是因?yàn)槲矣X得您有投資理財(cái)需求，我們公司確實(shí)能幫助到您~另外一個(gè)就是我出來做業(yè)務(wù)每天也是有任務(wù)量，沒完成是要挨罰的！您就算幫我個(gè)忙，您看可以嗎？ 話術(shù)演練—電話約見約客戶見面不要問開放式的問題，例如：您什么時(shí)候有時(shí)間？一定要問閉環(huán)問題，給客戶兩種選擇。130393 江蘇企劃營(yíng)運(yùn)處 連云港推廣專員 孫嬌嬌主題: 轉(zhuǎn)發(fā): 華東促銷員系統(tǒng)升級(jí),重要！一定要仔細(xì)看，否則促銷員無(wú)法辦證進(jìn)場(chǎng)！重要性: 高大家請(qǐng)留存From: 1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科量販推廣 陳曉華 Sent: 2011831(星期三)11:57 To: 130381 浙江企劃營(yíng)運(yùn)處浙江直營(yíng)組主管 陳聰。1303A2 安徽企劃營(yíng)運(yùn)科 阜陽(yáng)推廣專員 朱文忠。1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科量販推廣 徐園園。1303A 安徽企劃營(yíng)運(yùn)科 主管 孫淼。Anson Huang 黃亮（培訓(xùn)生）。Elva Cao 操鳳麟。Jackie Zhu 朱?？　erry Zhao 趙浩頡。Joyce Xie 謝娟。Kernel Sun 孫黎仁。Lucia Yang 楊艷。Patrick Zhang 張耀。Sabrina Xie 謝珮。Steve Tao 陶達(dá)仁(商品部管理培訓(xùn)生)。Yin Chen 程殷。Jan Wang 王娟。Wendy Liu 劉寶銘。Kerry Wang 王晨。Lei Ye 葉磊。Kitty Bu 步婷玉。Jiani Chen 陳佳妮。Ying Cao 曹穎。Yu Zhou 周瑜抄送: Ruby Wu 吳惠如。Andy Chen 陳淳恩。Sunnie Tao 陶靜 主題: 華東促銷員系統(tǒng)升級(jí) 重要性: 高Dear all感謝大家抽空參加了我們安排的培訓(xùn)，附件“供應(yīng)商駐場(chǎng)人員核準(zhǔn)表”可以開始使用了，請(qǐng)通知所有華東的采購(gòu)，我們從9月1日起正式啟用附件新版的“供應(yīng)商駐場(chǎng)人員核準(zhǔn)表”，屆時(shí)如果促銷員不能提供該新版核準(zhǔn)表，將影響辦理進(jìn)場(chǎng)的手續(xù)。（第一次拒絕）其實(shí)所有人，都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的。我：但是你真的很像她啦（嬉皮笑臉）（MM:笑）我：她是我鄰居家的小女兒，今年 9 歲了，老纏著我。（鬧著玩的拍一下）酒后的我愛你算數(shù)嗎？ 嗨，我只能說 2 分鐘 你們覺得喝醉后說“我愛你”算數(shù)嗎？ 是這樣，我的朋友喝醉了，他對(duì)個(gè)女孩說“我愛你” 是你們會(huì)當(dāng)真嗎？為什么？ 后續(xù)一 現(xiàn)在那個(gè)女孩電話短信都不回，他郁悶之極。（對(duì)目標(biāo)）他應(yīng)該怎么辦才好??？（注意：身體語(yǔ)言鎖定給你 IOI 的女孩）A2 價(jià)值展示（女對(duì)男的興趣）KINO 慣例放電慣例 你向我放電？（MM”沒有”）把手給我（遞出手）碰到手之后假裝被電到抖手，能把電壓調(diào)小一點(diǎn)嗎我像不像壞人？（KINO）（BHRR 表達(dá)方式）引誘:嗨，剛有個(gè)女孩說我像好人?？纯础皶r(shí)尚”雜志上的模特，她們?nèi)加羞@樣的笑容。你：這么問是因?yàn)?，有個(gè)神秘學(xué)的朋友告訴我，每個(gè)人選擇戴手指會(huì)透露你的人格，我半信 半疑，但是她確實(shí)說中了我的個(gè)性。食指代表眾神之王宙斯————代表權(quán)力跟主宰，就像父母責(zé)罵小孩時(shí)總是搖晃食指，所以 戒指戴在食指的人們通常權(quán)力欲望比較強(qiáng)。如果她很輕松地允許你稍微碰觸，說明你可以握她的手或碰她手指。不戴戒指得失眾神使者赫密斯————他代表長(zhǎng)途跋涉跟財(cái)富，喜歡享受好東西，但他不貪 心，他的天性是施舍，是最樂意助人的神。1，拒絕把手放上來（虐待狂）2，接受把手放上來，但握住立刻離開（虐待傾向）3，接受把手放上來，握住不離開，但拉動(dòng)時(shí)離開（受虐傾向）4，接受把手放上來，接受握手，接受拉動(dòng)（受虐狂）答案范例：握到手但拉手時(shí)不跟隨，有抗拒 內(nèi)心比較矛盾：很多時(shí)候你是大家眼里的開心果，其實(shí)多數(shù)時(shí)候比較內(nèi)向，一般人不恩能夠 真正獲得你認(rèn)可，你會(huì)在你在乎的人面前，忽然不知所措的緊張，但你會(huì)盡量照顧氣氛，因 為你是個(gè)會(huì)為朋友考慮更多的人。游戲慣例猜拳必勝游戲 我們來猜拳，信不信一把就贏你 第二把贏，都算我輸，輸了你請(qǐng)客 石頭，剪子，布（PUA 只出石頭）哈哈我輸了，你請(qǐng)客 分析： 1，說完后馬上進(jìn)入猜拳游戲不要讓她思考 2，對(duì)方出劍子的幾率最大，其次是布，最小是石頭，所以 PUA 只出石頭 3，輸了你請(qǐng)客 就是不論誰(shuí)輸都是你請(qǐng)拇指大戰(zhàn)（KINO）兩個(gè)人握手，拇指豎起，同時(shí)喊 3 游戲開始，誰(shuí)把對(duì)方拇指按住，就算贏。對(duì)了我們少說也有 20 年沒見了。（男人領(lǐng)袖）一路上我一邊開車一遍給 lisa 打電話，當(dāng)時(shí)我真的著急了。哎。現(xiàn)在的女孩真是墮落??小弟弟被廢（最糟糕的經(jīng)歷）PUA: 告訴你一個(gè)壞消息（懸疑轉(zhuǎn)移話題）PUA:我昨天打球的時(shí)候被一個(gè)穿短褲的猥瑣男用堅(jiān)硬無(wú)比的膝蓋撞到我的小弟弟 PUA:55555555，痛死我了，最可惡的是旁邊還有兩個(gè)女生 PUA:他們想笑又不敢笑，我很汗，只好對(duì)他們說，你們想笑就笑吧，別憋著 PUA:然后爆笑PUA：更慘，N 多人望過來 PUA：你還笑 PUA:有沒有人性?。ㄕ{(diào)情式打壓）給 MM 粉拳 KINO PUA：安慰安慰人（引導(dǎo)）A3 篩選欣賞（男對(duì)女的興趣）你是一個(gè)怎樣的女孩？或你會(huì)做飯嗎？ 如果女孩認(rèn)真回答你表示進(jìn)入 A3 如果女孩不認(rèn)真回答表示未進(jìn)入 A3，你否定它或給予無(wú)興趣指標(biāo)，回到 A2例如：BHRR（引誘，上鉤，收線，釋放）你會(huì)做飯嗎？【引誘】（MM:會(huì)）【上鉤】 天啊你真的是一個(gè)會(huì)做飯的女孩？【收線】（MM:是，我會(huì)好多，??）（看著她表達(dá)，做一個(gè)用嘴親她的動(dòng)作）【用失格動(dòng)作，釋放】 【篩選】剛認(rèn)識(shí)你，還以為你是個(gè)毫無(wú)情趣的女人 【欣賞】而現(xiàn)在，我都不知道該怎么跟你說話了（羞澀）冷讀術(shù)在交談的應(yīng)用 有一種有效地模糊，就是只談?wù)撆说囊环矫婊蛘咭粋€(gè)側(cè)面，我們來看幾個(gè)例子，另外，最 好在冷讀中指出原因，你可以套用這樣的公式：“你 X，因?yàn)槟?Y”1，告訴他們，她們一方面怎么樣，而另一方面卻是相反的。如果一個(gè)女人外在表現(xiàn)的很堅(jiān)強(qiáng)，他很可能內(nèi)心非常敏感。你看起來很活潑，但你仍然在某些感情上壓抑了自己，我知道這點(diǎn)，因?yàn)槟阏局鴷r(shí)總喜 歡雙手交叉，你害怕其他人進(jìn)入你的內(nèi)心世界。但你感覺到他覺得你很了解她的時(shí)候————可能他覺得你 比她自己更了解她————或者他讓你多告訴他一些關(guān)于他的事的時(shí)候，停止冷讀我在 A3 的絕招：真相游戲慣例 我們來玩一個(gè)游戲，叫做真相游戲，現(xiàn)在我就是一名偵探了 說三件最近發(fā)生在你身上的事情，其中有兩件是真，一件是假，我來猜中那個(gè)假的（MM：真的嗎？我不信）不信就試試，我要是說對(duì)了，你就請(qǐng)吃飯？（請(qǐng)喝酒）（MM：好的，你請(qǐng)定了）稍等，說之前我要將手放在你的胳膊上，這是超能力，可以感應(yīng)脈搏跳動(dòng) 恩，你剛才說的 XXX 事情是假的，其他都是真的?。∕M:暈，你是怎么辦到的？快說快說）別急，下次請(qǐng)我吃飯的時(shí)候我告訴你 分析:根據(jù) NLP 理論，只要注意眼球轉(zhuǎn)動(dòng)方向，向右，就是在創(chuàng)造新的感覺景象，向左，就是在回憶以前發(fā)生的感覺景象，創(chuàng)造出來的當(dāng)然就是假的。我們來看一個(gè)例子，我會(huì)對(duì)女人說，我覺得你總不愿意和別人來往，而只是冷眼旁 觀，因?yàn)槟阏局臅r(shí)候總是雙手抱胸，身體向后靠，甚至覺得你就像享受偷聽被人 講話一樣，只愿意站在一旁“如果她認(rèn)可你的冷讀，那么繼續(xù)。調(diào)情段子（舒適感階段，偶爾小情趣改變一下談話氣氛）男：我問你幾個(gè)問題，你平時(shí)吃飯用哪只手？（女：右手?。┠校耗菍懽帜?？（女：右手?。┠校耗遣疗ü赡?？（女：右手?。┠校何覀兌加眉?，你怎么還用手哈哈分享經(jīng)歷 找到共性的一個(gè)好方法就是和他討論經(jīng)歷，找出你們共有經(jīng)歷，不要問女人一連串問題，然 后假裝你和她有著同樣的經(jīng)歷。我注意到，當(dāng)我告訴她們我的標(biāo)準(zhǔn)之后，她們總是試圖把自己與我的標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來，她們?cè)?試圖證明自己達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。顯然達(dá)到這個(gè)目的，最好的方法就是冷讀。記住，當(dāng)她想吻你時(shí)，你可以回避開，然后挪揄 她：“不要這么急” 5，對(duì)她說：“你可以告訴我，你想要我”，等她開始下一步 6，如果她說“不”，你躺在一遍，把視線轉(zhuǎn)移開，不去看他，這會(huì)讓她主動(dòng)過來 好你，當(dāng)她來討好你時(shí)，繼續(xù)剛才的動(dòng)作，讓感覺升