【正文】 高工作效率和工作質量。（3）仔細篩選面試資料，放寬面試條件，對于面試人員，要看到其潛力，要盡量保留，給予用工機會；（4）還要做好招聘的管理工作，讓符合條件的新員工及時簽訂勞動合同、進行社保的購買，使招聘工作逐步規(guī)范化、程序化。3. 要繼續(xù)做好績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。以業(yè)務能力和服務水平培訓為手段，提高業(yè)務操作能力和服務水平。一、深刻績效考察成果通過XX年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及舉動轉變正在逐步改良，以工作目的結果為導向，用事實和數據談話，本部門在XX年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為引導思維，增強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。四、狠抓保險生產以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢討、多進行平安生產管理常識培訓，留神隱患排查，進步員工安全出產意識，保障保險生產零事變率。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己的性格毛病，始終進行自我否定，少談話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識跟習慣，接受先進的教訓，用常識來武裝自己、提高自己。外出工作或出差認真的填寫我們登記表格，很少有遲到、早退的現象發(fā)生。其表現在：一是個別人上班遲到；二是外出登記、上下班打卡的意識不強；三是個別人上班玩游戲等現象時有發(fā)生。培訓工作培訓工作是多項工作的一個重要組成部分，對此我們也費盡心思去做，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。所以，由行政部配合余總參加了內蒙古人才招聘會，以及網上招聘等多種形式的招錄工作，通過多天來的考核。 ? 公司保險柜已修好，對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。本月初在增加一個辦公室的基礎上，對辦公區(qū)做了一個整體大調整，技術部、財務部都有了獨立的辦公環(huán)境，大大的改善了辦公條件。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐，解決了員工中午熱飯的問題。三、二季度的工作計劃工作紀律在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意，存在著一些反復會出現這樣或那樣的問題。行政工作行政工作瑣碎而繁雜，涉及到各部門的服務和后勤保障工作。（年前完成）公司所有發(fā)文、收文統(tǒng)一整理，歸檔。二、公務車輛的管理公務車輛每周清掃不少于2次。（每半年盤點一次，根據盤點情況對公司閑置資產進行統(tǒng)計，協調處置。（隨時）每月于數字中心2施工隊結算水費。人事部XX主要工作計劃和目標：一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等二、人力資源招聘與配置三、員工培訓與開發(fā)四、建立真正以人為本的企業(yè)文化五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構管理六、完善員工福利與激勵機制七、績效評價體系的完善與運行八、人員流動與勞資關系九、公司日常工作及后勤的管理一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限：XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度，XX年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經理批準。人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。三、員工的培訓與開發(fā)根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。計劃制訂激勵政策：季度優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎，建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。2）提供有競爭力的薪酬水平。此項工作為持續(xù)性工作。XX年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。具體實施內容為有效控制人員流動。九、加強公司日常工作及后勤管理員工：《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下十二月份整頓完畢。同時根據廚房所用原料的市場行情，靈活調整。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強化執(zhí)行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。在現有績效考核制度基礎上，參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權威性、有效性。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。二、實施細則（一）、做好日常的行政和人事管理工作做好基礎的行政人事工作，所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的`執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。（二）、進一步完善公司的組織架構確定和區(qū)分每個職能部門的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。（三）、完成日常行政招聘與配置行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。（四）、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度公司目前的薪酬制度不夠科學化，對于中層管理來說，一個月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。計劃制訂激勵政策：優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理建議（提案獎），對部門設立團隊精神獎，建立內部競爭機制?？冃гu價體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調和改進工作方法。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。一、XX年的工作回顧。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。4）做好協調工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。3）加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。加強定員定編管理，提高工作效率。5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。3. 強化協調能力。因此，進一步做好協調工作意義重大。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。行政部工作計劃4站在XX年的末尾，回首這一年的工作經歷，實在是有很多的話要說，現將本工作內容做如下總結：一、人力資源管理方面工作：人員招聘：主要采取的途徑有：網絡、報紙、現場。人事檔案管理：辦理公司人員入職、離職、調動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：經過一段時間的學習與實踐，人員保險這方面已經能夠很順利的完成。二、行政后勤方面（重點工作如下）：公司證照的審驗：感謝領導給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。員工活動、福利：本組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力，學歷、經驗其次(專業(yè)、技術性崗位除外)，盡量招到穩(wěn)定性的人才。入職培訓：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能安全培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤管理培訓：部門主管，組長、管理培訓，提高管理水平(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務部核算薪資準確度。(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動、離職及時進行資料更改。(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。(4)后勤水電工作做到及時、高效，保證員工生活。(2)規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進廠必須登記。二、安全方面排除火災隱患，對公司進行消防大檢查，發(fā)現存在的隱患必須及時處理，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等，不定時的檢查。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī)，辦公室人員要起好帶頭重用。行政部工作計劃6一、完善公司及部門組織架構公司組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。同時注重可行性和實操性。具體實施計劃：1擬對現有職位分析，在此基礎上行政人事部將于3月底完成現行職位信息調查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認，由各部門負責人提出修改意見，修改完成后匯總報行政人事總監(jiān)、行政人事副總審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料?？紤]到公司目前發(fā)展階段和轉型升級時期，行政人事部在人力招募與配置工作中，嚴格執(zhí)行集團副總經理最終審批20xx人力資源需求計劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。兼顧考慮其它人才網站（58同城等），根據需求和網站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息。具體實施計劃：1根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓需求，會同銷管部編制20xx公司員工培訓計劃。3素質教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。3建立專業(yè)的培訓師隊伍，由行政人事部、銷管部一起，各部門負責人參與，與集團各職能部門、各項目部門的各級員工自由分享知識。五、薪資管理與員工福利計劃本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。3對現行員工福利項目予以完善：擬增加話費補貼、重大節(jié)日補貼。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善。其中以行政人事部為先進行關鍵績效指標的設定，結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及績效考核。4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行；保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。另一方面，任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。3員工關系處理，行政人事部從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。6組織各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，如每月生日會、公司年會等。2根據公司已經實施的規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)劃世紀財富（海納世紀）管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現有工作流程、管理規(guī)定及相關資料，匯總分析制定具體制度修訂計劃，于3月27日前落實到相關部門予以編寫?；诔Ｒ?guī)工作的基準上，重點完善內部溝通、辦公室管理及公共關系管理，嚴格控制管理成本。2完善其他溝通機制。2規(guī)范管理辦公設備及資源：如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理，報刊雜志管理等，專人負責，盡量實行無紙化辦公，節(jié)省辦公成本。2協助公司領導做好客戶接待工作。（二） 程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在2xxx年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx員工培訓計劃方案》，該方案于2xxx年3月01日提交），通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現，于是建設好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經營。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數量。2)招聘渠道與方式：網絡招聘、現場招聘、內部招聘：員工。采用培訓的形式：內部培訓教材。培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構薪酬制度的透明化建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感!建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。建立完善的競爭機制，鼓勵員工