【正文】 好地進(jìn)行監(jiān)督與指揮，提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。采用數(shù)字化技術(shù)手段、網(wǎng)格化管理模式，打破城市管理的條塊分割，建立城市管理聯(lián)動新機(jī)制、提升城市管理的科學(xué)水平和城市運(yùn)行效率是十分必要的。城市管理問題由專人監(jiān)督，集中到監(jiān)督指揮中心進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，達(dá)到綜合整治、聯(lián)合執(zhí)法，強(qiáng)化了管理力度和效果，改變了傳統(tǒng)城市管理體制中執(zhí)法機(jī)構(gòu)多頭、職能交叉重疊及處罰不一，推諉責(zé)任，管制力度弱化的局面。減少中間環(huán)節(jié)和管理層級，實(shí)現(xiàn)管理組織的扁平化，形成市民與政府良性互動，共同管理城市的格局。“數(shù)字城管系統(tǒng)”的建設(shè)可以促進(jìn)城市的迅速發(fā)展，而公共管理和服務(wù)環(huán)境的改善將引來更多企業(yè)的關(guān)注，進(jìn)而吸引大量企業(yè)投資和入駐，可增加政府的稅收和行政事業(yè)性收費(fèi)。由于城市部件（如：井蓋丟失等）問題，普通事件及突發(fā)事件（如爆管、火災(zāi)）能夠被及時發(fā)現(xiàn)，使得人員傷亡、資源流失、財產(chǎn)損失得到極大的降低及控制，直接經(jīng)濟(jì)損失將會大大減少。城管通終端可以進(jìn)行數(shù)據(jù)、地圖及軟件的自動更新升級，大大降低了維護(hù)成本。擁有完善的本地服務(wù)體系，可以提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。l 城市管理手段的創(chuàng)新n 自主研發(fā)以手機(jī)為原型，基于無線網(wǎng)絡(luò)，用于城市管理監(jiān)督員現(xiàn)場信息快速采集與傳送的專用”城管通”終端。無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)分為手持終端系統(tǒng)和無線數(shù)據(jù)采集平臺。l 地理編碼子系統(tǒng)n 地理編碼服務(wù)實(shí)現(xiàn)資源信息與地理位置坐標(biāo)的關(guān)聯(lián)，建立起地理位置坐標(biāo)與給定地址的一致性，在空間信息支持下進(jìn)行有效的分析和決策應(yīng)用。l 城市部件更新子系統(tǒng)n 將視頻監(jiān)控信號在城市管理監(jiān)督指揮中心的監(jiān)控大屏幕或監(jiān)控電視上顯示，實(shí)現(xiàn)對城市各類部件和事件的全方位、全時段的可視化監(jiān)控管理。公眾交互子系統(tǒng)動，讓公眾親自參與到城市管理中來。大屏幕 顯示子系統(tǒng)分為案卷信息顯示、案卷詳細(xì)信息顯示、地圖顯示三部分。采用數(shù)字化技術(shù)手段、網(wǎng)格化管理模式，打破城市管理的條塊分割，建立城市管理聯(lián)動新機(jī)制、提升城市管理的科學(xué)水平和城市運(yùn)行效率是十分必要的。城市管理問題由專人監(jiān)督，集中到監(jiān)督指揮中心進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，達(dá)到綜合整治、聯(lián)合執(zhí)法，強(qiáng)化了管理力度和效果，改變了傳統(tǒng)城市管理體制中執(zhí)法機(jī)構(gòu)多頭、職能交叉重疊及處罰不一，推諉責(zé)任，管制力度弱化的局面。提高城市管理效率和管理水平，改善城市環(huán)境，使城市管理化“被動”為“主動”，極大地提高城市管理效率和管理水平，使城市環(huán)境狀況極大改善，預(yù)計系統(tǒng)建成后，將實(shí)現(xiàn)：：90% 任務(wù)派遣準(zhǔn)確率：98% 問題處理率：90% 平均處理時間：12小時問題結(jié)案率：90%促進(jìn)城市社會的和諧發(fā)展“直通車”。另外，新的管理模式不僅可以用于城市管理，而且對于其他領(lǐng)域的管理也同樣適用，有著普遍的指導(dǎo)意義和廣泛的拓展空間。，物力，進(jìn)行統(tǒng)一分配，統(tǒng)一減少，節(jié)約各部門的巡查人力，車輛出行等費(fèi)用。規(guī)范的遵從性 ，滿足建設(shè)部的城市市政系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)規(guī)范，中國移動的城管通相關(guān)規(guī)范。系統(tǒng)采取“GPS＋LBS”定位方式，可以保證定位精度和成可管理性強(qiáng) V3，可與運(yùn)營商設(shè)備網(wǎng)管或綜合網(wǎng)管對接，有很強(qiáng)的可管理性。第三篇：數(shù)字城管信息化解決方案數(shù)字城管及社會管理創(chuàng)新解決方案隨著城市的高速發(fā)展，也帶來了眾多城市管理的問題，如城市管理繁雜、信息獲取不及時管理被動、缺乏有效的監(jiān)督評價機(jī)制、政府管理缺位、部門職責(zé)不清、管理模式粗放等，亟需展開城市管理改革。一、建設(shè)目標(biāo)提升城市管理信息化水平：全面提高城市管理的信息化水平，依托地理信息、可視化、數(shù)據(jù)交換、移動通信先進(jìn)技術(shù)，全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的城市管理方式。轉(zhuǎn)變城市管理模式：實(shí)現(xiàn)管理的參與機(jī)制從政府和專業(yè)部門變成為全社會參與，調(diào)動各方面積極性。城市管理監(jiān)督員可使用相應(yīng)功能的信息采集器在所劃分的區(qū)域內(nèi)巡查，將城市部件和城市事件的相關(guān)信息報送到監(jiān)督指揮中心，同時接受監(jiān)督指揮中心和領(lǐng)導(dǎo)的工作派遣與調(diào)度。通過大屏幕可直觀地掌握城區(qū)各個社區(qū)或萬米單元的城市部件信息、問題處理信息、案卷信息、評價信息等全局情況，還可以針對每個社區(qū)、監(jiān)督員、部件等個體的情況，實(shí)現(xiàn)對城市管理全局情況的總體把握。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源的管理、維護(hù)和擴(kuò)展功能，并對空間數(shù)據(jù)的顯示、查詢、編輯和統(tǒng)計功能進(jìn)行配置，對各項(xiàng)統(tǒng)計報表的配置。借助無線采集器、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸和專項(xiàng)定義工具、專項(xiàng)分析工具等實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)普查的快速實(shí)施和普查數(shù)據(jù)的快速分析。移動督辦子系統(tǒng)移動督辦子系統(tǒng)是給領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)的專用移動辦公工具，可以通過無線通信網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)辦公。GIS地理信息子系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)軟件平臺承擔(dān)著空間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)更新和技術(shù)服務(wù)等方面的工作，軟件平臺提供足夠的空間數(shù)據(jù)管理、更新和服務(wù)能力，是城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)應(yīng)用成功的重要保證。城市工地監(jiān)控子系統(tǒng)系統(tǒng)通過視頻聯(lián)動、地圖輔助、視頻監(jiān)控的手段，提供問題上報、系統(tǒng)消息提醒、信息查詢、視頻核實(shí)核查等監(jiān)察功能，加強(qiáng)重點(diǎn)工地監(jiān)管對象的監(jiān)管力度和智能預(yù) 警，建立視頻采集、工地噪音采集、運(yùn)渣車輛進(jìn)出采集、工地?fù)P塵采集等監(jiān)測手段，來防止夜間施工，噪音擾民，揚(yáng)塵污染等問題。監(jiān)督指揮監(jiān)控中心l 大屏顯示：通過DLP、LED、LCD等顯示技術(shù)能實(shí)時顯示前端畫面以及案卷處理情況等信息，能直觀了解最新的信息。數(shù)據(jù)中心l 數(shù)據(jù)通信：數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)為數(shù)字化城管應(yīng)用平臺提供了高速穩(wěn)定的內(nèi)網(wǎng)通信、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信以及移動終端數(shù)據(jù)通信。l 動環(huán)監(jiān)控：動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)通過對UPS、空調(diào)、溫濕度、漏水、消防、安防等系統(tǒng)全方位保障數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)部安全。建立三大機(jī)制：通過數(shù)字城管平臺的建設(shè)促進(jìn)管理機(jī)制的完善，建立第一時間發(fā)現(xiàn)問題機(jī)制，第一時間處理問題機(jī)制，第一時間解決問題機(jī)制，進(jìn)一步的強(qiáng)化政府社會管理和公共服務(wù)的職能，極大的提高城市管理效率。監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)：使用人員為監(jiān)督中心接線員。綜合評價子系統(tǒng)：通過一整套科學(xué)完善的監(jiān)督評價體系，對城市管理的各方面進(jìn)行考核評價，既能監(jiān)督城市管理中發(fā)生的具體問題，又能監(jiān)督管理和執(zhí)法質(zhì)量。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)對空間數(shù)據(jù)資源的管理、維護(hù)和擴(kuò)展功能，并對空間數(shù)據(jù)的顯示、查詢、編輯和統(tǒng)計功能進(jìn)行配置。借助無線采集器、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸和專項(xiàng)定義工具、專項(xiàng)分析工具等實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)普查的快速實(shí)施和普查數(shù)據(jù)的快速分析。移動執(zhí)法子系統(tǒng)：圖文一體化的城市管理移動執(zhí)法系統(tǒng)是給專業(yè)部門研發(fā)的專用移動辦公工具，可以通過無線通信網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)辦公。數(shù)據(jù)挖掘子系統(tǒng)：通過挖掘運(yùn)行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，從城市管理的不同角度，提供包含圖文一體的評價統(tǒng)計分析，類型信息、趨勢信息，為決策提供全面的、直觀的依據(jù)。利用GIS和地理編碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)格地圖的精細(xì)化城市管理。不僅可以根據(jù)權(quán)限查閱某個事件辦理情況、相關(guān)信息，通過紅綠燈顯示該事件的辦理時間是否超時，而且還提供了相應(yīng)的監(jiān)控工具，向有關(guān)部門和人員發(fā)送督辦意見。業(yè)務(wù)構(gòu)建：基于構(gòu)建技術(shù)的工具化數(shù)字城管系統(tǒng)，具有快速搭建、不斷擴(kuò)展的適應(yīng)能力。其中數(shù)字城管監(jiān)督員的巡查網(wǎng)格轉(zhuǎn)化為城管隊員的管理網(wǎng)格，數(shù)字城管的“城管通”即轉(zhuǎn)化為數(shù)字執(zhí)法的“執(zhí)法通”。運(yùn)用空間網(wǎng)格技術(shù)，將全市地下管線、道路橋梁、綠化園林等市政公用設(shè)施所在區(qū)域劃分為單元網(wǎng)格進(jìn)行實(shí)時監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)責(zé)任范圍內(nèi)的精細(xì)化管理，提高城市市政管理的精確、高效。力維數(shù)字城市管理系統(tǒng)率先提出城市管理的監(jiān)督、執(zhí)行、管理三個主體理念；系統(tǒng)共享和開放以及解決對城市部件的依賴問題，大大降低系統(tǒng)投資和維護(hù)難度；創(chuàng)新的效能統(tǒng)計和績效考核體系解決了人員管理問題，提升人員的工作效率和工作態(tài)度；使城市管理走向數(shù)字化、智能化、可視化、科學(xué)化、規(guī)范化，為數(shù)字城市向智慧城市邁進(jìn)提供堅實(shí)的基礎(chǔ)。指揮軸由城市管理指揮中心和各專業(yè)部門、公共服務(wù)企業(yè)、街道（地區(qū)）辦事處構(gòu)成，指揮中心負(fù)責(zé)向各單位派遣任務(wù)，調(diào)度協(xié)調(diào)各單位間協(xié)作關(guān)系。（三）城市管理可視化 系統(tǒng)采用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)集成應(yīng)用的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。圍繞數(shù)字城管制度規(guī)范，全面提升人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)