【正文】 最容易出問題和最容易敗訴的環(huán)節(jié)，用工風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對措施。與法律事務(wù)部一道，參加了市級(jí)相關(guān)部門對XX公司的“五堂會(huì)審”。（五）按照領(lǐng)導(dǎo)安排，參加了市國資委組織召開的調(diào)查分析企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)和企業(yè)復(fù)員老戰(zhàn)士和原8023部隊(duì)退役人員生活困難補(bǔ)助發(fā)放及穩(wěn)定的調(diào)研工作，得到國資委相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定。（二）汶川大地震后，在第一時(shí)間草擬捐款倡議書，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持。通過一年的努力，在工作上取得了一定的成績，2009年我將努力克服各種困難，繼續(xù)在集團(tuán)黨委和董事會(huì)的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，給部長當(dāng)好助手，認(rèn)真做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。招聘與人才引進(jìn)2017 年是集團(tuán)快速發(fā)展的一年，中通御景江山西區(qū)交房，集團(tuán)項(xiàng)目遍地開花，新增項(xiàng)目中通寫字樓、教育園區(qū)，均需招聘大量不同崗位的人才，因此招聘工作毫無疑問成為人力資源部重點(diǎn)工作之一，招聘工作量較大，為滿足物業(yè)、各項(xiàng)目及各職能部門的人才需求，積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類人才，確保工作進(jìn)展順利，在一年的時(shí)間里，公司共計(jì)發(fā)布 28 次報(bào)紙招聘廣告，開通衡水人才網(wǎng)、58 同城網(wǎng)絡(luò)招聘共收到簡歷 367 份、人力資源部到深州市各周邊 20 于村及鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)招聘廣告單頁共計(jì) 1000 于份，深縣各大商場開業(yè)及活動(dòng)時(shí)到現(xiàn)場發(fā)放單頁 500 于份，同時(shí)利用微信公眾平臺(tái)以及借助朋友群等招聘渠道，截止 2017年 12 月份，共計(jì)通知面試人員 983 人，面試合格人員并至今在職的共計(jì) 90 人，新員工的加入無疑給中通集團(tuán)注入了一股新鮮的血液，這也是中通集團(tuán)持續(xù)發(fā)展報(bào)告文檔薪酬管理 （1）考勤管理嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤管理制度，并在原來的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際情況增加了相應(yīng)的附加條款，加強(qiáng)員工遵守公司規(guī)章制度的意識(shí)，每月及時(shí)核對考勤，確保準(zhǔn)確無誤。報(bào)告文檔企業(yè)文化 （1）內(nèi)刊是集團(tuán)公司文化的窗口，每月內(nèi)刊的編制記錄了集團(tuán)發(fā)展道路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，人力資源部每月收集各部門投稿稿件，審閱、修改，撰寫每期的頭版頭條，最后編輯、整理、督促出版并發(fā)放到各部門。三、收獲與總結(jié) 通過以往管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及蔣老師培訓(xùn)，自身收獲頗豐，首先在今年的工作中，開始進(jìn)行系統(tǒng)性思考，提高自身站位，對部門管理有了更清晰的思路；其次是思維方式的轉(zhuǎn)換，通過培訓(xùn)改變了以前很多固有的舊思維，更能夠站在不同的報(bào)告文檔（2）以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高工作潛力。（5）招聘工作需要規(guī)范：①人才識(shí)別的手段不太完善； ②招聘的基礎(chǔ)管理有待加強(qiáng)，提高留人率（針對物業(yè)）； ③效果的評(píng)估有待進(jìn)一步提高。（8）薪酬績效：由于集團(tuán)板塊較多，沒有形成統(tǒng)一的薪酬管理框架，不能完全做到公平性、激勵(lì)性。四、2018 年工作計(jì)劃集團(tuán)公司經(jīng)過 2017 年快速發(fā)展，新增地?zé)峁救鎲?dòng)，教育園區(qū)項(xiàng)目全面動(dòng)工，即將納入公司經(jīng)營范圍的醫(yī)療、教育，同時(shí)房地產(chǎn)項(xiàng)目的持續(xù)開發(fā)，物業(yè)管理范圍的不斷擴(kuò)大，都預(yù)示著 2018 年將是極具挑戰(zhàn)性的一年，人力資源部將明年初步計(jì)劃匯報(bào)如下：（一）緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行人力資源管理規(guī)劃，確保集團(tuán)在發(fā)展過程中對人力資源的需求。借鑒學(xué)習(xí)提升招聘效果。（七）創(chuàng)建一支積極向上、有競爭力的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)本部門的在職教育，對人力資源管理進(jìn)行深入的領(lǐng)會(huì)，提高工作效率。借鑒學(xué)習(xí)真正好的朋友，從來不需要這些表面功夫。而多少看似淡漠的人，內(nèi)心實(shí)則一片溫?zé)帷Ｕ^無事獻(xiàn)殷勤，非奸即盜。實(shí)在的人總是把別人毫不見外的信任，當(dāng)作是一種榮幸，于是想都不用想就能一口答應(yīng)。倘若你沒有同等的利用價(jià)值，誰會(huì)與你建立起所謂的交際？最是談錢傷感情，也最是感情不值錢。平時(shí)是平時(shí)，別把平時(shí)當(dāng)真情。別看平時(shí)忙的少有見面，少有聊天，就連微信，都少有私信。走在這漫漫俗塵，形如微塵的我們，每天忙碌的像只螻蟻，哪有時(shí)間去整那些虛假的表面文章。那些表面熱誠的人，總是相安無事各自好，一旦你有事需要援助，別說大事，就是小事需代勞，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)原來不過情比紙薄，對方遠(yuǎn)比你自己想的要現(xiàn)實(shí)的多。在這個(gè)功利心彌漫的世態(tài)下，沒有哪一份意外的熱情不無所圖。可當(dāng)你有事需要對方只是代筆簽個(gè)字這樣的舉手之勞時(shí)，對方都能各種不情愿各種推脫，至此你終是發(fā)現(xiàn)，原來人與人之間真不是一杯換一盞的事兒。別結(jié)識(shí)了比自己優(yōu)秀比自己有能力的人，就覺得有了依靠有了光環(huán)，自己不足夠優(yōu)秀，結(jié)識(shí)誰都沒有用。這世上多少人變臉如翻書，有求于你一個(gè)樣，各自安好一個(gè)樣，最是有求于他嘴臉陋，讓你瞬間就明白，何謂人情涼薄。但有事兒的時(shí)候，只一聲招呼，誰能出力都會(huì)挺身而出，義不容辭。人事管理工作順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施，實(shí)行競爭上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機(jī)制，并以勞動(dòng)合同續(xù)簽為契機(jī)，完善管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置；勞動(dòng)工資方面以勞資分配為主線，真正體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得，按績?nèi)〕辍狈峙湓瓌t，營造了良好的競爭激勵(lì)機(jī)制；宣教工作繼續(xù)貫徹“弘揚(yáng)企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障；保衛(wèi)工作本著“以防為主，打防并舉”的原則，比較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，公司全年未發(fā)生刑事案件，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序。采取三級(jí)管理考核辦法，做好各單位人員人事評(píng)價(jià)工作為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源，積極營造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機(jī)制，采取三級(jí)考評(píng)管理辦法（自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，先個(gè)人自評(píng)；后員工之間互評(píng)，互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng)；最后由員工所在部門匯總終評(píng)，按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)共計(jì)463人次。改革內(nèi)退人員管理為充分調(diào)動(dòng)在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整，為傳達(dá)第四屆一次職代會(huì)會(huì)議精神，做好正面引導(dǎo)和宣傳，加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通，同時(shí)讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴(yán)峻形勢，利用五一放假期間對內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)50人次。出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)為促進(jìn)員工的合理流動(dòng)，鼓勵(lì)、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)際，在原有的基礎(chǔ)上出臺(tái)了新的辭職管理規(guī)定，鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)。加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品管理為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理，提高員工的自我保護(hù)能力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。（1）本主要依據(jù)各單位上報(bào)工資考評(píng)系數(shù)及考勤情況，完成了新廠齡工資套改工作，按時(shí)完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。做好了各類保險(xiǎn)費(fèi)用的上繳及理賠工作（1）、養(yǎng)老保險(xiǎn)：按照勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度及集團(tuán)公司方案，完成了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金工作。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報(bào)及住院人員醫(yī)藥費(fèi)的審核報(bào)銷工作。及時(shí)完成了各類勞資業(yè)務(wù)（1）完成了2003增資花名冊、表格的填寫工作,重點(diǎn)做好了增資測算工作，核定了在增資范圍內(nèi)的員工共計(jì)591人。同時(shí)完成了退休人員基本信息統(tǒng)計(jì)填報(bào)及納入社會(huì)化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫上報(bào)工作。（2）、協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。做好各車間業(yè)務(wù)人員的外出培訓(xùn)和深造工作（1）、為給工業(yè)園儲(chǔ)備運(yùn)行和檢修力量，選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽光電力公司參加130T/H高參數(shù)鍋爐的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過為期1個(gè)月的理論和實(shí)際操作學(xué)習(xí)，基本掌握了高參數(shù)流化床鍋爐的運(yùn)行知識(shí)，順利完成外出培訓(xùn)工作。（4）、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓(xùn)。四、公司內(nèi)部宣傳工作人力資源部從2004年的3月1日開始負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳工作，主要是承擔(dān)《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內(nèi)部宣傳。（2）、針對煤炭市場煤價(jià)暴漲的嚴(yán)峻形勢，在多期報(bào)紙中號(hào)召干部員工節(jié)能降耗、增收節(jié)支、修舊利廢，并組織員工們展開專題討論等活動(dòng)，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，增加了向心力和凝聚力，增強(qiáng)了干部員工對公司發(fā)展的信心。配合相關(guān)部門，做好各項(xiàng)宣傳工作（1）、報(bào)道了我公司2004的供暖工作，通過刊登供熱價(jià)格聽證會(huì)的情況、供暖前后的準(zhǔn)備和供熱服務(wù)等方面的工作以及物價(jià)局對公司供熱價(jià)格的確定，宣傳了供暖價(jià)格調(diào)整的必要性和我公司為城區(qū)供熱所作的貢獻(xiàn)。（4）、作為安全月的后續(xù)活動(dòng)，配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動(dòng)。（3）、對公司團(tuán)委和集團(tuán)公司舉辦的”轉(zhuǎn)變觀念練內(nèi)功，提高核心競爭力”的讀書演講比賽進(jìn)行了宣傳報(bào)道，收到了良好的效果，堅(jiān)定了員工愛崗敬業(yè)的信念。整頓工作作風(fēng)，樹立良好的保衛(wèi)人員形象保衛(wèi)科針對個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認(rèn)真，多人次違紀(jì)等問題，提出整頓保衛(wèi)隊(duì)伍形象的目標(biāo)，從日常管理以及警容風(fēng)紀(jì)，全面管理，為保衛(wèi)人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿態(tài)做人，熱情的對待每一位員工和客人，使隊(duì)伍有了較大變化。為使保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)防范意識(shí)，全年組織了兩次消防演練和防范演習(xí)，參加人員一百余人，取得了很好地效果。六、其他工作做好03聽證會(huì)工作聽證會(huì)在熱電公司是第一次召開，在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導(dǎo)下，通過文件制發(fā)、質(zhì)詢題等的組織、籌備工作，保證了會(huì)議質(zhì)量，成功召開了2003聽證會(huì)議，達(dá)到預(yù)期的管理效果。七、存在的問題：人力資源管理雖然取得了可喜的成績，但仍存在諸多問題與不足，在改革日益深化的形勢下，面臨著煤炭形勢緊張的嚴(yán)峻考驗(yàn)，面對著新老廠區(qū)的保衛(wèi)安全工作，人力資源部也遇到許多問題：第一、隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化，員工素質(zhì)還需不斷提高，管理培訓(xùn)程序需進(jìn)一步理順，企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進(jìn)一步增強(qiáng)；第二、在全年的工作中，保衛(wèi)科在人員管理上存在管理不細(xì)致、工作不認(rèn)真的現(xiàn)象，先后出現(xiàn)10次違紀(jì)的問題，影響了部門形象，做為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門尤其不應(yīng)該。內(nèi)部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度，形成“關(guān)注細(xì)節(jié)、奉獻(xiàn)企業(yè)、成就自我”的價(jià)值取向，注重報(bào)道一線員工的生產(chǎn)工作情況，加大反面事例的報(bào)道力度，進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞2005工作目標(biāo)，揚(yáng)長避短，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成好全年各項(xiàng)工作，為源能熱電的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。按照工作目標(biāo)，通過調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達(dá)到最佳的機(jī)組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。為確保無遺漏，特請勞動(dòng)部門前來公司進(jìn)行全面鑒證。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班。本解除勞動(dòng)合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次。二、勞資管理工作2004年的工資改革的指導(dǎo)原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動(dòng)工資的份額，繼續(xù)貫徹能者多勞，多勞多得的動(dòng)態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來，改變了干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的大鍋飯局面，糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯(cuò)，少干少出錯(cuò)，不干不出錯(cuò)的錯(cuò)誤思想，克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象，使崗位靠競爭、收入靠奉獻(xiàn)的良好機(jī)制進(jìn)一步深化和貫徹下去，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。（3）為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類責(zé)任傷害事故的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工安全責(zé)任意識(shí)，公司取消原先《四值競賽管理辦法》，新出臺(tái)了《2004安全獎(jiǎng)勵(lì)制度》，設(shè)立團(tuán)隊(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與安全責(zé)任意識(shí)。（2）、醫(yī)療保險(xiǎn)：依據(jù)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作。本共發(fā)生工傷7人（交通事故5人，工作事故2人），認(rèn)定工傷9人（包括上4人），申請傷殘鑒定人員4人，本已認(rèn)定工傷5人，其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。（3）完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報(bào)、裝檔工作，計(jì) 184份。組織做好各類考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平（1）、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核