【正文】 四、要做到心中有數(shù)。不好的秘書的表現(xiàn)：一、喧賓奪主，愛插話；二、勉強安排領導：比如搶著幫助領導拎包；安排座位；三、熱情過度；愛跟領導爭論，以顯學識；四、愛自作主張；五、不了解情況，不積極主動，被動應付；六、領導交待事情忘了，辦完的事情不反饋，沒交待的事情反而自作主張給辦了；七、報喜不報憂；八、評論領導；九、口風不嚴；十、窺視心理強；十一、有太強烈的優(yōu)越感和神秘感。（最最差的狀況）第四個問題：假如我現(xiàn)在就行動（去做了）長期會有什么好處。在單位講不是有悟性的人，通俗講不是一個明白人，每一個件事的表象和它真正的本質有一種聯(lián)系，但不是一致的。具備悟性要有敏銳力，逆向思維和前瞻性。概括一下，悟性就是舉一反三，就是能判斷事物的發(fā)展趨勢，悟性就是能抓住事物的本質；悟性就是思維敏捷；悟性就是全身心的投入；悟性就是完善而及時的服務；悟性就是心中始終有別人；悟性就是創(chuàng)新思維；悟性就是資本。主要有以下幾個方面：(1)文書管理。(5)會議管理。(9)曰程安排。以上這些工作統(tǒng)稱為秘書部門工作，也即廣義的秘書工作。（二）.秘書工作的作用 ：(1)助手作用。(5)協(xié)調作用。要觀察細致，盡可能考慮周到。你的建議都表明對上司目前工作運作的不滿，所以要選擇好時間場合，才會有助于問題的解決。要有合作精神，主動幫助同事，消除隔閡，創(chuàng)造和睦的工作氣氛。這一點很重要，工作中難免有錯誤，“心底無私天地寬”，有了問題能勇于承認錯誤和承擔責任，反而會得到別人的原諒和敬重。到公司后，把領導的屋子打掃一下，保證領導每天進辦公室看到的都是干干凈凈的。注意保密工作秘書和在領導身邊工作的職員，知道好多機密事情，有的事要比其他群眾早一些時候知道，一定注意保密，不能為了顯示自己的優(yōu)越，隨意亂說。善于聽取領導意見對領導的批評或要求，要認真聽取，不要因小事而同領導翻臉。不向領導提過高的有利于自己的要求比如機關要分房子，秘書已經(jīng)有了不錯的住房，還想要一套。秘書做到及時反映群眾要求，可以使領導辦事不脫離群眾，群眾也會對秘書反映群眾情緒的作法極為滿意。二、落落大方，不卑不亢，可以點頭，不要哈腰。如領導上主席臺不需要攙扶，否則別人以為領導身體不好或者太年邁、給本校領導特別是自己人開車門不需要用手遮擋，遞茶送水經(jīng)先賓后主。五、要注重儀表，大方得體。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，領導者即將赴黨校就我國經(jīng)濟體制改革的有關問題作專題講座，為起草好這篇講座文稿，秘書就應熟悉我國經(jīng)濟體制改革的政治背景、歷史演進以及當前我國政治經(jīng)濟運行中存在的一些主要矛盾和問題等，否則就不可能寫出有深度、有見解的高質量的文稿。為此，就要做到前與后的協(xié)調統(tǒng)一。再如，領導參加會議時，要提前進入會場，檢查包括音響在內的各項會務準備情況。領導參加完一個活動時，秘書要在領導退出現(xiàn)場之后，詳細檢查領導是否還有文件等物品遺留在現(xiàn)場，然后才能離開。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。泄露秘密不僅僅是違反工作紀律的問題，有時還會釀成嚴重后果，作為秘書必須讓住這一點。相比之下，秘書在必要時要適當矮化自己，萬不可與領導比高矮。四是對有可能損害領導形象但又非大是大非的錯誤，秘書要主動攬過；對一些經(jīng)過自己參謀而形成的正確決策，秘書要主動推功，為領導增彩。一、服從而不盲從服從領導是對秘書的基本要求，是為領導搞好服務的根本前提。身為領導秘書，應把領導的工作想在前頭，做在前頭，增強工作的主動性、時效性。如領導博聞強識，常常在開會講話中喜歡引經(jīng)據(jù)典，自由發(fā)揮。并非每個領導都很了解秘書工作，所以領導有時在布置工作時會給秘書支一些不適用、不適當?shù)木唧w措施、具體方法，作為熟知業(yè)務工作的領導秘書就要敢于和“門外漢”“對著干”，采取正確有力的措施、適當有效的方法，把領導布置的工作任務完成好，而不是一味盲從領導，把一些先進的措施、方法束之高閣、爛在肚里，從而降低工作效率，達不到領導所需要的工作效果。一是完全貫徹領導意圖。因此，作為秘書，為領導起草文稿，不但要布局謀篇，組織好文中的文字材料，做到語言流暢、用詞準確、結構嚴謹，更要在文中完全貫徹領導意圖，始終緊扣領導的思想觀點，讓領導的意圖、思想成為文章的靈魂，統(tǒng)領全文。三、換位而不越位身為領導身邊秘書，不但要伏下身子，為領導搞好事務性服務，更要當好領導的智囊，為領導決策當好參謀。一方面，秘書工作千頭萬緒，事務繁雜，作為領導秘書更是如此；另一方面，作為領導秘書，必須有較高的理論水平，有著豐富的經(jīng)濟、法律等方面的知識，并能及時掌握瞬息萬變的時代信息，才能很好地為領導決策當好參謀。只有這樣，才能為領導出好謀、劃良策。領導秘書雖身在“兵”位，但謀事時要有“帥”之魄力，敢于出謀劃策，敢于有所作為。要有淡泊功利，甘做嫁衣之心；要有淡泊名利，甘為人梯之德，始終能擺正自己的位置，放平自己的心態(tài)，永葆秘書的本色。俗語說：鐵打的軍營，流水的兵。其次，在原則面前絕不退縮。作為領導秘書，絕不能畏于領導權威，而放棄自己的原則，喪失自己的原則。人們常說，領導秘書是領導的一道重要“防線”。第五篇：當好秘書的注意事項一、要在領導的視線范圍內，不要讓領導在需要時看不到秘書。太過于熱情，有時會損害領導形象。比如跟誰做什么事情，對象是什么，程序是什么，內容是什么，不能一問三不知，適當?shù)牡胤揭o領導提個醒。