【正文】 實習(xí)。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。我認為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。相反，浮躁著急的作風(fēng)會引起人的思維混亂，導(dǎo)致問更加難以解決。綜上所述，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。實習(xí)充實了我的社會經(jīng)驗。責(zé)任也越來越重了?；蛟S有人覺得這種工作很簡單也很輕松，但事實不是如此，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面我就從幾個方面來概述一下自己的工作：首先，先介紹一下我公司的概況。銷于福建、北京、河北、新疆等地區(qū)。工作二：家購訂貨家購一般都是送貨上門的，都是訂一種送一種的，一般家購的貨都是鞋子和富達拖把。而且這些客戶很多都是因為廣告來訂購的，所以作為跟單的我們不僅要知道產(chǎn)品名，還得對產(chǎn)品的內(nèi)容有所了解，好答復(fù)客戶的疑問。工作五：退貨辦理接到客戶退貨明細單，給客戶回函他們就會給我們把貨退回來維修，所謂回函，就是在退貨明細上注上退貨的地址和聯(lián)系人電話號碼，然后給財務(wù)部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們。作為該系統(tǒng)的操作員，會有一個自己的用戶名和口令，我們都是利用遠程連接，用自己的戶名和口令登錄系統(tǒng)工作，系統(tǒng)里面有八個子系統(tǒng)：進貨、銷售、倉庫管理，賬務(wù)系統(tǒng)，固定工資等。遇到客戶多，訂貨也多時，我們可能會記不準(zhǔn)哪些貨已發(fā)那些貨還沒發(fā)的，這時，我們可以利用系統(tǒng)的訂單來翻看查詢。有時有的客戶不是打全款的，記得在總數(shù)那乘百分數(shù)，在備注那里注好。另外，冊子產(chǎn)品的訂購，不用開單，但必須得用Excel表格對每次的訂貨做統(tǒng)計，到了月末要發(fā)給財務(wù)對賬的。作為一個跟單員,當(dāng)從接到客戶訂單那一刻開始就要全權(quán)負責(zé)那一單貨物的發(fā)出及簽收。想做好一名跟單，細心是必須的，因為跟單的工作大多都是跟數(shù)據(jù)拉鉤的，數(shù)據(jù)的10和100是差了十倍的，所以我們必須得仔細，特別是開單時，還有就是讓財務(wù)查冊子產(chǎn)品賬時。現(xiàn)在我已經(jīng)認識到溝通能力對于我的工作的重要性，希望我在這一方面能有所提高?；蛟S在這次會議中沒人覺得什么，可我卻懂得了一些做人處事的道理。但實習(xí)末，通過了公司的培訓(xùn)，以及自己的努力，思想和行為上有了提高，比如怎樣與公司同事份的相處，如何處理上下級關(guān)系，以及怎樣做好自己的本職工作等等。希望我們能能運用自己學(xué)過的知識，積極主動的參與社會實踐，適應(yīng)社會生活。參加公司組織的培訓(xùn)五 實習(xí)內(nèi)容時間飛快，我的實習(xí)將要結(jié)束，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。下面是我對公司的簡單介紹。為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ，PB GROUP CO,.LTD ，HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。2．報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，Performa Invoice 給客戶做正式報價。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。7． 驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。8．制備基本文件。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。公司成立于20xx年，是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。但是，應(yīng)該承認，如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實踐被自己所真正掌握，應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。這些說看完很簡單，不過真正的做到清清楚楚，可能要花一段時間了。初次接觸阿旺，并不是多么熟悉，自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門，也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的朋友，如何在帖子中幫助別人同時學(xué)到更多知識，如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。因此，之后我要求自己把每個客戶看重，但又要看淡，要吊客戶的胃口，讓對方急，同時在適當(dāng)?shù)臅r機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向，及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子，總之要綜合考慮，給他報價?？偨Y(jié)：在這次工作中，我遇見了一些問題，比如由于對班委的安排有的不是很清楚，于是不能及時很準(zhǔn)確的向大家宣傳，在春游活動中沒有特別注意一些細節(jié)的問題，所以在組織零散材料的時候顯的困難。其實這個觀點是對心理的不正確的認識，進行心理咨詢不僅是因為存在心理問題，就是沒有心理問題也是可以進行心理咨詢，對自我有個更清楚的了解?？偨Y(jié)：要組織一場好的集體活動是不容易的，必須大家一起用心的去努力，并且要懂得利用相關(guān)的專業(yè)書籍(如吳老師借我們一本關(guān)于如何組織團隊活動的書籍，我們從中找到了有用的游戲?？偨Y(jié)：大家都很開心，感受到了班級的團結(jié)和溫馨。希望所有同學(xué)在x老師的帶領(lǐng)下將05應(yīng)心建設(shè)的更好。在客戶要求寄樣品時要細心對待，一般收到樣品費后寄樣，而對于易碎品在包裝上要格外注意，同時不要忘記貼易碎標(biāo)志。 實習(xí)后期實習(xí)最后幾天，公司領(lǐng)導(dǎo)從廣交會回來，之后除了與廣交會上對我們產(chǎn)品有意向的客戶聯(lián)系外，還要對之前的客戶進一步開發(fā)，對現(xiàn)有訂單進行跟蹤。因為任何知識都源于實踐，所以需要這段時間的實習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實踐，讓其來檢驗所學(xué)。2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們并沒有這個義務(wù)，所以一定要沉住氣。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該沉默，什么話該說，什么話不該說。從而鞏固自己所學(xué)的知識，增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。麻雀雖小，可是五臟俱全。我和師傅主要負責(zé)法國客戶。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價，只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近，就可以接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢有關(guān)部門，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。所以一有出差的機會，我就會特別高興?？墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經(jīng)過客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。看客人是怎樣驗貨，主要檢查衣服的哪些方面，認真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會給自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Performa Invoice給客戶做正式報價。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。買賣不成也決不是客戶的過錯。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。雖然開始很辛苦，但是前景很好。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!外貿(mào)實習(xí)工作報告7一 實習(xí)時間、地點時間：地點：二 實習(xí)目的與任務(wù)實習(xí)目的：，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。實習(xí)過程做好實習(xí)筆記。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。香港麗江電子有限公司成立于20xx年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域。為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ，PB GROUP CO,.LTD ，HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，Performa Invoice 給客戶做正式報價。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。7. 驗貨 ：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。經(jīng)過半個月的尋找，最終進入了現(xiàn)在的實習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進。因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題。在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會根據(jù)制單上的信息進行后續(xù)的工作，而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發(fā)進度。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這是我實習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點。(三)再次，學(xué)會學(xué)習(xí),專業(yè)知識與實際結(jié)合，提高素質(zhì)能力。(四)學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為可以應(yīng)對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件.實踐總是能讓 人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運作，各部門管理都有了一個更深的認識，受益匪淺。從而鞏固自己所學(xué)的知識，增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。麻雀雖小，可是五臟俱全。我和師傅主要負責(zé)法國客戶。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價，只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近，就可以接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢有關(guān)部門，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。所以一有出差的機會，我就會特別高興。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經(jīng)過客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。看客人是怎樣驗貨，主要檢查衣服的哪些方面，認真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會給自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Performa Invoice給客戶做正式報價。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意