項目督導(dǎo)崗位職責(zé)-預(yù)覽頁
【正文】 項目督導(dǎo)（即客戶經(jīng)理）崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司于客戶之間的關(guān)系，代表客戶監(jiān)督整個裝修過程。，負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理的施工質(zhì)量、材料質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及整體配套產(chǎn)品的安裝質(zhì)量，進(jìn)行監(jiān)控監(jiān)管。杜絕設(shè)計事故和施工質(zhì)量事故。裝修材料內(nèi)部驗收合格后，項目督導(dǎo)也可以提醒或組織客戶、項目經(jīng)理到場共同驗收。、項目經(jīng)理及客戶共同確認(rèn)。如果遇到問題，項目督導(dǎo)應(yīng)本著團(tuán)結(jié)合作的原則，以維護(hù)公司正面形象的角度出發(fā)，組織配套產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，共同努力，將問題內(nèi)部消化或解決。監(jiān)督指導(dǎo)項目經(jīng)理的日常工作，保證（整體家裝）施工現(xiàn)場的文化狀態(tài)，施工質(zhì)量，施工人員的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。提高項目經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。，不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極進(jìn)取，向工程部提合理化建議。餐廳提升營業(yè)額對策提交與執(zhí)行。二、人員發(fā)展與訓(xùn)練餐廳管理組發(fā)展計劃制定。3）、定期舉行訓(xùn)練員會議。3）、向營運經(jīng)理匯報管理組在訓(xùn)練方面的表現(xiàn)。每月訓(xùn)練預(yù)算呈報營運經(jīng)理批準(zhǔn)。了解餐廳內(nèi)每個員工姓名、住址、各工作站訓(xùn)練程度及他們的特長、興趣、性格等。餐廳人力需求的完成及服務(wù)員的招募。四、SP工作職掌一、組織餐廳各種比賽、季活動、員工大會及員工士氣的激勵案提 交。五、市場調(diào)查：商圈調(diào)查、建立社區(qū)良好的關(guān)系。五、機(jī)修部分一、每周對例行公事進(jìn)行檢查和追蹤。五、建立維修手冊，以利正常營運及故障排除與追蹤。作為一項綜合性強(qiáng)，專業(yè)性高的工作，市場督導(dǎo)在未來的營銷戰(zhàn)役中將扮演愈來愈重要的角色。做店鋪（柜）與上周同期的銷售對比分析、進(jìn)銷存分析。總結(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品、人員、活動情況。下發(fā)每周《考核表》、《調(diào)查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導(dǎo)其配貨。周五跟進(jìn)本周末活動。每周二、四、六抽時間到店參加晨會。以保證陳列維護(hù)的執(zhí)行力度。四、督導(dǎo)的作用市場督察的工作是對業(yè)務(wù)代表拜訪終端同行店結(jié)果的檢查；是協(xié)助業(yè)務(wù)代表發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的有力補充；同時督導(dǎo)也是配合業(yè)務(wù)員達(dá)到共同對同行店主要負(fù)責(zé)人和決策人的協(xié)同拜訪。企業(yè)要不斷強(qiáng)化市場的督導(dǎo)機(jī)制，獲取真實、豐富的市場信息。市場督導(dǎo)對企業(yè)形象、品牌形象具有強(qiáng)力的塑造作用，能給企業(yè)和產(chǎn)品帶來不可估量的效應(yīng)，真正贏得顧客的忠誠和長線效應(yīng)。:30吃飯前讓同學(xué)蒸上米飯。另一位負(fù)責(zé)打飯或派一名同學(xué)負(fù)責(zé)。? 調(diào)味料注意邊框擦凈，擺放整齊，注重保藏。? 拖地（周五大掃除，下水道清理干凈），準(zhǔn)備開會。個人認(rèn)為作為督導(dǎo)要有能力為帶領(lǐng)的同學(xué)擔(dān)責(zé)任，只有不到位的監(jiān)督，沒有擔(dān)不起的責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)各類規(guī)范、流程、精神在本品類的傳達(dá)、落實熟悉并掌握公司確定的主銷、包銷產(chǎn)品及階段性須盡快消化的產(chǎn)品。
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