【正文】 口處尤其要保持干凈。要莊重正規(guī)而又不失美麗可要花一點(diǎn)小功夫。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。尺寸：套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長(zhǎng)短與寬窄兩個(gè)方面。以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。穿著到位：商界女士在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí)，上衣的衣扣必須全部系上。裙子要穿得端端正正，上下對(duì)齊。國(guó)際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。在穿套裙時(shí)，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。襯裙應(yīng)為白色或肉色，不宜有任何圖案。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。如果選用鑲嵌珍珠的銀飾品或一兩件白金飾物，淡雅的色調(diào)會(huì)帶來(lái)清新涼爽的感覺(jué)?？傊?，裝著，尤其對(duì)于女生來(lái)說(shuō)，是尤為重要的，愛(ài)打扮愛(ài)漂亮的女生一定要注重穿著，要會(huì)搭配服裝，這樣才能體現(xiàn)自己最動(dòng)人，得體的一面。如果懂得男裝的搭配，從各個(gè)方面來(lái)修飾男裝，那么穿在身上的感覺(jué)就很不一樣，能提升一個(gè)人的成熟穩(wěn)重的感覺(jué)，使其變得更有可靠感。下面是對(duì)一些顏色的簡(jiǎn)單分析：服裝色彩之紅與黑：紅與黑都被看做是權(quán)威和自信的顏色，穿單一的紅色或黑色會(huì)給出這種信號(hào)；如果同時(shí)穿著這兩種顏色，那么他就是以一個(gè)強(qiáng)人的面目出現(xiàn)！如果穿黑色襯衫，就永遠(yuǎn)休閑上裝穿，因?yàn)榧兒诘囊r衫可能會(huì)傳遞錯(cuò)誤的信息。服裝色彩之褐色與米色：在歷史上的某個(gè)時(shí)期，曾認(rèn)為活人是不可以穿褐色衣服的。當(dāng)然，穿著正確的調(diào)性很重要。淺橄欖灰色和蠟白色會(huì)更好一些。藏青和藍(lán)色較為平易，搭配起來(lái)也簡(jiǎn)單，比如用白色或藍(lán)色襯衫來(lái)配藏青色。深色調(diào)或凈色調(diào)男士應(yīng)該選擇較深的牛仔藍(lán)，以確保外表的平衡。色度較亮的綠色最適用于休閑裝，或者作為領(lǐng)帶中的強(qiáng)調(diào)色。挑選自己的粉色時(shí)必須小心翼翼，要知道粉色有從溫暖的橙紅色（偏黃色調(diào)）到冰粉色或紫紅色（偏藍(lán)色調(diào)）許多種。若穿著粉色不舒服，那就試試冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。從某種意義上說(shuō)，導(dǎo)游員的工作是旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！娟P(guān)鍵詞】導(dǎo)游人員 服務(wù) 禮儀您知道自己的那些行為會(huì)在社交場(chǎng)合、導(dǎo)游場(chǎng)合造成尷尬嗎? 您想提升與人合作能力，成為最受歡迎的導(dǎo)游員嗎? 在不同場(chǎng)合怎樣穿著才算得體？如何才能塑造一個(gè)完美的導(dǎo)游形象? 一個(gè)有魅力、有風(fēng)度、有氣質(zhì)的導(dǎo)游不是名人的專利，而是后天可以培養(yǎng)的。（一）尊重原則禮儀雙方首先向?qū)Ψ奖硎咀鹬?，有利于禮儀環(huán)境，使人際關(guān)系進(jìn)入良性循環(huán)。要多他人、體諒他人、理解他人、做到嚴(yán)于律己、寬以待人。做到，言必行、行必果、果必終。所以，做好服務(wù)禮儀必須遵循以上的原則。導(dǎo)游人員了解團(tuán)隊(duì)人數(shù)，團(tuán)隊(duì)成員的客源情況，生活習(xí)俗，宗教信仰等等情況；還要對(duì)將要前往的景點(diǎn)做細(xì)致的了解。① 在團(tuán)隊(duì)用餐的時(shí)候，作為地陪導(dǎo)游人員一定要及時(shí)聯(lián)絡(luò)好飯店按時(shí)提供團(tuán)餐，并介紹相關(guān)菜肴；請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)安排游客的座次，在用餐過(guò)程中更要注重餐飲禮儀，切不可貽笑大方。購(gòu)物是導(dǎo)游人員服務(wù)的一個(gè)重要方面，在組織游客進(jìn)行購(gòu)物的環(huán)節(jié)。在上下旅游車的時(shí)候，導(dǎo)游人員要站在車門旁最好接待和安全維護(hù)工作；對(duì)于團(tuán)隊(duì)里的老年人，導(dǎo)游人員更要尊重他們，合理安排日程活動(dòng)保證休息時(shí)間。作為導(dǎo)游人員一定要尊重游客的自身風(fēng)俗習(xí)慣和禮儀制度，更要用客源國(guó)的禮儀去服務(wù)游客，讓游客感到有親切感。大家注意一下我們的車是藍(lán)白相間金龍車，車牌號(hào)為********，請(qǐng)大家在上下車時(shí)注意識(shí)別。這兩天，我們游覽了紫溪山、博物館、黑井古鎮(zhèn)、十月太陽(yáng)歷文化園，相信大家對(duì)紫溪山的茶花，黑井古鎮(zhèn)的古樸寧?kù)o、棄族風(fēng)情的絢麗多姿還記憶猶新吧！無(wú)論我怎樣舍不得你們離開(kāi)，畢竟“天下沒(méi)有不散的宴席”。我們楚雄州XX旅行社熱忱歡迎各位再游楚雄，并為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我也很樂(lè)意再為大家導(dǎo)游，我們將隨時(shí)歡迎你的到來(lái)。這都是反映一個(gè)導(dǎo)游語(yǔ)言禮儀的重要因素。兩膝間距，男子以松開(kāi)一拳為宜，女子以不分開(kāi)為好。走路時(shí)要保持上身的自然挺拔，身體重心可略略前傾，抬頭、收腹挺胸，肩和手臂放松，手指自然彎曲，兩臂自然擺動(dòng)，擺幅不超過(guò)30176。女性導(dǎo)游人員不能暴露過(guò)多，不穿吊帶裝、露臍裝，不穿超短裙，不袒胸露背。化妝”反映一個(gè)人的追求和情趣。通過(guò)化妝，使自己容光煥發(fā)、充滿活力。②男性導(dǎo)游則要么不化妝，要么僅僅的淡妝而已。因此導(dǎo)游人員要學(xué)會(huì)微笑，而且養(yǎng)成微笑服務(wù)的習(xí)慣。四、結(jié)語(yǔ)導(dǎo)游人員的服務(wù)禮儀規(guī)范將對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重要的影響，作為導(dǎo)游人員在工作服務(wù)中一定要按照規(guī)范進(jìn)行服務(wù)，樹(shù)立自己的良好形象，代言好一個(gè)旅游公司，打造好中國(guó)旅游品牌，推動(dòng)中國(guó)旅游業(yè)的健康快速發(fā)展；同時(shí)，禮儀的服務(wù)過(guò)程也是在傳承著華夏文明的歷史文化，導(dǎo)游人員擔(dān)任著傳播文化的大使，就更應(yīng)該做好服務(wù)禮儀。據(jù)媒體報(bào)道，在招聘過(guò)程中，常常是溫文爾雅，服飾得體，儀表端莊，彬彬有禮的大學(xué)生更能獲得用人單問(wèn)的青睞。這時(shí), 巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。相信面試也是一樣。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看, 禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。二、不同的工作要有不同的職業(yè)裝束禮儀的一個(gè)重要特點(diǎn)就是禮儀的對(duì)象化。最關(guān)鍵的就是做到適合, 既適合你的身材和工作性質(zhì), 又要和你將應(yīng)聘的這家公司的整體著裝風(fēng)格相符。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài), 不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn), 也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。微笑則是表情中最能賦予人好感, 增加友善和溝通, 愉悅心情的表現(xiàn)方式。、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V 字型, 身體重心放到兩腳中間。, 略低頭, 左腳在前, 右腳在左腳后一腳遠(yuǎn)的距離,前腳全腳著地, 小腿基本垂直于地面。大家清晨起床都充分計(jì)算吃早餐、上班交通所需要的時(shí)間, 如果你每天早起5 分鐘對(duì)自己的儀表進(jìn)行檢查的話, 既能使你一天的工作增加自信, 也可使其他人感到舒暢。皮鞋光亮, 深色襪子。四、面試禮儀（一)面試前五分鐘: 需不需要補(bǔ)妝, 看看發(fā)型有沒(méi)有亂, 口紅及齒間有沒(méi)有雜物等, 用小鏡子照一下。（二)面試過(guò)程中, 自己的名字被喊到, 就有力地答一聲“是”, 然后再進(jìn)門。坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐, 要舒服地坐進(jìn)去。比如: 您好, 老師!或者說(shuō): 您好, 考官!, 要看著對(duì)方的眼睛或眉間, 不要回避視線。如果你對(duì)對(duì)方的提問(wèn)漫不經(jīng)心, 言論空洞, 或是輕率下斷語(yǔ), 借以表現(xiàn)自己的高明, 或是連珠炮似地發(fā)問(wèn), 讓對(duì)方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高, 這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。三)面試后的其他注意事項(xiàng)許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀, 而忽略了應(yīng)聘后的善后工作, 而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。據(jù)調(diào)查, 十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不寫感謝信, 你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節(jié), 則顯得“鶴立雞群”, 格外突出, 說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。應(yīng)聘中不可能每個(gè)人都是成功者, 假如你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了, 也不要?dú)怵H。在家里要有家庭美德；在工作崗位我們要有職業(yè)道德；在公共場(chǎng)所，我們作為中華人民共和國(guó)的公民，我們要有公共道德。人們說(shuō)，腹有詩(shī)書氣自華，就是這個(gè)道理。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。放眼社會(huì)，有很多人不注重自己的職業(yè)形象與禮儀，更有人 認(rèn)知錯(cuò)誤，步入誤區(qū)，認(rèn)為禮儀形象是禮儀小姐的事，又或者身著職業(yè)裝就是注重禮儀。體現(xiàn)在：形象、素質(zhì)、意識(shí)三個(gè)方面。“禮儀者敬人也”，也就是一種待人接物的基本要求。三，形式規(guī)范。聰明的人從不拿別人折磨自己，要信奉“開(kāi)心每一天、快樂(lè)在此時(shí)”。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。