【正文】 黨，她是中國工人階級的先鋒隊，是中國各民族利益的忠實代表，是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導核心。對黨忠誠，堅決反對一切派別組織和小集團活動。我在大一的工作學習中，勤勤懇懇，任勞任怨。在大一學年獲得“一等獎學金”、“英才獎學金”。從學生時代開始，一串閃光的名字，江姐、雷鋒、焦裕祿、孔繁森我把能參加這樣偉大的黨作為最大的光榮和自豪。為進一步了解黨和黨員的相關(guān)知識，我買了本《中國共產(chǎn)黨章程》，深刻明白中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。中國共產(chǎn)黨在社會主義初級階段的基本路線是：領(lǐng)導和團結(jié)各族人民，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我們建設(shè)成為富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。同時實現(xiàn)小時候經(jīng)常說到的那句話“跟著我走，范文參考網(wǎng)就是跟著共產(chǎn)黨走”。至從進入大學，接踵而至的面臨著困難：班級、學生會的壓力，學習上的退步，未能入黨，和同學之間的誤會?..。在學生會和班級的事務處理上難免和班委產(chǎn)生矛盾，讓同學們產(chǎn)生誤會，但我真的沒什么怨言，因為大學的生活讓我真正地懂得友誼的可貴性。在一次的班會上看到一段視頻，給我感觸頗深。你吸收雨露陽光，但是長不大。即使我現(xiàn)在什么都不是，但是你有樹的種子，即使被人踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長起來。但是每一條河流都有自己的夢想，那就是奔向大海。一定要有水的精神，像水一樣不斷地積累自己的力量，不斷地沖破障礙。人的生命如同草一般脆弱，思想?yún)R報渺小，但卻遠遠不及它的頑強。困難是成功的墊腳石，鍛煉你的能力，積累經(jīng)驗。大學只是你受教和學習做人的地方，是鍛煉你自身能力，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的地方。同時將班級，部門維持到良好的狀態(tài)，努力發(fā)揮學生會、各班生活委員、宣傳委員的能力。下個學期就要步入社會，競爭工作崗位，現(xiàn)在就應該好好想想自己實習時該從事什么樣的工作，去圖書館了解工作內(nèi)容，知識。用實際行動中證明一切。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經(jīng)理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導。識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務。有條件的營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)個人客戶提供的有關(guān)證明資料，辦理個人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。（十）工作要求。對大堂經(jīng)理反映的問題，行領(lǐng)導和網(wǎng)點負責人應及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。大堂經(jīng)理是銀行的一個門面，好的大堂會給網(wǎng)點帶來豐厚回報尊敬的黨組織：我鄭重而又激動地提出我期盼已久的申請：申請加入偉大的中國共產(chǎn)黨!實現(xiàn)我一生為人民服務的理想!中國共產(chǎn)黨是無產(chǎn)階級先鋒隊，是我們社會主義革命成功的根本保證，是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的領(lǐng)導核心，是全國各族人民團結(jié)一致，致力于改革開放、振興中華，實現(xiàn)四化的領(lǐng)導核心。我想我是符合上述條件的，所以我才會向黨組織遞交我的入黨申請書。當中國陷入內(nèi)憂外患、災難深重之中的時候，無數(shù)志士仁人為尋求救國的出路而作出各種探索，為中國的獨立和富強獻出了生命。取得了新民主主義的偉大勝利，建立了社會主義新中國。它具有遠見卓識，能把握社會歷史發(fā)展的客觀規(guī)律。特別是黨的十一屆三中全會以來，我國在一個中心、兩個基本點方針指導下，大力發(fā)展社會主義市場，取得了舉世矚目的成就，進一步證明了中國共產(chǎn)黨能夠領(lǐng)導全國人民建設(shè)有中國特色的社會主義，奪取一個又一個勝利。如果我的申請獲得黨組織的批準，我將在未來的時間里以我的實際行動來迎接黨的考驗，我將繼續(xù)認真學習黨章，提高自身的政治覺悟。作為中華民族的一份子，我是那樣的希望我們的國家能夠快速的提高國家的世界地位，為我們國家的人民謀福利，讓我們的人們安居樂業(yè)!如果我的申請暫時不能得到黨組織的批準，我也不氣餒，我將認真反思自身存在的缺點，努力克服之、改正之，并在今后的日子里繼續(xù)以一名共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，以實際行動爭取在下一次入黨考察中得到黨的認可。此致敬禮申請人：敬愛的黨組織：我現(xiàn)在已是一個朝氣四溢、熱血沸騰的青年，我承認黨的綱領(lǐng)和章程。我衷心的熱愛黨，她是中國工人階級的先鋒隊，是中國各民族利益的忠實代表，是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導核心。對黨忠誠，堅決反對一切派別組織和小集團活動。我在大一的工作學習中，勤勤懇懇，任勞任怨。在大一學年獲得“一等獎學金”、“英才獎學金”。從學生時代開始，一串閃光的名字，江姐、雷鋒、焦裕祿、孔繁森我把能參加這樣偉大的黨作為最大的光榮和自豪。為進一步了解黨和黨員的相關(guān)知識，我買了本《中國共產(chǎn)黨章程》，深刻明白中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。中國共產(chǎn)黨在社會主義初級階段的基本路線是：領(lǐng)導和團結(jié)各族人民，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我們建設(shè)成為富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。同時實現(xiàn)小時候經(jīng)常說到的那句話“跟著我走，范文參考網(wǎng)就是跟著共產(chǎn)黨走”。至從進入大學，接踵而至的面臨著困難：班級、學生會的壓力，學習上的退步，未能入黨，和同學之間的誤會?..。在學生會和班級的事務處理上難免和班委產(chǎn)生矛盾，讓同學們產(chǎn)生誤會，但我真的沒什么怨言，因為大學的生活讓我真正地懂得友誼的可貴性。在一次的班會上看到一段視頻，給我感觸頗深。你吸收雨露陽光，但是長不大。即使我現(xiàn)在什么都不是，但是你有樹的種子，即使被人踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長起來。但是每一條河流都有自己的夢想，那就是奔向大海。一定要有水的精神，像水一樣不斷地積累自己的力量，不斷地沖破障礙。人的生命如同草一般脆弱，思想?yún)R報渺小，但卻遠遠不及它的頑強。困難是成功的墊腳石，鍛煉你的能力，積累經(jīng)驗。大學只是你受教和學習做人的地方，是鍛煉你自身能力，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的地方。同時將班級，部門維持到良好的狀態(tài)，努力發(fā)揮學生會、各班生活委員、宣傳委員的能力。下個學期就要步入社會，競爭工作崗位，現(xiàn)在就應該好好想想自己實習時該從事什么樣的工作，去圖書館了解工作內(nèi)容，知識。用實際行動中證明一切。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經(jīng)理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導。識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務。有條件的營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)個人客戶提供的有關(guān)證明資料，辦理個人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。（十）工作要求。對大堂經(jīng)理反映的問題，行領(lǐng)導和網(wǎng)點負責人應及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。與后廚密切聯(lián)系，協(xié)作配合，根據(jù)市場的需求調(diào)整研究市場，了解消費者需求，有針對性開發(fā)和提供滿足他們需求的餐飲產(chǎn)品和服務。處理工作經(jīng)營中突發(fā)事件。1及時檢查餐廳設(shè)備的情況，建立物資管理制度，做好維護保養(yǎng)的工作，并做好餐廳安全和防火工作。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經(jīng)理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導。識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務，為一般客戶提 供基礎(chǔ)服務。有條件的營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)個人客戶提供的有關(guān)證明資料，辦理個 人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生 直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。（十）工作要求。對大堂經(jīng)理反映的問題，行領(lǐng)導和網(wǎng)點負責人應及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。二是當好營銷宣傳員 根據(jù)客戶需求，主動向客戶推介、營銷銀行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易 方式、方法，為其當好理財參謀。六是當好矛盾調(diào)解員 快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛 盾，減少客戶投訴。銀行大堂經(jīng)理的崗位設(shè)計: 如何解決大堂經(jīng)理崗位設(shè)計，如何選拔合格的大堂經(jīng)理，如何設(shè)計大堂經(jīng)理崗位，大堂經(jīng)理工作流程，大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容以及大堂經(jīng)理應解決的問題為最根本問題 在設(shè)計大堂經(jīng)理崗位時，主要考慮的因素有： 目的；客戶咨詢、客戶分流、客戶開發(fā)、服務營銷、客戶維護等。更由于大堂經(jīng)理是常處備受注目的環(huán)境之中，客戶往往可以從大堂經(jīng)理的操作情 況看出銀行的服務和管理水平。富晨經(jīng)典語錄：將自己的熱忱與經(jīng)驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必 然要件。銀行大堂經(jīng)理服務技能提升： “一面對”：即柜員辦理業(yè)務時與客戶面對面，改變過去傳統(tǒng)的側(cè)面服務模式。銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理： 現(xiàn)場管理三大工具之一:標準化 現(xiàn)場管理三大工具之二:目視管理 現(xiàn)場管理三大工具之三:看板管理 銀行引領(lǐng)員 基本工作有以下 1 向每一位進來銀行的客戶示意問好 2 接受客戶的業(yè)務咨詢，并引導客戶去最快的窗口等候辦理業(yè)務 3 教客戶使用銀行的各種自助設(shè)備（存取款機、自助終端機、網(wǎng)上銀行、電話銀 行、打存折機等）4 向客戶介紹銀行產(chǎn)品（信用卡、銀行托管的基金、銀行代售的保險、本外幣理 財產(chǎn)品）5 接聽大堂的電話，接受客戶預訂（如大額提現(xiàn)）和業(yè)務咨詢 6 在客戶情緒不滿的時候（包括客戶對柜臺服務不滿意、客戶之間的爭吵、因為 排長隊的不滿發(fā)泄），要主動站出來安撫客戶。9 負責維護和更新營業(yè)廳的宣傳海報，每日的基金凈值。主動，熱心但不要過分 熱情。每個人均有責任做好個人責任區(qū)的6S 工作；落實“個人責任區(qū)負 責”制度。第一層 放個人的參考資料（文件夾、辭典、手冊、商品目錄等）及不常用文具。以上三層物品均需分類擺放整齊并貼上統(tǒng)一的標簽。必要文件送檔 案室歸檔。：（1）嚴禁用本公司電腦做非工作使用，否則按相關(guān)規(guī)定給予處 罰。（4）做一個臨時性的信夾，把不能立即處理的信件放在里面，必須保存的東西 則放在信件保存冊里。（7）電子文件需要永久、長期保存的，應形成 紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存。坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開時椅子調(diào)正，離開半個小時 以上，椅子應放回桌洞內(nèi)。1工作時間提倡使用普通話，文明用言，嚴禁臟話，嬉鬧或者開不文明的玩笑。每月辦公室所有員工得分的平均分作為該辦公室當 月得分，對連續(xù)兩個月排名第一名的辦公室員工給予每人 50 元的獎勵；對連續(xù) 兩個月排名最后的辦公室員工扣發(fā) 50 元。目的：騰出空間，空間活用，防 止誤用，塑造清爽的工作場所。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。目的：培養(yǎng)有好習慣、遵守規(guī)則的 員工，營造團隊精神。整頓：科學布局，取用快捷。安全：安全操作， 5 個內(nèi) 容的日文羅馬標注發(fā)音和后一項內(nèi)容（安全）的英文單詞 都以“S”開頭，所以簡稱 6S 現(xiàn)場管理。