保潔人員管理制度-預覽頁
【正文】 每天使用消毒液，要求衛(wèi)生間干凈、清潔、無異味。遇接待重要賓客時增加打掃次數維護好公司形象。節(jié)約用水、用電，白天及時關閉公共區(qū)域照明設施，保管好保潔用品，發(fā)現屋面滲漏、管道堵塞損壞等應及時向主管部門匯報。(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。當班人員不得做與本職工作無關的事。保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。拾到物品，應及時上交主管。保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，并及時向主管匯報相關情況。衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢（包括自檢和參與甲方聯檢）現場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關負責人的日常聯系，以便于工作配合與協調。，損壞物品照價賠償。在工作時間必須統一身著乙方作業(yè)工作服、佩帶工作證，著裝整齊有序，并在工作時間內不得隨意離開其工作崗位。，由于其過錯而造成自己或其他人員受傷害、死亡，動物受傷、死亡，或對甲方、第三方的設施及其他財產等造成損害，或乙方人員在甲方物業(yè)范圍內發(fā)生治安事件和嚴重事件，乙方須承擔由此產生的一切責任。上班時間內禁止做與工作無關的其他私活，否則按私攬業(yè)務處罰。在職期間，必須服從公司上司之安排、調配，如有異議可向上級領導反饋，未經同意不得擅自行動。1工作時間內必須全神貫注，精神集中，遵守安全操作規(guī)范，保證作業(yè)安全，防止意外事故的發(fā)生。一、工作職責：主要負責醫(yī)院大廳（門廳）、各樓層衛(wèi)生間、公共走道（包括樓梯）、會議室、屋面露臺等公共區(qū)域以及行政辦公室的衛(wèi)生保潔工作。窗子玻璃保證無浮塵、污跡。2．窗子玻璃、書櫥及陳列品每月至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。第一條 熱愛本職工作，樹立不怕臟、不怕累，甘于奉獻，為民服務的崇高思想。第五條 保潔員必須做到所轄區(qū)內無散放垃圾。出現工作懶散，保潔不到位的，而經整改不落實的，甲方有權隨時解聘。當班人員不得做與本職工作無關的事。在清潔過程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或行政部門匯報，負責管理好片區(qū)物品及衛(wèi)生器具等，認真做到整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀。保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。1保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。1保潔員必須嚴格遵照《清潔標準及作業(yè)指導書》和《保潔員工作管理細則》執(zhí)行。四、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。七、檢查所轄范圍的清潔成效：主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情況。場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。
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