鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解工作制度-預(yù)覽頁
【正文】 要設(shè)立專門的接訪登記簿，對(duì)受理的糾紛及時(shí)登記。調(diào)解后對(duì)達(dá)成協(xié)議的情況和協(xié)議履行情況應(yīng)登記清楚。縣醫(yī)患糾紛調(diào)解中心應(yīng)該與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)建立聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)調(diào)解機(jī)制，整合資源，交換信息，密切配合，提高調(diào)解工作效率。調(diào)解員有下列情況之一的，必須回避。調(diào)解員工作紀(jì)律不得徇私舞弊；不得對(duì)當(dāng)事人壓制、打擊報(bào)復(fù)；不得侮辱、處罰糾紛當(dāng)事人；不得泄露當(dāng)事人的隱私和吃請(qǐng)受禮；不得強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解；不得阻止當(dāng)事人已訴訟等其他合法方式解決醫(yī)療糾紛。受理調(diào)解糾紛要及時(shí)登記入簿，調(diào)解成功的應(yīng)制作調(diào)解協(xié)議書，促使糾紛當(dāng)事人自覺履行協(xié)議。村（居）民小組實(shí)行每旬排查，村（社區(qū)）實(shí)行每半月排查，所發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心。突發(fā)事件、重大糾紛隱患一旦發(fā)現(xiàn)必須立即報(bào)告。三、培訓(xùn)制度由司法所牽頭，政府綜治辦配合，每年制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織對(duì)基層調(diào)解人員分進(jìn)行培訓(xùn)，每年至少舉辦一期調(diào)解員培訓(xùn)班。同時(shí)，鎮(zhèn)協(xié)調(diào)“中心”要將轄區(qū)發(fā)生的重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作及時(shí)與法庭、派出所相互溝通，便于各方及時(shí)了解掌握矛盾糾紛發(fā)展變化，采取措施共同搞好預(yù)防。人民法院在案件審理中要對(duì)合法的行政調(diào)解協(xié)議依法予以支持。七、聯(lián)動(dòng)調(diào)解制度對(duì)重大、疑難矛盾糾紛，適宜通過“大調(diào)解”工作機(jī)制調(diào)解的，由鎮(zhèn)協(xié)調(diào)“中心”或人民法庭、派出所牽頭調(diào)解。八、協(xié)調(diào)、督促、督查、督辦制度由鎮(zhèn)“大調(diào)解” 協(xié)調(diào)中心開展協(xié)調(diào)、督促、督查、督辦調(diào)解工作，切實(shí)搞好“大調(diào)解”工作。第五篇：調(diào)解室工作制度一、人民調(diào)解工作制度人民調(diào)解工作要始終堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的工作方針和“平等自愿，合理合法，不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利”的基本原則；受理調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記；調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)指定或由當(dāng)事人選定一名調(diào)解員為調(diào)解主持人；調(diào)解前應(yīng)當(dāng)調(diào)查核實(shí)糾紛性質(zhì)、爭議焦點(diǎn)，糾紛原因；調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)以口頭或書面形式告知當(dāng)事人，人民調(diào)解的性質(zhì)、效力、當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)；除涉及當(dāng)事人隱私、商業(yè)秘密或當(dāng)事人表示反對(duì)公開調(diào)解的糾紛外，調(diào)解糾紛可以公開進(jìn)行；有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容或者當(dāng)事人要求制作書面調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書；調(diào)解糾紛一般在一個(gè)月內(nèi)調(diào)結(jié)；對(duì)已調(diào)解的較復(fù)雜的民間糾紛，要定期回訪，做好記錄，歸檔卷宗。
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