【正文】 件）行李托運(yùn)費(fèi)；酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用；辦理分團(tuán)的費(fèi)用；小費(fèi)等其他私人性開支。甲方要求更改出團(tuán)日期，乙方應(yīng)盡量安排，實(shí)際損失由甲方承擔(dān)；不能安排的，按甲方退團(tuán)情況處理。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團(tuán)的，按已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)的1%的標(biāo)準(zhǔn)向游客支付違約金。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。違者后果自負(fù)。旅行社增加任何旅游項(xiàng)目（包括增加景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂項(xiàng)目等），應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則，并獲得游客書面同意。對(duì)由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。1旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償。（三）、甲方自愿報(bào)名參加乙方組織的出境旅游團(tuán)，并同意乙方對(duì)旅游行程、景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲保險(xiǎn)等項(xiàng)目的全部安排。（參考行程附后）具體行程以乙方最終接待計(jì)劃為準(zhǔn)。（三）特別費(fèi)用：各國(guó)政府對(duì)旅游簽證的發(fā)放十分嚴(yán)格，不排除對(duì)個(gè)別申請(qǐng)人的申請(qǐng)?zhí)岢鼍芎灮蛞笊暾?qǐng)人赴使（領(lǐng)）館面試的可能。（四）、甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任：甲方違約。c)旅游證件辦妥后、出發(fā)前7天退團(tuán)，甲方支付全部費(fèi)用的50%作為損失費(fèi)；d)旅游證件辦妥后、出發(fā)前5天退團(tuán)，甲方支付全部費(fèi)用的80%作為損失費(fèi)；e)旅游證件辦妥后、出發(fā)前3天內(nèi)退團(tuán)，甲方支付全部費(fèi)用的100%作為損失費(fèi)。來源:考試大導(dǎo)游資格考試第六條 特別條款第七條 本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，自簽訂之日起生效。3．甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。3．對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)，4．甲方確定所購(gòu)買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。8．雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對(duì)乙方具約束力。④因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的責(zé)任自負(fù)。④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。第五條爭(zhēng)議的解決本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求，甲、乙雙方可向法院起訴。一、您的權(quán)利1．您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。3．您享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。5．您享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。6．您享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。在出境旅游活動(dòng)過程中，旅行杜未經(jīng)旅行團(tuán)同意，擅自變更、取消，減少或增加旅游項(xiàng)目，強(qiáng)迫購(gòu)物、參加自費(fèi)旅游項(xiàng)目，未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害，您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴，依法獲得賠償。您有權(quán)檢舉、控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。2．您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。了解旅行社的運(yùn)營(yíng)程序，提高自我保護(hù)意識(shí)。攜帶貨幣出境，外幣不得超過2000美圓或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。2．乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。2．乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。6．乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。第三條　成交訂單1．內(nèi)容（1）團(tuán)號(hào)：_________（2）姓名：_________；性別：_________；年齡：_________（3）境外共計(jì)_________晚_________天（航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）；出發(fā)、返回地點(diǎn)：_________；出發(fā)、返回地點(diǎn)：_________；時(shí)間：_________（4）行走路線及其游覽點(diǎn)：_________（5）交通工具：_________（6）住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)：_________（7）購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容：_________（8）娛樂次數(shù)、內(nèi)容：_________（9）保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額：_________（10）導(dǎo)游及其他費(fèi)用：_________（11）不包含的費(fèi)用：_________2．以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。（2）乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。（2）甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。（2）非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。b．對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。第六條　本臺(tái)同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度，因此，您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。您有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù)，要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境旅游意外傷害保險(xiǎn)。境外購(gòu)物純屬自愿。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目，有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。8．您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。您有權(quán)檢舉；控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。2．您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意，不得單方變更、解除旅游合同。7．您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí)。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。，雙方達(dá)成共識(shí)。、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對(duì)乙方具約束力。(4)因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。(4)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。甲方簽字:_______________________ 乙方簽字:_____________________________蓋 章 :_________________________ 蓋 章:__________________________________________年____月___日___________年____月___日附：《游客須知》游客須知尊敬的游客：歡迎您參加出境旅游！依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定，您在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅行杜服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽，為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員，代表旅行社安排境外旅游活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)旅游管理當(dāng)局指定的商店購(gòu)物；有權(quán)拒絕超計(jì)劃購(gòu)物，拒絕到非指定商店購(gòu)物；拒絕旅行社的強(qiáng)迫購(gòu)物要求。當(dāng)您在選擇出境旅行社和出境旅游活動(dòng)中，您的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害，您有權(quán)得到法律的救助。二、您的義務(wù)、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。、法規(guī)，在出境旅游中，要保守國(guó)家秘密，遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德；服從旅游團(tuán)體安排，不得擅自離團(tuán)活動(dòng)，不得非法滯留不歸。（地區(qū)）的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國(guó)友好關(guān)系的行為。、證明和資料，以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。