【正文】 件C．操作平臺D．開發(fā)平臺E．網(wǎng)頁制作25．在Internet上實現(xiàn)安全電子商務(wù)要解決的問題有（）A．信息的保密性B．信息的擴展性C．?dāng)?shù)據(jù)的完整性D．交易身份的真實性E．信息的不可否認性26．除了由一個購買者直接建立電子商務(wù)市場外，買方控制型營銷策略還包括（）A．買方合資型B．買方合作型C．買方獨資型D．買方代理型E．買方代售型27．環(huán)球資源網(wǎng)站的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（）A．網(wǎng)站內(nèi)容B．網(wǎng)上社群C．技術(shù)力量D．服務(wù)收費E．運作系統(tǒng)28．從技術(shù)上分析，一個購物系統(tǒng)需要的基本要素有（）A．安全機制B．支付系統(tǒng)C．購物引擎D．管理信息系統(tǒng)E．商品的倉儲和管理、展示系統(tǒng)三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題2分，共6分)29．EDI通信軟件30．電子支票31．B2C交易四、簡答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)32．簡述網(wǎng)上商店生成訂單后的跟蹤服務(wù)所包含的內(nèi)容。第一篇：電子商務(wù)案例試題及答案一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。五、案例題(本大題共3小題，每小題8分，共24分)35．某公司的注冊資金為20萬元人民幣，網(wǎng)站建設(shè)初期采用虛擬服務(wù)器的方式，進行Windows 2000下的ASP開發(fā)，后臺數(shù)據(jù)庫使用SQL Server 2000。目前，該集團擬通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站的方式，實現(xiàn)其全球化的營銷戰(zhàn)略目標。如果你想?yún)⑴c競價并獲得這樣的機會，必須掌握網(wǎng)上拍賣的程序，請描述這個程序。在與國內(nèi)外銀行和公司的合作下，采用多種具有實效的現(xiàn)代支付工具與網(wǎng)上銀行等支付方式，以及多種安全協(xié)議和高位加密算法，并使具有網(wǎng)上安全支付功能的網(wǎng)上購書由北京市擴充至全國，乃至全世界成為可能。(3)實現(xiàn)了網(wǎng)上書店的全球性經(jīng)營。北京圖書大廈擁有500余家出版單位出版的30萬種圖書、音像制品和電子出版物。比如，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售過的圖書超過60萬種，遠高于任何一家傳統(tǒng)店面。從目前的發(fā)展來看，傳統(tǒng)書店涉足網(wǎng)上書店只是時間問題。(2)分析傳統(tǒng)書店開展電子商務(wù)對獲得競爭優(yōu)勢所產(chǎn)生的作用。計算機網(wǎng)絡(luò)： 將分布在不同地理位置上的具體獨立工作能力的多臺計算機、終端及其附屬設(shè)備用通信設(shè)備和通信線路連接起來，并配置網(wǎng)絡(luò)軟件，以實現(xiàn)計算機資源共享的系統(tǒng)Internet：是一個計算機交互網(wǎng)絡(luò)，又稱網(wǎng)間網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查：網(wǎng)絡(luò)廣告：利用Internet的多種技術(shù)方法，在網(wǎng)上刊登或發(fā)布廣告，可通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶。1計算機病毒：一種認為制造的、隱藏在計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源中的、能夠自我復(fù)制進行傳播的程序。二、簡答題。 B電子支票 C貸記卡 3．EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是（D）。A、低價戰(zhàn)略 B、競價戰(zhàn)略 C、等價戰(zhàn)略 D、高價戰(zhàn)略 6．ATM的含義為（B）。吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院市場營銷課程設(shè)計A、網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容 B、網(wǎng)站的專業(yè)技能 C、網(wǎng)站的聚集性 D、網(wǎng)站的定向性 11．顧客的網(wǎng)上購物行為可分為（A）。A、管理賬戶信息 B、設(shè)置相關(guān)選項 C、開設(shè)賬戶 D、導(dǎo)入導(dǎo)出交易信息 15．?dāng)?shù)字證書的類型不包括（D）。A、一般計劃性購物 B、提醒性購物 C、完全無計劃購物 D、專門計劃性購物19．以下不屬于網(wǎng)上百貨銷售特點的是（C）。A、格式轉(zhuǎn)換功能 B、翻譯功能 C、通信功能 D、編輯功能 24．B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)類型不包括（C）。A、B2C B、B2B C、B2G D、G2C 28．電子商務(wù)安全認證機構(gòu)對信息的認證不提供的功能是（B）。A、高價戰(zhàn)略 B、低價戰(zhàn)略 C、等價戰(zhàn)略 D、競價戰(zhàn)略32．采用虛擬服務(wù)器建立網(wǎng)站，需要對哪些內(nèi)容進行維護?（A）A、自己的信息 B、與服務(wù)器相關(guān)的硬件 C、與服務(wù)器相關(guān)的操作系統(tǒng) D、通信線路 33．針對（B），電子商務(wù)網(wǎng)站要宣傳商品的質(zhì)量、品牌，提供商品的圖片等詳細資料。A、靈活 B、安全 C、穩(wěn)定 D、可靠 E、快捷4．從技術(shù)上分析，一個B2C購物系統(tǒng)需要具備的基本要素是（ABCE）。A、鑒別 B、秘密性 C、備份 D、不可否認行為確認 8．目前，廣泛運用EDI的領(lǐng)域有（ABCDE）。A、投資大 B、建立速度快 C、無須考慮軟硬件配置 D、安全可靠 E、無須考慮采用CA認證12．?dāng)?shù)字證書包含以下的內(nèi)容：（ABCE）。（直接效益、間接效益）網(wǎng)上支付模式有面向商戶的MOSET、無證書SET和___________、___________。（B2B、B2C）7．涉及電子商務(wù)的安全性問題有信息傳輸?shù)谋Ｃ苄?、交易文件的完整性和_______________、_______________。（托管服務(wù)器、獨立服務(wù)器）11．電子商務(wù)的任何一筆交易包含三種基本的“流”，即物流和_____________、____________。（星型、環(huán)型）15．電子商務(wù)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的特點是______________________________。（對稱加密體系、非對稱加密體系）19．網(wǎng)上支付的參與方包括：持卡人、發(fā)卡行、商戶和__________、___________。（管理賬戶信息、導(dǎo)入導(dǎo)出交易信息）四、名詞解釋題1．電子商務(wù)：指交易當(dāng)事人或參與人利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)所進行的各類商務(wù)活動，包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。5．防火墻：是一種將內(nèi)部Intranet與公用網(wǎng)絡(luò)分開的方法，是一種隔離技術(shù)，控制著Internet和Intranet之間的所有數(shù)據(jù)傳輸。9．認證中心：是一個負責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書的權(quán)威機構(gòu)，作為電子商務(wù)交易中受信任的 吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院市場營銷課程設(shè)計2．網(wǎng)上支付有哪些參與方？各有什么作用？答：網(wǎng)上支付的參與方有：持卡人，購買貨物或服務(wù)并使用發(fā)卡行發(fā)行的支付卡進行支付的人；發(fā)卡行，其作用是為持卡人建立賬戶并發(fā)行支付卡的金融機構(gòu)；商戶，其作用是為消費者或采購人員提供貨物或服務(wù)并收取款項費用；收單行，其作用是為商戶建立賬戶并處理支付卡授權(quán)以及支付的金融機構(gòu)；支付網(wǎng)關(guān)，其作用是處理商戶支付報文，包括來自持卡人的支付指令。2）傳統(tǒng)的商務(wù)將被Internet商務(wù)所取代。8．簡述虛擬服務(wù)器的優(yōu)點。2）Extranet強調(diào)各企業(yè)間的聯(lián)結(jié)，業(yè)務(wù)范圍包括交易伙伴、合作對象、相關(guān)公司、銷售商店以及主要客戶。11．電子現(xiàn)金有哪些特點？答：電子現(xiàn)金具有以下特點：匿名、不可跟蹤性、節(jié)省交易費用、節(jié)省傳輸費用、持有風(fēng)險小、支付靈活方便、放偽造。（3）流通業(yè)：減少了庫存量與空架率，加速資金周轉(zhuǎn)，實現(xiàn)產(chǎn)、存、運、銷一體化的供應(yīng)鏈管理。（3）SET得到了銀行和各種信用卡組織的支持，這使得它比其他支付方式具有更大的競爭力。電子商務(wù)是3層框架結(jié)構(gòu)，底層是網(wǎng)絡(luò)平臺，中間是（基礎(chǔ)服務(wù)）平臺，（4）網(wǎng)上銀行和電子錢包技術(shù)（5）電子證書技術(shù)（6）電子簽名技術(shù)網(wǎng)上證券交易對于券商的經(jīng)營管理模式有什么影響？網(wǎng)上證券交易使券商的經(jīng)營管理模式發(fā)根本性變革，形成新的券商競爭格局。計算機網(wǎng)絡(luò)： 將分布在不同地理位置上的具體獨立工作能力的多臺計算機、終端及其附屬設(shè)備用通信設(shè)備和通信線路連接起來，并配置網(wǎng)絡(luò)軟件，以實現(xiàn)計算機資源共享的系統(tǒng)Internet：是一個計算機交互網(wǎng)絡(luò)，又稱網(wǎng)間網(wǎng)。1防火墻(Firewall)：是在內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間構(gòu)筑的一道屏障，是在內(nèi)外有別及在需要區(qū)分處設(shè)置有條件的隔離設(shè)備，用以保護內(nèi)部網(wǎng)中的信息、資源等不受來自互聯(lián)網(wǎng)中非法用