員工離職面談技巧及問(wèn)題（小編整理）-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 可以怎樣使你更好地發(fā)揮才能和潛力呢？你覺(jué)得自己還缺少哪些方面的培訓(xùn)？這造成了怎樣的影響？你覺(jué)得公司對(duì)你的培訓(xùn)和發(fā)展需求的評(píng)估妥當(dāng)嗎？這些需求是否得到了滿(mǎn)足？你對(duì)怎樣的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃最感興趣？四、企業(yè)文化建設(shè)你對(duì)公司的企業(yè)文化有何感想？有更好的建議嗎？你覺(jué)得公司該如何改進(jìn)工作條件、工時(shí)、換班制度、便利設(shè)施等？你覺(jué)得公司該如何緩解員工的壓力？你覺(jué)得公司各部門(mén)之間的溝通和關(guān)系如何？應(yīng)該如何改進(jìn)？五、具體離職原因當(dāng)你加入本公司時(shí)，你一定覺(jué)得你能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，是什么導(dǎo)致你改變主意的呢？你作出離職決定的主要原因是什么？你決定離職還有其他哪些方面的原因？公司本來(lái)可以采取什么措施可以讓你打消離職的年頭？你本希望問(wèn)題如何得到解決？你是否愿意談?wù)勀愕娜ハ颍ㄈ绻闳ヒ庖讯ǎ?？是什么吸引你加入他們公司？六、其他你離職后是否愿意繼續(xù)和公司保持聯(lián)系？你是否介意公司經(jīng)常告知你公司的發(fā)展?fàn)顩r，打聽(tīng)你的發(fā)展?fàn)顩r，要請(qǐng)你回來(lái)參加公司活動(dòng)？當(dāng)你在其他公司見(jiàn)識(shí)到更好的管理辦法或經(jīng)過(guò)對(duì)照想得到對(duì)公司更好的建議時(shí)，是否愿意主動(dòng)與公司分享？如果有機(jī)會(huì)，你是否還愿意重新加入公司？第二篇：?jiǎn)T工離職面談技巧員工離職面談技巧毋庸置疑，員工離職會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失。筆者認(rèn)為要高效的組織實(shí)施離職面談應(yīng)主要從以下幾方面著手。第一類(lèi)為與所屬離職員工有關(guān)的個(gè)人信息，包括職位信息、心理狀況信息、閱歷與經(jīng)驗(yàn)信息、家庭背景信息、生活狀況信息。對(duì)于核心員工，由于其所處地位在企業(yè)舉足輕重，對(duì)于非常之人需要選擇高級(jí)官員主持面談。三、正確選擇溝通目標(biāo)策略在員工離職前，對(duì)于面談策略的恰當(dāng)把握，會(huì)有助于降低離職率以及緩解員工抱怨。另外，對(duì)于這類(lèi)員工離職溝通的時(shí)機(jī)選擇應(yīng)該恰到好處。在面談時(shí)對(duì)其離職動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面的分析，從而來(lái)分析、判斷員工離職是否與企業(yè)管理或者政策有關(guān)，從而排除未來(lái)員工管理的隱患；如果通過(guò)離職面談發(fā)現(xiàn)了企業(yè)存在的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)漏，避免諸如多米諾骨牌情況的產(chǎn)生。傾聽(tīng)也是建立信任關(guān)系的一種技巧。如針對(duì)公司績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)優(yōu)劣的問(wèn)題，可以設(shè)計(jì)成“您覺(jué)得上次公司的考評(píng)方案在哪些方面有待改進(jìn)？”“你不太贊成公司的A實(shí)施方案，你覺(jué)得有哪些改進(jìn)方案？”，這樣會(huì)幫助打開(kāi)溝通的困境第三篇：?jiǎn)T工離職面談技巧員工離職面談技巧最近在和負(fù)責(zé)員工入離職的主管人員討論員工離職面談時(shí)，她告訴我員工不愿意說(shuō)離職原因。那么，什么是好的離職面談呢？筆者認(rèn)為主要可分為面談準(zhǔn)備、面談鋪墊、面談主題、面談結(jié)束四個(gè)部分，以下分別詳細(xì)論述。無(wú)論是何種情況，做離職面談的HR都要清楚知道離職員工在單位的入職時(shí)間、職位變化、主要工作表現(xiàn)（記性不好的趕快查資料），否則如何去和一個(gè)自己并不了解的員工進(jìn)行傾心交談？從另一方面講這樣做的目的也是對(duì)離職員工最基本的尊重，俗話說(shuō)知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。以聊家常的方式，開(kāi)始慢慢回顧離職員工的工作歷程，期間的重要表現(xiàn)和取得的成績(jī)，逐漸將面談主題切入離職原因。此階段是整個(gè)離職面談最重要的的部分，相關(guān)結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題最能挖掘出員工離職的真正原因，并能發(fā)現(xiàn)員工管理工作中最容易被忽略的死角。水平較高的HR，可以在了解離職員工過(guò)往職業(yè)生涯、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)、人才市場(chǎng)位置的基礎(chǔ)上，以一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的身份，消除離職員工的離職動(dòng)機(jī)和不切實(shí)際的未來(lái)預(yù)期，幫助離職員工做出職業(yè)生涯的正確選擇。一起共事是緣分，各奔前程也是緣分。以下是針對(duì)不同離職員工的面談技巧，管理者需掌握。，觀察員工的情緒和心理變化，適時(shí)地加以引導(dǎo)。其次，面談場(chǎng)所選擇輕松明亮的空間，面談時(shí)間20分鐘——40分鐘。第五篇：離職面談技巧離職面談技巧離職面談指的是在員工離開(kāi)公司前與他進(jìn)行的面談。離職面談是發(fā)現(xiàn)和分析離職人員意見(jiàn)的絕好機(jī)會(huì)。因此，如果企業(yè)很難將離職面談作為一項(xiàng)基本制度確定下來(lái)，經(jīng)理人仍然可以在自己的下屬離職時(shí)執(zhí)行這一流程。然而更為常見(jiàn)的情況是，如果有關(guān)鍵員工離開(kāi)公司，面對(duì)因此而產(chǎn)生的種種令人頭疼的問(wèn)題，高層管理者往往以一句“沒(méi)有人是不可替代的”，來(lái)讓自己覺(jué)得這種在信息或者關(guān)鍵人脈上的損失并不可怕。這也是企業(yè)之所以需要好好思考離職程序，以及合理組織離職面談流程的一大原因。應(yīng)給予離職人員合適的空間和足夠的時(shí)間。要記住，你的目的是探出離職人員的想法、意見(jiàn)和對(duì)一些問(wèn)題的答案，而不是進(jìn)行說(shuō)教或訓(xùn)誡。根據(jù)離職面談反饋分析的結(jié)果采取行動(dòng)是至關(guān)重要的。離職面談指的是在員工離開(kāi)公司前與他進(jìn)行的面談。離職面談是發(fā)現(xiàn)和分析離職人員意見(jiàn)的絕好機(jī)會(huì)。因此，如果企業(yè)很難將離職面談作為一項(xiàng)基本制度確定下來(lái)，經(jīng)理人仍然可以在自己的下屬離職時(shí)執(zhí)行這一流程。然而更為常見(jiàn)的情況是，如果有關(guān)鍵員工離開(kāi)公司，面對(duì)因此而產(chǎn)生的種種令人頭疼的問(wèn)題，高層管理者往往以一句“沒(méi)有人是不可替代的”，來(lái)讓自己覺(jué)得這種在信息或者關(guān)鍵人脈上的損失并不可怕。這也是企業(yè)之所以需要好好思考離職程序，以及合理組織離職面談流程的一大原因。應(yīng)給予離職人員合適的空間和足夠的時(shí)間。要記住，你的目的是探出離職人員的想法、意見(jiàn)和對(duì)一些問(wèn)題的答案，而不是進(jìn)行說(shuō)教或訓(xùn)誡。根據(jù)離職面談反饋分析的結(jié)果采取行動(dòng)是至關(guān)重要的。
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