【正文】 機(jī)構(gòu)服務(wù)的人們提供儲(chǔ)蓄和貸款業(yè)務(wù)。日本遭受大地震后，我們聽到很多感人的故事，日本人民通過郵政向突然受災(zāi)而孤立無援的朋友和親戚寄送生活物資，或在重災(zāi)區(qū)建立的流動(dòng)郵局中取款。達(dá)揚(yáng)表示，值此世界郵政日之際，讓我們都能想起全球的郵政員工為世界人民提供的所有服務(wù)。每天，郵政都在為滿足幾十億居民和企業(yè)的通信需求提供全方位的服務(wù)：既包括傳統(tǒng)服務(wù)也包括新型服務(wù)。電子商務(wù)的迅速發(fā)展，促進(jìn)了包裹業(yè)務(wù)量不斷增長。一項(xiàng)針對(duì)巴西5561個(gè)城鎮(zhèn)的研究表明，在一個(gè)城鎮(zhèn)開設(shè)的郵政銀行支行，四年中直接增加了14%的就業(yè)崗位，使新的中小型企業(yè)數(shù)量增加了23%。在全世界范圍內(nèi)，60余萬郵局運(yùn)營的車輛每年要運(yùn)遞4300億件信函和60億件包裹，這使得郵政行業(yè)成為溫室氣體排放大戶，因此，全球的郵政行業(yè)要引起重視。萬國郵聯(lián)、各郵政管理部門以及郵政企業(yè)一致采取相應(yīng)措施，具有十分重要的意義。致辭強(qiáng)調(diào)，我們生活在一個(gè)各種通信手段互為補(bǔ)充的時(shí)代，郵政為人們提供了寶貴的服務(wù)，這種服務(wù)不僅關(guān)系到網(wǎng)上交易的人們，也關(guān)系到那些尚且無法充分利用新技術(shù)的人們，對(duì)他們而言，郵件是與外界聯(lián)系的重要紐帶。由于郵政服務(wù)的普遍性，它為全球的人們提供了相互聯(lián)系的紐帶。達(dá)揚(yáng)致辭慶祝第38屆世界郵政日。致辭指出，如果我們珍視郵政普遍服務(wù)所發(fā)揮的積極作用，我們就應(yīng)提供持續(xù)、穩(wěn)定、覆蓋全球的郵政普遍服務(wù)。致辭呼吁，萬國郵政聯(lián)盟的所有成員國，堅(jiān)持履行我們這個(gè)組織的歷史使命，并為我們共同的利益，繼續(xù)推進(jìn)和發(fā)展郵政普遍服務(wù)。他表示，萬國郵政聯(lián)盟作為聯(lián)合國負(fù)責(zé)郵政事務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，制定了100多個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)，使寄達(dá)國可以提前獲得來自其他國家郵件的信息，標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)傳遞用語用于其他服務(wù)。作為全球郵政人，我們都有義務(wù)精心呵護(hù)這種信賴。要 求：在向用戶講解過程中要注意禮貌用語，遇到專業(yè)性交強(qiáng)的業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)向?qū)I(yè)公司經(jīng)理咨詢并做好引導(dǎo)工作。１９７２年６月５日，聯(lián)合國在瑞典首都斯德哥爾摩舉行首次人類環(huán)境會(huì)議，通過了著名的《人類環(huán)境宣言》及保護(hù)全球環(huán)境的“行動(dòng)計(jì)劃”。近半個(gè)世紀(jì)以來，由于人類過度耕種、過分放牧和狂砍濫伐森林，使土地變得貧瘠、植被遭到破壞、水土流失嚴(yán)重，加劇了沙漠化對(duì)人類的威脅。非洲是沙漠化最嚴(yán)重的地區(qū)。亞洲土地沙漠化現(xiàn)象也很嚴(yán)重，有一半以上的干旱地區(qū)已受到沙漠化的影響，其中中亞地區(qū)尤為嚴(yán)重。１９７２年６月５日，聯(lián)合國在瑞典首都斯德哥爾摩舉行首次人類環(huán)境會(huì)議，通過了著名的《人類環(huán)境宣言》及保護(hù)全球環(huán)境的“行動(dòng)計(jì)劃”。近半個(gè)世紀(jì)以來，由于人類過度耕種、過分放牧和狂砍濫伐森林，使土地變得貧瘠、植被遭到破壞、水土流失嚴(yán)重，加劇了沙漠化對(duì)人類的威脅。我們要提高環(huán)境保護(hù)意識(shí)，愛護(hù)我們賴以生存的家園。從１９７４年起，聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署每年都為世界環(huán)境日確立一個(gè)主題，并展開相關(guān)的宣傳活動(dòng)，以提高人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，愛護(hù)人類賴以生存的家園。為了喚起公眾的水意識(shí)，建立一種更為全面的水資源可持續(xù)利用的體制和相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制，1993年1月18日，第4721世紀(jì)行動(dòng)議程》中提出的建議，通過了第193號(hào)決議，確定自1993年起，將每年的3月22日定為“世界水日”，以推動(dòng)對(duì)水資源進(jìn)行綜合性統(tǒng)籌規(guī)劃和管理，加強(qiáng)水資源保護(hù)，解決日益嚴(yán)峻的缺水問題。世界水日確立背景“世界水日”的確立，是有背景的：一切社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都極大地依賴淡水的供應(yīng)量和質(zhì)量，但人們并未普遍認(rèn)識(shí)到水資源開發(fā)對(duì)提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力、改善社會(huì)福利所起的作用；隨著人口增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，許多國家將陷入缺水的困境，經(jīng)濟(jì)發(fā)展將受到限制；推動(dòng)水的保護(hù)和持續(xù)性管理需要地方一級(jí)、全國一級(jí)、地區(qū)間、國際間的公眾意識(shí)。為了讓全世界關(guān)注水問題，１９９３年１月１８日，第４７屆聯(lián)合國大會(huì)根據(jù)聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會(huì)制訂的《２１世紀(jì)行動(dòng)議程》中所提建議，通過了第１９３號(hào)決議，確定自當(dāng)年起將每年的３月２２日定為世界水日。此外，跨界水還以地下蓄水層中各類“水庫”的形式存在。在中東地區(qū)，水資源分配是阿拉伯國家和以色列矛盾的一個(gè)重要方面。世界水日來臨之際，今年的活動(dòng)主辦方、聯(lián)合國教科文組織提出共享跨界水資源的國家有責(zé)任加強(qiáng)交流與合作，呼吁這些國家對(duì)跨界水資源進(jìn)行科學(xué)管理和聯(lián)合開發(fā)利用。艾滋病，即獲得性免疫缺陷綜合征（又譯：后天性免疫缺陷癥候群），英語縮寫AIDS的音譯。由于癥狀復(fù)雜多變，每個(gè)患者并非上述所有癥狀全都出現(xiàn)。體液主要有：精液、血液、陰道分泌物、乳汁、腦脊液和有神經(jīng)癥狀者的腦組織中。我們不會(huì)經(jīng)淺吻、握手、擁抱、共餐、共用辦公用品、共用廁所、游泳池、共用電話、打噴嚏等，而感染，甚至照料病毒感染者或艾滋病患者都沒有關(guān)系。④不要借用或共用牙刷、剃須刀、刮臉刀等個(gè)人用品。二〇一〇年十二月一日