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領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 究、理論研究也是最基本的特征,很難和實(shí)踐保持同步。為什么呢?我講的事實(shí),我沒有辦法告訴大家答案。現(xiàn)在號(hào)稱講學(xué)習(xí)型組織的老師并沒有把根本問題搞清楚。這時(shí)候你發(fā)現(xiàn)在大千世界當(dāng)中你找不到答案,沒有專家告訴你有現(xiàn)成的答案,沒有一本書告訴你有現(xiàn)成的答案,要靠你的努力,這就是所謂團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。所以學(xué)習(xí)問題就演變成一個(gè)管理問題,所以學(xué)習(xí)型組織部是教育學(xué)理論,也不是培訓(xùn)的理論,它是管理學(xué)家。真正的管理學(xué)習(xí)是要給予反思的學(xué)習(xí),這又回到張瑞敏講的,為什么知道能力,讀書一讀就明白了,領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力講來講去一共十個(gè)字,從理論上講一句話,五分鐘就可以講完,不用說的那么復(fù)雜,理論說的非常簡(jiǎn)單,你也一定能聽懂,但是真要在實(shí)踐中做到,難在不是你不了解,而是難在你知道了不一定能做到。大家知道,為什么現(xiàn)在執(zhí)行力的問題會(huì)這么時(shí)髦呢?其實(shí)之所以時(shí)髦完全是學(xué)者委員拍領(lǐng)導(dǎo)的馬屁創(chuàng)造出來的。據(jù)說現(xiàn)在有些無聊的文人就開始傳送“永遠(yuǎn)不要說不”,“永遠(yuǎn)不要問為什么”,居然作為書的標(biāo)題就出版了,所有人都在解讀啥叫執(zhí)行力,他什么都不問怎么執(zhí)行?你想想,什么都不知道怎么執(zhí)行呢?有些老師在課堂上進(jìn)一步解讀,說一個(gè)組織要提高執(zhí)行性文化,提高執(zhí)行力就是要做到六條管理原則、八條行為規(guī)范、九條流程設(shè)計(jì)準(zhǔn)則,老師講口若懸河,口才絕不在我之下,講的非常好,大家聽了很過癮,尤其領(lǐng)導(dǎo)特愛聽。第三,如果實(shí)踐證明領(lǐng)導(dǎo)真的錯(cuò),請(qǐng)參考第一條領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是正確的。反思是一種痛苦的情感過程,沒有反思領(lǐng)導(dǎo)力增長(zhǎng)是不可能,如果大家都拒絕反思,管理沒有辦法推進(jìn)。所以你把這個(gè)責(zé)任都推給下級(jí),下級(jí)不去反思是沒有意義的,所以領(lǐng)導(dǎo)要做的工作得讓下級(jí)內(nèi)心認(rèn)同贊成這個(gè)決策,他才能有執(zhí)行力,這個(gè)工作是雙方都要做的,而主要矛盾的主要方面在領(lǐng)導(dǎo)。清華大學(xué)中公管學(xué)院,考公務(wù)員考的最差的就是管理學(xué)院的學(xué)生。絕對(duì)服從帶來執(zhí)行力,它靠整個(gè)社會(huì)提高職業(yè)化水平和制度文化建設(shè),大家不要小看職業(yè)化這三個(gè)字,這三個(gè)字帶來了領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力辯證關(guān)系全部的改變。整個(gè)社會(huì)絕大多數(shù)人除了個(gè)別自由職業(yè)者,除了個(gè)別專業(yè)從事政治活動(dòng)的政客,其他的絕大多數(shù)人都處于職業(yè)化的道德、制度和文化安排。所以他們職業(yè)公務(wù)員不可以有政治信仰,你從來不可以參與決策,你就是執(zhí)行者。歐洲的企業(yè)有職業(yè)經(jīng)理人,但是在中國(guó)沒有。你看看李開復(fù),地球人都知道,他跳了好幾次了,現(xiàn)在墮落到靠講課和寫書活命,為什么?在中國(guó)這種頻繁跳槽的人是不可能得到老板發(fā)自骨子里的真正重用,因?yàn)橹袊?guó)的文化不同,我們沒有真正欣賞職業(yè)經(jīng)理人的習(xí)慣。組織者為了公平起見,之前保密工作做的非常好,在他面試之前考官不知道考生是誰(shuí),考生也不知道考官是誰(shuí),有的甚至把你關(guān)進(jìn)行政監(jiān)獄。這完全是環(huán)境如同,其實(shí)人家并沒有錯(cuò),這是一個(gè)正常的職業(yè)選擇過程,在西方可能會(huì)得到應(yīng)有的尊重。豐田也報(bào)復(fù)了一下這個(gè)員工,起訴他違反職業(yè)道德,因?yàn)槟銖奈疫@兒辭職你應(yīng)該信守商業(yè)秘密,美國(guó)法院受理了很快要宣判。如果你不探討這個(gè),中國(guó)沒有這個(gè)環(huán)境,到現(xiàn)在為止我們沒有真正的職業(yè)化群體。今天我們講領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行就是要解決這些東西。你不叫我干拉倒,你只要叫我干我就按我的思路干,你滿意也好,不滿意也好我就這么干了,就按我的思路來了,這個(gè)在中國(guó)很普遍。大家認(rèn)同了,如果沒有人力怎么辦?你要培養(yǎng),有能力了沒有態(tài)度怎么辦,要激勵(lì),所有這些問題都是領(lǐng)導(dǎo)力問題,所以我的觀點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的問題本質(zhì)上在領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力是管理的主要矛盾和矛盾的主要方面。我們不要把責(zé)任推給別人,所以我們講領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)際上是下級(jí)推卸自己執(zhí)行責(zé)任的概念,而執(zhí)行力是推卸你關(guān)注執(zhí)行的概念,本質(zhì)上都是不符合管理學(xué)習(xí)的規(guī)律的。愿意聽你的人越多,你就不是一般的領(lǐng)導(dǎo)了。大家都明白我是一個(gè)職業(yè)化群體,我是一個(gè)下級(jí),你只要按法定程序你就是我的領(lǐng)導(dǎo),我就需要按照領(lǐng)導(dǎo)的思想、想法、準(zhǔn)則對(duì)問題的判斷去工作思考,如果我不這么做就是錯(cuò)的,你有一萬(wàn)條理由也是錯(cuò)的,你對(duì)的還是錯(cuò)。大家知道這種權(quán)力影響力對(duì)我們的啟發(fā)很重要,最高管理是戰(zhàn)略管理或者叫愿景管理,每一個(gè)員工只要和你一起工作,你就得告訴人家你的未來在哪兒,要讓他看到希望,這個(gè)非常重要,尤其在中國(guó)式的管理當(dāng)中特別重要。毛主席說共產(chǎn)主義,大家都滿意,實(shí)際上永遠(yuǎn)不滿意。如果沒有共產(chǎn)黨強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)系數(shù)會(huì)產(chǎn)生巨大的社會(huì)動(dòng)蕩,在任何歐美國(guó)家都是不可想象的。大領(lǐng)導(dǎo)、小領(lǐng)導(dǎo)都是這樣,宏觀管理和微觀管理準(zhǔn)則是一樣的,解決這個(gè)問題的時(shí)候要多運(yùn)用資源,多運(yùn)用資源了一定有人不滿意。對(duì)于一般的領(lǐng)導(dǎo),你做不到國(guó)家這個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo),一般性的組織,特別是中層干部你的管理最重要的是要堅(jiān)持原則,我在資源的分配上,我的原則是一貫的,你就是公平的。對(duì)決策前提和信息的控制領(lǐng)導(dǎo)為什么有權(quán),從決策行為來說,是因?yàn)樗且粋€(gè)組織信息的中樞位置,他處于組織的網(wǎng)絡(luò),所以他控制信息。這是話語(yǔ)權(quán)的問題,我關(guān)注的東西才能是大家關(guān)注的東西,你關(guān)注的東西不是我關(guān)注的東西。非權(quán)力影響力也叫自然影響力,跟法定的政治職位沒有任何關(guān)系,當(dāng)然不能說絕對(duì)沒有關(guān)系,兩者是相輔相成的。同志們知道,從管理學(xué)當(dāng)中講,把一個(gè)組織的威信建立在個(gè)人身上是很危險(xiǎn)的,但是這就是中國(guó)的管理實(shí)際,很難完全擺脫。一個(gè)是追求真理,即使有些人干壞事,從內(nèi)心也會(huì)尋求一種法理說服自己,就是人類的自然傾向一定要追求真理。所以人因?yàn)橛凶非笳_認(rèn)識(shí)的心理傾向,所以他愿意接受這種導(dǎo)師式的影響。然后,發(fā)現(xiàn)我們學(xué)了很多沒有用的東西。自身的特制,先天性的東西。這是由特制決定的客觀情況,有的人從小就能看得出來,到哪兒都是頭,旁邊圍著一群孩子,有的人到哪兒都行,有些人當(dāng)流氓也是黃金龍,有些人當(dāng)教授也是邊邊角角的,這就是人的特制決定的,跟你生活在什么階層都有關(guān)系。因?yàn)榇_實(shí)不是派一個(gè)博士能把他統(tǒng)一起來,農(nóng)民工必須有一個(gè)領(lǐng)袖,要給他們進(jìn)入現(xiàn)有主流體系的機(jī)會(huì),這是管理。所以經(jīng)歷非常重要,導(dǎo)致與現(xiàn)在這個(gè)問題從宏觀管理上講也很受關(guān)注。另外一方面豐富個(gè)人經(jīng)歷很重要的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力值,就是非權(quán)力影響力。領(lǐng)導(dǎo)的特殊才干。領(lǐng)導(dǎo)品格。紅軍時(shí)期害人害的特狠,國(guó)民黨里有,共產(chǎn)黨里有,什么組織里面都有這樣的人,人品上道德上有瑕疵的人。所以,你會(huì)發(fā)現(xiàn)權(quán)力影響力也好,非權(quán)力影響力也好,最終對(duì)你的管理行為都表現(xiàn)為你的行為。我們說今天就需要和同志們探討四個(gè)路徑。第三,這些行為產(chǎn)生以后,現(xiàn)在的行為特點(diǎn)是否符合這個(gè)行為要求,如果不符合我需要產(chǎn)生行為的轉(zhuǎn)變,你才能把你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)角色的要求理論認(rèn)識(shí),就是今天主持人講的知道的、想到的最終落實(shí)到行為上。任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還要靠專業(yè)才能折服下級(jí)的話都不是一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo),也就是說你還只能用比自己水平低的人。中國(guó)由于體制和文化的原因,我們的干部,我們的企業(yè)家,甚至包括我們的皇上,都有嚴(yán)重的業(yè)務(wù)偏好。比如說夫妻倆結(jié)婚以后誰(shuí)在家里做飯洗衣服呢?重大的家庭戰(zhàn)略格局,我發(fā)現(xiàn)通常是夫妻兩個(gè)共同生活,最初的三個(gè)月到半年兩口子相互博弈決定的。原因非常簡(jiǎn)單,就是在中國(guó)由于傳統(tǒng)的原因,我們的女同志這方面的業(yè)務(wù)能力都比較強(qiáng),跟很多的干部一樣,都是業(yè)務(wù)骨干提拔起來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),所以就容易不授權(quán),容易有業(yè)務(wù)偏好,當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)以后就會(huì)注意到,當(dāng)業(yè)務(wù)骨干時(shí)候的行為、思維習(xí)慣、心理活動(dòng)方式潛意識(shí)當(dāng)中帶到領(lǐng)導(dǎo)高度來產(chǎn)生行為轉(zhuǎn)變的巨大障礙。自己有水平,業(yè)務(wù)干部出身,水平高,看誰(shuí)干活都不放心,人家趙云這么好的苗子,這么可培養(yǎng)的苗子,出去干活不放心,給人家寫三條解囊妙計(jì),說小趙照我這個(gè)辦,這個(gè)做法從技術(shù)和業(yè)務(wù)上講是對(duì)的,為什么?因?yàn)橹T葛亮水平高,按照你說的去辦不會(huì)出差錯(cuò),這個(gè)事兒本身可能辦的很好,但是從戰(zhàn)略上講、管理上講,你想過趙云同志的心理感受嗎? 在中國(guó)我們有太多的專家當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),這是體制問題。你看大師能培養(yǎng)出大師嗎?他成大師就不會(huì)再有大師了,全讓他給害了。第一,瞧得上的人常常被他用死了。不是業(yè)務(wù)能力強(qiáng)要會(huì)帶隊(duì)伍,不僅光會(huì)帶隊(duì)伍還要激勵(lì)他,不光會(huì)激勵(lì)他還要會(huì)培養(yǎng)他,要把人的因素加入到管理思想當(dāng)中去。第二,是業(yè)務(wù)選拔方法。所以,在西方國(guó)家大學(xué)校長(zhǎng)很少有諾貝爾獎(jiǎng)得主,很少有工程院士當(dāng)大學(xué)校長(zhǎng)的,因?yàn)樗J(rèn)為兩院院士當(dāng)校長(zhǎng)浪費(fèi)了。在西方國(guó)家潛質(zhì)選拔制度運(yùn)用是比較容易的,在中國(guó)很難,不是我們不想用而是我們沒有這個(gè)條件。我們沒有哪一個(gè)教授愿意扎扎實(shí)實(shí)做50年樣本采集,如果你沒有這樣的基礎(chǔ)研究就不可能建立中國(guó)自己的心理學(xué)基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我們沒有這個(gè)技術(shù)條件,西方初步有我們沒有。中國(guó)這個(gè)民族基本特點(diǎn)叫廣而不均,你這樣用潛質(zhì)選拔就會(huì)打破心理常態(tài),總體上很難以接受。前段時(shí)間湖北有一個(gè)縣級(jí)市長(zhǎng)29歲,大家就深挖這個(gè)小子一定有背景,挖呀挖啥也沒有,一個(gè)老農(nóng)民的孩子,清華大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生。當(dāng)然,也有合理的成份,我們講這個(gè)事情要辯證看這就是管理問題。美國(guó)幫日本搞這套程序,到目前為止沒有一個(gè)首相真的是平民老百姓。因?yàn)槲覀儠?huì)把很多有業(yè)務(wù)熟悉度,有業(yè)務(wù)專長(zhǎng),大專家、業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)專家選到領(lǐng)導(dǎo)的管理崗位上。我上午說了,比如說我到北京市財(cái)政局工作,我這一輩子最高職業(yè)生涯只能干到北京市財(cái)政局分管業(yè)務(wù)的副局長(zhǎng)就頂天了,不可能當(dāng)局長(zhǎng),那個(gè)局長(zhǎng)是常常都是外行,也有可能是內(nèi)行,一般都是選舉勝利方的親信,西方的選舉制度是這樣。因?yàn)槊绹?guó)的政治因素帶來一個(gè)嚴(yán)重的后果,就是他的一流人才是不愿意去當(dāng)公務(wù)員的,這跟中國(guó)是不同的,中國(guó)招公務(wù)員是千軍萬(wàn)馬過獨(dú)木橋。就是因?yàn)槲覀冇羞@么多的障礙。第二,你所處的這個(gè)組織文化的特點(diǎn)。中國(guó)的特點(diǎn)是什么呢?如果這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)真的不如下級(jí),我們的群眾議論也不好,這個(gè)家伙也很要命。還有道德教育傳統(tǒng),也給領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)偏好增磚加瓦。為什么我都要事必躬親呀?在道德上立得住,因?yàn)槲覀冇X得這是正面楷模的形象,高度負(fù)責(zé)任,所以這一切都會(huì)助長(zhǎng)我們的轉(zhuǎn)變的難度,這就叫文化。我認(rèn)為在適應(yīng)和了解我們的文化和組織規(guī)模的前提下,做出改變和調(diào)整是有可能的。就是因?yàn)槲覀兊南录?jí)不可能是機(jī)器,他在遇到一個(gè)具體問題的時(shí)候,都會(huì)有自己內(nèi)心的判斷,我們也不可能擁有一個(gè)特別職業(yè)化的群體,因?yàn)橹袊?guó)沒有這個(gè)條件,就是怎么訓(xùn)練也達(dá)不到。為什么?高素質(zhì)員工首先有很強(qiáng)的成就內(nèi)心的東西的需要,他干一件工作,不完全是為了混口飯吃,他需要有愿景有未來,需要在這個(gè)工作中獲得成就,有成功感,這個(gè)非常重要。比如說,我們做過一個(gè)調(diào)查,通過中央人民廣播電臺(tái),對(duì)2006年北京市即將畢業(yè)的在校大學(xué)生,大概是6月份做的調(diào)查,其中有一個(gè)題目就問他,你們馬上要走向工作崗位了,什么樣的工作崗位對(duì)你是最有吸引力的呢?中國(guó)的大學(xué)生差不多85%的回答是能讓我在五年之內(nèi)走上主管級(jí)崗位的就是好崗位,這就是中國(guó)人。這就是中國(guó),這種現(xiàn)象特別明顯。第二個(gè)權(quán)力動(dòng)機(jī)就表現(xiàn)在他喜歡發(fā)表意見,這個(gè)事情就帶來了在決策行為上的調(diào)整。有些領(lǐng)導(dǎo)很有主見你可以聽他的,有些領(lǐng)導(dǎo)你千萬(wàn)別提建議,否則會(huì)招之兩大壞處。該走的過程要走足,定完以后堅(jiān)定不動(dòng)搖。你要讓我刷,就要為之付出代價(jià),你得培養(yǎng)。北大的校長(zhǎng)、中央黨校的校長(zhǎng)、國(guó)家行政學(xué)院的校長(zhǎng)……所以我們作為下級(jí)也要調(diào)整,但是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要知道,和高素質(zhì)員工打交道,你想用有本事的人就必須面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),所以需要受到激勵(lì),你要讓他有成就感、成長(zhǎng)感、滿足感、和諧感,要讓他覺得有和諧的關(guān)系,不要讓他產(chǎn)生負(fù)面的道德評(píng)價(jià)。第二,你得培養(yǎng)不如自己的人超過自己。我們講在中國(guó)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),有的時(shí)候不一定是自覺的,可能你自己到現(xiàn)在都不承認(rèn)這一點(diǎn),但是作為旁觀者觀察這個(gè)問題很嚴(yán)重,就是喜歡在業(yè)務(wù)上有點(diǎn)兒發(fā)言權(quán),喜歡以專家自居,中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)一當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是專家了,不是專家就想方設(shè)法使自己成為專家,這種做法常常會(huì)傷害下級(jí)的情感。當(dāng)然做不到敢用有本事的人,除了這個(gè)心理原因以外,由于自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)需要在心理上保持優(yōu)勢(shì)外,還有一個(gè)重要的原因,拿不上桌面講是客觀存在的。管理學(xué)上說任何事情都是辯證的,大家學(xué)管理學(xué)有一個(gè)著名的鯰魚效應(yīng)。養(yǎng)鯰魚是有條件的,不是什么人都干得了這個(gè)事兒,因?yàn)轹T魚畢竟是要吃魚的,你沒有辦法沒有方法,你真養(yǎng)了一條鯰魚,會(huì)給你咬的滿身血。在我手下執(zhí)行力差的人也要用人家的長(zhǎng)處,宣傳人家的長(zhǎng)處,推薦人家的長(zhǎng)處,讓他成長(zhǎng)起來,發(fā)展起來,這就叫成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。第一,老王受到激勵(lì)了,雖然他給我鬧別扭,但是我沒有傷害他,將來于公于私他都是我的資源。朋友們,這不是技巧,這是胸懷,不是什么人都能做得到了,到了跟前就做不到了,我宣傳他還不如宣傳自己呢。聰明的處長(zhǎng)就要發(fā)覺他的長(zhǎng)處,用他的長(zhǎng)處創(chuàng)造業(yè)績(jī)到處宣傳他,小陳才能走得掉,高高興興就走了,將來還感謝你對(duì)他的培養(yǎng)。當(dāng)然,如果在座的有在人事部門工作的,在組織部門工作的我要提醒你,你到了領(lǐng)導(dǎo)水平特別高的單位考察干部你要注意,我想用的干部都有毛病,我不想用的干部都跑到你那兒去了,這是一個(gè)辯證法,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有的成長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn),你只有這樣才能提前化解矛盾,敢用有本事的人。第三,安全標(biāo)準(zhǔn)。這三句話快樂、成長(zhǎng)、安全標(biāo)準(zhǔn)和大家共勉,你做到這三條你的行為徹底轉(zhuǎn)變了。管理學(xué)習(xí)是不能靠記憶去學(xué)習(xí)的,是要靠反思學(xué)習(xí),就是知道很容易,但是會(huì)做很難,他需要反思自己行為缺陷的過程。在中國(guó)文化中,日常工作當(dāng)中想有人告訴你有缺陷是很難的,常常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部來說,只會(huì)在兩個(gè)情況下意識(shí)到自己有缺陷。大家知道,這個(gè)道理非常簡(jiǎn)單,失敗是成功之母,實(shí)際上核心就在反思,失敗可以促使你反思,所以才能帶來行為的改變,技能才能提高,沒有這個(gè)環(huán)節(jié)就不是真正的學(xué)習(xí)。這句話很容易理解,但是不是所有人都能做到,需要反思。放下電話拿起一個(gè)茶杯,在里面擱一點(diǎn)兒茶葉,倒上1/3多一點(diǎn)兒開水,放在空調(diào)前面吹著。他就很奇怪,你咋整的?于是我就跟他講講,從此以后他就用這個(gè)辦法來對(duì)付我。所以,從現(xiàn)在開始我就悄悄觀察他,看看他做事兒怎么思考怎么處理的,半年、一年以后,他那兩下子我掌握了,對(duì)我來說這個(gè)學(xué)習(xí)過程就是自我學(xué)習(xí)過程,它的前提只要求我反思自己的弱點(diǎn)。比如說我跟你相處只能看到兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)值得學(xué)習(xí),但是我通過學(xué)習(xí)以后掌握新的觀察問題的視角,我發(fā)現(xiàn)你身上有十個(gè)地方值得我學(xué)習(xí),于是我學(xué)習(xí)資源擴(kuò)大了五倍。有一個(gè)人非常善于學(xué)習(xí),在工作中所有人都是他的學(xué)習(xí)資源,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向老同志學(xué),甚至給我倒水的服務(wù)員都可以學(xué)到我可以學(xué)到的東西,每一次交流都會(huì)學(xué)有所得。不是讀兩本書,聽兩堂課管理水平就能提高了。有位著名的企業(yè)管理專家曾經(jīng)把企業(yè)比作是一匹馬,馬的四條腿分別由影響企業(yè)發(fā)展的四個(gè)核心因素組成:領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)結(jié)向上的組織氛圍和優(yōu)秀的企業(yè)文化。情愿地為實(shí)現(xiàn)群體或組織的目標(biāo)而努力。擁有經(jīng)理的頭銜、總裁的地位,僅能說明你擁有了一定的權(quán)力,但并不意味著就擁有了領(lǐng)導(dǎo)力,在自己的權(quán)力范圍內(nèi)指揮別人,這也不完全是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。執(zhí)行力可分為個(gè)人執(zhí)行力和公司整體執(zhí)
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