【正文】 012年上半年開(kāi)始，公司開(kāi)始籌備建立自己的主頁(yè)網(wǎng)站，希望通過(guò)網(wǎng)站宣傳我公司的形象，樹(shù)立公司品牌，展示公司的產(chǎn)品，提高公司的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，以及尋求新的商機(jī)。2012年已過(guò)去大半年，綜合部在面對(duì)重大考驗(yàn)的時(shí)候沒(méi)有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協(xié)調(diào)工作。一是建立和完善月報(bào)、工作記錄管理制度，以點(diǎn)帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用，努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。九是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，突出抓重點(diǎn)、抓典型，樹(shù)立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵(lì)員工上進(jìn)，加強(qiáng)分公司與員工的交流與團(tuán)結(jié)，正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。三、2014年下半年工作思路 2014年下半年，綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理、信息調(diào)研、增強(qiáng)辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：1．進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。，營(yíng)造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無(wú)小事，事事處處都代表著公司的形象。3．進(jìn)一步提高以文輔政的能力。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。強(qiáng)化工作督辦，工作落地有聲，提升工作效率：今年年初以來(lái)，綜合部牽頭督促各部門(mén)、中心每周重點(diǎn)工作開(kāi)展情況，建立周經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議、重點(diǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)等常態(tài)化督辦機(jī)制。對(duì)后臺(tái)支撐類(lèi)崗位開(kāi)展職位公選，且對(duì)后臺(tái)工作內(nèi)容、工作時(shí)限進(jìn)行公司內(nèi)部首問(wèn)追責(zé)制，提升對(duì)一線支撐效率。二、存在問(wèn)題：需提升基礎(chǔ)管理能力：公司基礎(chǔ)管理薄弱，日常管理工作缺乏規(guī)范性、條理性。三、下半年綜合部重點(diǎn)工作圍繞打造四個(gè)中心、一個(gè)標(biāo)桿：風(fēng)險(xiǎn)管控中心：按照上級(jí)公司財(cái)務(wù)管理要求，規(guī)范報(bào)帳管理、物質(zhì)管理、稽核管理。精神文化中心：變之前的“被”文化為“主動(dòng)”文化。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理，做到公平公開(kāi)公正，充分激發(fā)每一位員工的潛能。二是按照國(guó)家政策為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)，解決了員工的后顧之憂，使員工隊(duì)伍保持了相對(duì)的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了人力資源的再分配。四是完成了屋面及倉(cāng)儲(chǔ)地面的整體維修工程，完善了公司基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。二、落實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況一是建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀；通過(guò)談心和交流等形式，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)拉袖子、常提醒，增強(qiáng)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和各項(xiàng)廉政規(guī)定的自覺(jué)性；抓好日常教育和節(jié)假日廉政教育，做到了提前打招呼、敲警鐘，收到良好效果。努力做到從實(shí)際出發(fā)，做到尊重人、關(guān)心人，啟發(fā)員工的自我教育、自我提高的意識(shí)，在平等的談話中溝通思想、交流感情。根據(jù)不同人群的特點(diǎn)，做到了活動(dòng)有計(jì)劃、有安排。不斷關(guān)愛(ài)員工，07年看望住院病人5人次，使他們感受到了組織關(guān)懷與溫暖。通過(guò)加強(qiáng)支部工作，有效地加強(qiáng)了富豪黨的基層組織建設(shè)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，廣大干部職工及黨員的責(zé)任意識(shí)和發(fā)展意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員的理論素質(zhì)、思想素質(zhì)和覺(jué)悟普遍得到提高；黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識(shí)、黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、感召力進(jìn)一步增強(qiáng)。一是部門(mén)協(xié)調(diào)職能發(fā)揮不夠，下半年，加強(qiáng)與部門(mén)之間的溝通是我們的首要任務(wù)，只有協(xié)調(diào)工作，才能順利的完成目標(biāo)任務(wù)。建議：綜合部管理幅度幅度較大，人手較緊，管理必須注重細(xì)節(jié)，希望公司能從遵從“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，為我們補(bǔ)充一名綜合管理員，以充實(shí)我們的管理力量。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理、辦公用品管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的相關(guān)工作做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變以往綜合管理部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣，力求由我做起，為公司切實(shí)帶來(lái)新的想法、新的探索、最終形成一套新的模式。四是對(duì)公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。加強(qiáng)公司辦公用品、招待用品及各類(lèi)辦公費(fèi)用的監(jiān)督管理，真正把費(fèi)用用的實(shí)處、用出效果?，F(xiàn)將半年來(lái)具體工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、部門(mén)情況簡(jiǎn)介根據(jù)實(shí)際工作需要，上半年綜合管理部進(jìn)行了崗位調(diào)整，使部門(mén)設(shè)制更加合理。加強(qiáng)檔案管理，妥善保管人行、銀監(jiān)、總行等下發(fā)的重要文件及各部門(mén)制度文件并按照內(nèi)容紀(jì)要進(jìn)行檔案分類(lèi)儲(chǔ)存，做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。嚴(yán)格管理貴重物品入庫(kù)、出庫(kù)、審批登記，定期盤(pán)庫(kù)。將全行合同進(jìn)行梳理，依次排號(hào),方便查閱。（二）安全保衛(wèi)工作應(yīng)監(jiān)管單位要求，由綜合部牽頭開(kāi)展了案件防控安全保衛(wèi)自查工作。（四）后勤保障嚴(yán)格管理辦公用品、辦公耗材、低值易耗品購(gòu)入審批、領(lǐng)用審批、領(lǐng)用登記、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作。保障廚房、沙龍食品安全管理。首先，要做好XXX支行的籌建工作。加大勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行力度（三）繼續(xù)抓好安全保衛(wèi)工作，確保全年安全運(yùn)行。強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，明確工作職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，根據(jù)各自的分工，認(rèn)真及時(shí)做好份內(nèi)工作，并且要求員工及時(shí)掌握各類(lèi)文件精神，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的為各部門(mén)提供順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的有利條件。二是提高辦公效率，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)能減排、衛(wèi)生、安全檢查和情況統(tǒng)計(jì)工作，高效率高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二是規(guī)范分局所屬項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)各部門(mén)的公文和傳真的收發(fā)文處理流程，切實(shí)做好流程化、規(guī)范化的公文及傳真處理。（二）加強(qiáng)公文審核管理一是及時(shí)草擬機(jī)關(guān)相關(guān)文件，把好文字審核關(guān)，各部門(mén)的發(fā)文應(yīng)經(jīng)過(guò)綜合部的校對(duì)及審核，按照國(guó)家及公司的公文格式、字體、字號(hào)等規(guī)范，確實(shí)減少公文的格式、字體、字號(hào)錯(cuò)誤及漏字、錯(cuò)字、別字等。二是抓好通訊費(fèi)用管理，根據(jù)公司具體情況按照定額，每月月底及時(shí)有效的落實(shí)到各部門(mén)員工。對(duì)自行車(chē)、摩托車(chē)及外來(lái)車(chē)輛等，實(shí)行定置管理，按照仁和金沙的物業(yè)管理部門(mén)相關(guān)車(chē)輛管理辦法，辦理好外來(lái)車(chē)輛的停放手續(xù)。加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生管理，食品、蔬菜分類(lèi)堆放，堅(jiān)持每日對(duì)餐具、餐廳衛(wèi)生進(jìn)行一次消毒。二是規(guī)劃分局機(jī)關(guān)的綠化區(qū)域，做好分局內(nèi)綠化的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹(shù)木。