【正文】 10年10月 。2011年10月 。2006年1月 。2011年1月。2005年1月37．什么是知識(shí)管理的編碼策略，其特點(diǎn)是什么？2004年10月？為什么說知識(shí)管理是一個(gè)螺旋循環(huán)的過程？浙江省2004年1月。2011年1月 。2006年10月37．簡述客戶關(guān)系管理價(jià)值鏈的基本活動(dòng)。2010年10月。2008年10月 。2010年1月。浙江省2004年1月。2009年1月 37．簡述人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別2008年1月。2011年10月 。2009年10月 。？浙江省2004年1月。2004年10月41．結(jié)合實(shí)際論述網(wǎng)絡(luò)型組織的特征與優(yōu)點(diǎn)。2007年10月 。(10分)“火炬在線傳遞活動(dòng)” 2011年1月 問題：(1)結(jié)合案例，談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)。(10分)、TCL誰能走的更遠(yuǎn)2009年10月 根據(jù)以上資料，結(jié)合課程知識(shí)，回答以下問題：（1）海爾和TCL的國際化戰(zhàn)略有什么不同？目前困難是什么？（2）從企業(yè)核心能力和市場營銷角度簡單分析海爾和TCL的經(jīng)營戰(zhàn)略。(10分)（2）結(jié)合案例，談?wù)効蛻絷P(guān)系管理基本流程包含的階段。（5分）供應(yīng)鏈43.（1）結(jié)合利豐集團(tuán)供應(yīng)鏈管理案例，談?wù)勀銓?duì)供應(yīng)鏈管理含義的理解。（10分）2006年10月（2）結(jié)合案例，談?wù)剬?duì)三星奧克斯公司的激勵(lì)方法的評(píng)價(jià)。（6分）（3）結(jié)合案例，談?wù)勂髽I(yè)人力資源規(guī)劃步驟和人力資源的甄選過程。（6分），回答下面三個(gè)問題：2005年1月（1）結(jié)合案例，談?wù)勅绾卫斫獾谌轿锪鞯淖饔?。?分）：（1）結(jié)合案例分析直銷的優(yōu)勢。中國特色社會(huì)主義共同理想信念（論述）堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的信心中國共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民經(jīng)歷長期革命斗爭完成民族獨(dú)立人民解放歷史任務(wù)為實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興奠定基礎(chǔ)堅(jiān)定走中國特色社會(huì)主義道路的信念在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則堅(jiān)持改革開放鞏固完善社會(huì)主義制度堅(jiān)定對(duì)黨的領(lǐng)導(dǎo)的信任在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下其中國特色社會(huì)主義建設(shè)道路實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興大學(xué)生確立理想信念時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面（簡答）崇高理想和堅(jiān)定信念結(jié)合個(gè)人理想和社會(huì)信念結(jié)合學(xué)會(huì)對(duì)不同理想信念進(jìn)行辨別選擇追求和實(shí)現(xiàn)理想是一個(gè)艱苦的奮斗過程（為什么睡追求理想必須艱苦奮斗？）（簡答）理想的追求和實(shí)現(xiàn)是長期艱苦奮斗過程艱苦奮斗過程是進(jìn)一步強(qiáng)化理想信念的過程艱苦奮斗不是孤立的自我奮斗而是相互配合共同奮斗過程因此追求理想是集中群眾事業(yè)當(dāng)代大學(xué)生把個(gè)人與社會(huì)理想統(tǒng)一積極投身于建設(shè)特色神會(huì)主義事業(yè)中在奮斗中把理想變現(xiàn)實(shí)追求理想過程中的問題（論述）充分認(rèn)識(shí)理想實(shí)現(xiàn)過程長期性曲折性艱巨性爭取看待理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾走出片面性誤區(qū)（以理想否定現(xiàn)實(shí)以現(xiàn)實(shí)否定理想）個(gè)人理想與社會(huì)理想之間關(guān)系，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生個(gè)人理想談如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)理想統(tǒng)一（論述）個(gè)人理想要服從社會(huì)理想不能違背實(shí)現(xiàn)往往以社會(huì)共同理想的實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ)當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)把個(gè)人理想與社會(huì)理想統(tǒng)一積極投身于建設(shè)中國特色社會(huì)主義事業(yè)中在奮斗中把美好的理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)什么是愛國主義（簡答）對(duì)祖國深厚感情。愛國主義歷史作用鼓舞人民團(tuán)結(jié)奮斗 推動(dòng)社會(huì)歷史前進(jìn) 譜寫壯麗人生新時(shí)期愛國主義基本特征（簡答）愛國主義與愛社會(huì)主義統(tǒng)一愛國主義與擁護(hù)中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一愛國主義與參與經(jīng)濟(jì)全球化統(tǒng)一愛國主義與弘揚(yáng)民族精神統(tǒng)一愛國主義與弘揚(yáng)時(shí)代精神統(tǒng)一如何實(shí)現(xiàn)新時(shí)期愛國主義的主題（簡答）發(fā)展中國特色社會(huì)主義 堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則 堅(jiān)持改革開放如何理解愛國主義與參與經(jīng)濟(jì)全球化的統(tǒng)一（關(guān)系）在經(jīng)濟(jì)全球化背景下民族國家不但沒消亡法爾在一定范圍內(nèi)更凸陷出來一個(gè)國家一個(gè)民族只有堅(jiān)持自己主權(quán)和利益才能利用經(jīng)濟(jì)全球化帶來的機(jī)遇推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展擺脫落后與依附境遇把國家主權(quán)和安全放第一位如何做新時(shí)期堅(jiān)定的愛國者培育愛國情感保持民族自尊和自信—擁有忠于祖國的赤子之心維護(hù)民族團(tuán)結(jié)促進(jìn)祖國統(tǒng)一—實(shí)現(xiàn)臺(tái)灣與祖國大陸的統(tǒng)一是人心所向反對(duì)民族分裂努力學(xué)習(xí)和工作以實(shí)際行動(dòng)和貢獻(xiàn)履行愛國義務(wù)—逐步從愛國主義走向共產(chǎn)主義人生目的在人生觀中的核心地位（作用）人生目的決定走什么樣的人生道路人生目的決定吃什么樣的人生態(tài)度人生目的決定選擇什么樣的人生價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)為什么要用為人民服務(wù)的人生目的指引人生方向（簡答）培養(yǎng)和樹立為人民服務(wù)的人生目的是黨和人民對(duì)大學(xué)生的要求和期待培養(yǎng)和樹立為人民服務(wù)的人生目的是大學(xué)生成長成才的內(nèi)在要求培養(yǎng)和樹立為人民服務(wù)的人生目的是抵制各種錯(cuò)誤人生觀的有力武器只有為人民服務(wù)的人生目的才是科學(xué)高尚的人生目的材質(zhì)的大學(xué)生終身尊奉和踐行為色和那么樹立積極進(jìn)取的人生態(tài)度（意義）（簡答）促進(jìn)人生目的的達(dá)到 有助人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn) 調(diào)整人生道路的方向如何用積極進(jìn)取的人生態(tài)度對(duì)待人生境遇（簡答）對(duì)于順境不能得意忘形而應(yīng)自制自勵(lì)使自身活動(dòng)保持良好的度對(duì)于逆境不能自暴自棄而應(yīng)積極應(yīng)對(duì)努力創(chuàng)造條件變不利因素為有利因素社會(huì)價(jià)值和自我價(jià)值的關(guān)系（簡答）社會(huì)價(jià)值：個(gè)人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)以及社會(huì)對(duì)個(gè)人的滿足 自我價(jià)值：對(duì)自身物質(zhì)和精神需要的滿足程度 關(guān)系：及區(qū)別又聯(lián)系一方面人生自我價(jià)值是個(gè)體生存和發(fā)展的必要條件 另一面人生社會(huì)價(jià)值是實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值的基礎(chǔ)在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值（簡答）選擇與社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀相一致的人生價(jià)值目標(biāo)—是追求人生價(jià)值的精神支柱自覺提高自我主體素質(zhì)和能力—是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的主觀條件進(jìn)行有目的的創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)—是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的根本途徑如何保證身心健康（簡答）樹立正確人生觀—養(yǎng)成積極樂觀人生態(tài)度參加體育鍛煉—提高身體素質(zhì)和心理品質(zhì)學(xué)心理健康知識(shí)—掌握心理調(diào)試方法注重與他人交往—建立良好人際關(guān)系如何正確處理個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系（論述）關(guān)系：對(duì)立統(tǒng)一（相互依存制約）一方面社會(huì)條件決定個(gè)人生存和發(fā)展 另一方面?zhèn)€人對(duì)社會(huì)具有能動(dòng)性科學(xué)把握個(gè)人與社會(huì)關(guān)系的實(shí)質(zhì)在社會(huì)發(fā)展中認(rèn)識(shí)自我調(diào)整充實(shí)自我在個(gè)人發(fā)展中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任履行社會(huì)義務(wù)道德的本質(zhì)和起源的科學(xué)解釋（論述）本質(zhì)：認(rèn)為道德是屬于上層建筑的范疇是一種特殊的社會(huì)意識(shí)形態(tài)是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定的是社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的反映并為社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)道德作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的產(chǎn)物是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)道德作為一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)是一種特殊的規(guī)范調(diào)節(jié)方式 起源：勞動(dòng)—第一個(gè)歷史前提勞動(dòng)社會(huì)關(guān)系的形成—到的產(chǎn)生的客觀條件社會(huì)關(guān)系自我意識(shí)形成發(fā)展—到的產(chǎn)生主觀條件自我意識(shí)道德的主要功能和社會(huì)作用（簡答）主要功能：調(diào)節(jié)功能認(rèn)識(shí)功能社會(huì)作用：道德影響經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的形成，鞏固，發(fā)展道德影響其他社會(huì)意識(shí)形態(tài)存在和發(fā)展道德是影響社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的精神力量道德是保證人們正常生活交往道德是保護(hù)或破壞一定階段的政治統(tǒng)治社會(huì)主義道德建設(shè)與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)（簡答）與社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)制度基礎(chǔ)實(shí)行的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)社會(huì)主義制度優(yōu)越性和市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢發(fā)揮離不開社會(huì)主義道德積極作用為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展完善提供道德價(jià)值導(dǎo)向保證和促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)沿著社會(huì)主義方向健康發(fā)展基本經(jīng)濟(jì)制度基礎(chǔ)實(shí)行的社會(huì)主義制度優(yōu)越/市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢發(fā)揮發(fā)展完善提供價(jià)值導(dǎo)向保證健康發(fā)展用社會(huì)主義道德和社會(huì)主義法律的關(guān)系（論述以德治國依法治國的關(guān)系）（論述）法律是道德的底線道德是法律的基礎(chǔ)相互聯(lián)系相互補(bǔ)充相輔相成相互促進(jìn)在內(nèi)容上相互銜接相互協(xié)調(diào)法制：以法律權(quán)威性和強(qiáng)制手段規(guī)范社會(huì)成員的行為德治：以道德說服力和感召力提高社會(huì)成員道德絕悟 法治與德治相輔相成相互促進(jìn)只有把法治德治兩者結(jié)合使“依法治國”不斷完善“以德治國” 深入人心才能使人們不是去正確目標(biāo)并有正確行為規(guī)范中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容（簡答）愛國奉獻(xiàn)以天下為己任 勤勞勇敢追求自由解放 求真務(wù)實(shí)敬重誠實(shí)守信 樂群貴和強(qiáng)調(diào)人際和諧 勵(lì)志自強(qiáng)崇尚精神境界 德行修養(yǎng)重視躬行慎獨(dú)為什么社會(huì)主義道德建設(shè)已為人民服務(wù)為核心（簡答）為人民服務(wù)是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治制度的客觀要求?，F(xiàn)代社會(huì)一個(gè)人是否具備誠實(shí)守信品質(zhì)關(guān)系到一生前途和發(fā)展是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基石。是經(jīng)濟(jì)社會(huì)將抗發(fā)展的必要前提有序的公共生活有利于為人們創(chuàng)造和諧人際關(guān)系氛圍和舒適生活環(huán)境。恐怖主義、霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治的新表現(xiàn)，局部各種形式?jīng)_突以及經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展。憲法規(guī)定“中華人民共和國是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國家。第三，人民代表大會(huì)是“人民”行使統(tǒng)治和管理國家政權(quán)權(quán)力的、具有相對(duì)低成本和較高可接近性的機(jī)構(gòu)。選舉制度是人民代表大會(huì)制度的基礎(chǔ)。”第五，人民代表大會(huì)的“根本性”還在于它與西方議會(huì)民主制具有根本的區(qū)別。在目前階段，在中國實(shí)行有中國特色的社會(huì)主義政治制度具有根本的重要政治意義，因此具有中國特色的政治制度所必然要求的政黨活動(dòng)空間的模式——人民代表大會(huì)制度也就具有了根本性的地位和意義。依法治國，首先要有法可依，這就要求國家必須加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)，建立中國特色社會(huì)主義法律體系。這五個(gè)方面相輔相成，體現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國的有機(jī)統(tǒng)一?！舅膫€(gè)三五個(gè)二】堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國的統(tǒng)一是社會(huì)主義法治理念的根本原則(三者統(tǒng)一，本質(zhì)屬性)。是貫穿社會(huì)主義法治理念的主線和靈魂，也是區(qū)別于西方資本主義法治理念的根本和關(guān)鍵。