【正文】 定了他們是不是要做生意。投資人不僅要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和研究，還要對(duì)買(mǎi)賣(mài)行動(dòng)作出計(jì)劃安排。雖然地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是靠傭金生存的，但絕對(duì)不能只關(guān)心傭金，還要真正考慮買(mǎi)賣(mài)雙方的利益。篇五：房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)面試回答1你為什么選擇這份工作？我之前做過(guò)類(lèi)似的兼職，通過(guò)這個(gè)工作我覺(jué)得不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人，最主要的是當(dāng)客戶挑選到滿意的房子后，自己能體會(huì)到的那種巨大的喜悅和成就感。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶有問(wèn)必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點(diǎn)及看法，使客戶相信我是最專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，客戶才會(huì)產(chǎn)生信任感；這樣才能提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及成交率。當(dāng)你接手一個(gè)新樓盤(pán)時(shí)應(yīng)該先做些什么？首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷(xiāo)售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息出此以外還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。對(duì)意向性不強(qiáng)的客戶要多做回訪，在多次回訪后客戶仍然表示不購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要向客戶詢問(wèn)不購(gòu)買(mǎi)的真正原因，并做好分析記錄及時(shí)反饋回公司。最后在介紹戶型分布、價(jià)位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。如果你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)和同區(qū)域的其它樓盤(pán)相比價(jià)格偏高時(shí)你會(huì)采取什么樣的方式、方法向客戶推介？應(yīng)該理性的給客戶分析價(jià)格高的原因，如：小區(qū)景觀是花巨資打造，小區(qū)綠化率高，小區(qū)容積率底是少有的優(yōu)秀樓盤(pán)，小區(qū)先進(jìn)的安防系統(tǒng)及星級(jí)的物業(yè)管理，其它小區(qū)決無(wú)僅有的地段優(yōu)勢(shì)，小區(qū)得天獨(dú)厚的自然環(huán)境等。調(diào)解好自己的心態(tài)為自己能在銷(xiāo)售旺季到來(lái)前盡快進(jìn)入工作狀態(tài)做準(zhǔn)備。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達(dá)到？如果每個(gè)單子都順順利利，從來(lái)沒(méi)有拒絕？如果是這樣，大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了。他們損失的其實(shí)還更多。分析一下市場(chǎng)需求，金牌經(jīng)紀(jì)人的成功要素。一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，一定是一個(gè)良好的溝通者。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，汲取營(yíng)養(yǎng)，向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識(shí)主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：對(duì)公司要有全面了解。掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)心理和特征。7）創(chuàng)新。8）客戶是朋友。不是每個(gè)人都能成為你的客戶，但只要你付出誠(chéng)意，每個(gè)人都有可能成為你的朋友。9）專業(yè)。這間房子是否值得買(mǎi)？應(yīng)該如何還價(jià)？這一切都需要擁有大量背景知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的幫助，才能幫助客戶對(duì)紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場(chǎng)作出準(zhǔn)確判斷?？腿颂艚?jīng)紀(jì)人，經(jīng)紀(jì)人也可以挑客人，很多時(shí)候生意做不成，對(duì)經(jīng)紀(jì)人也不一定就是損失。自入職以來(lái)，可以說(shuō)是自己在不知不覺(jué)中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步，從進(jìn)入案場(chǎng)以來(lái)，前期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)考核，接待客戶，簽合同。每當(dāng)成交一個(gè)客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開(kāi)心，感覺(jué)自己不僅是賣(mài)了一套房子，而是給客戶提供了一個(gè)溫馨的家庭，那種成就感頓時(shí)充滿我的心間。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。③加強(qiáng)對(duì)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，努力做 好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為**公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量。為了能使往后的工作有所進(jìn)步，使自己能力有所提高，有必要把自己在這兩個(gè)月里的工作總結(jié)一下！初來(lái)乍到的第一個(gè)星期，師傅（銷(xiāo)售經(jīng)理）給的第一個(gè)任務(wù)就是“行西”。當(dāng)我把密密麻麻記錄著我所到過(guò)所見(jiàn)過(guò)小區(qū)街道的分布圖交給師傅時(shí)，他說(shuō)我做得很好。“復(fù)盤(pán)”就是打電話給所有小區(qū)物業(yè)的業(yè)主，詳細(xì)盤(pán)問(wèn)該物業(yè)。這兩個(gè)月來(lái)，在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面不是很理想，2個(gè)月共銷(xiāo)售了5套房源。個(gè)人總結(jié)了一套流程：學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類(lèi)似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步；以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。（篇三）各位尊敬的**領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)同仁：我先簡(jiǎn)單的介紹下自己，我叫**，現(xiàn)在是森林１＃項(xiàng)目的一名置業(yè)顧問(wèn)。我的房地產(chǎn)的啟蒙在**，房地產(chǎn)的進(jìn)步在**，房地產(chǎn)的職業(yè)成長(zhǎng)在**，業(yè)務(wù)的嫻熟也在**。我認(rèn)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，其次才可以談合格的銷(xiāo)售經(jīng)理。但如果說(shuō)我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，我不會(huì)這么說(shuō)，因?yàn)閺牟浑S便的做承諾，是我接待客戶的一貫原則，這個(gè)原則已經(jīng)滲入了我的血液。有一說(shuō)一，我是**（篇四）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同仁：大家好！年終了，融化完一場(chǎng)大雪后的空氣更顯潮氣，軟軟的陽(yáng)光帶上一陣寒風(fēng)，那是一種別致的風(fēng)光。最近很多人都寫(xiě)了“我拿流年亂了浮生,其意我也是剛弄明白，就是說(shuō)“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”。坐在太陽(yáng)湖邊，靜靜的回憶這一年走過(guò)的路，貌似沒(méi)有色彩，而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪輯，拼湊了的12個(gè)月組成了我24歲的足跡。如水的日子，卻找不到一絲波紋?？蛻艉罄m(xù)維護(hù)工作，以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進(jìn)行。關(guān)于成長(zhǎng)，我想我或許已經(jīng)夠大了。關(guān)于生活，總是有得有失吧。）篇三：房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)面試回答1你為什么選擇這份工作？我之前做過(guò)類(lèi)似的兼職，通過(guò)這個(gè)工作我覺(jué)得不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人，最主要的是當(dāng)客戶挑選到滿意的房子后，自己能體會(huì)到的那種巨大的喜悅和成就感。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶有問(wèn)必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點(diǎn)及看法，使客戶相信我是最專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，客戶才會(huì)產(chǎn)生信任感；這樣才能提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及成交率。當(dāng)你接手一個(gè)新樓盤(pán)時(shí)應(yīng)該先做些什么？首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷(xiāo)售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息出此以外還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。對(duì)意向性不強(qiáng)的客戶要多做回訪，在多次回訪后客戶仍然表示不購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要向客戶詢問(wèn)不購(gòu)買(mǎi)的真正原因，并做好分析記錄及時(shí)反饋回公司。最后在介紹戶型分布、價(jià)位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。如果你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)和同區(qū)域的其它樓盤(pán)相比價(jià)格偏高時(shí)你會(huì)采取什么樣的方式、方法向客戶推介？應(yīng)該理性的給客戶分析價(jià)格高的原因，如：小區(qū)景觀是花巨資打造，小區(qū)綠化率高，小區(qū)容積率底是少有的優(yōu)秀樓盤(pán)，小區(qū)先進(jìn)的安防系統(tǒng)及星級(jí)的物業(yè)管理，其它小區(qū)決無(wú)僅有的地段優(yōu)勢(shì)，小區(qū)得天獨(dú)厚的自然環(huán)境等。調(diào)解好自己的心態(tài)為自己能在銷(xiāo)售旺季到來(lái)前盡快進(jìn)入工作狀態(tài)做準(zhǔn)備。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的書(shū)本知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中很困難，一切只能靠親身實(shí)踐之后才能體會(huì)到其真正的含義，所以任何事情一定要親自去實(shí)踐才能做得最好?！币粋€(gè)作家曾經(jīng)用他的經(jīng)歷告訴我們：一個(gè)人的第一份工作的重要性不在于收入到多少，而在于學(xué)到什么。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷(xiāo)售及其相關(guān)的知識(shí)和了解公司的企業(yè)文化。二、正文在一次次外出發(fā)傳單的過(guò)程中，有成功的經(jīng)歷，也有碰壁的情況，但是碰壁的時(shí)候我沒(méi)有灰心，堅(jiān)持把自己的工作做完。（一）銷(xiāo)售技巧在這工作期間我學(xué)到房產(chǎn)銷(xiāo)售技巧：溝通技巧房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。還是那句老話，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。（a保持笑容b保持儀容整潔c耐心有禮的向客戶介紹d積極地工作態(tài)度）對(duì)來(lái)電來(lái)訪者進(jìn)行推銷(xiāo)，登記，跟進(jìn)。每日向經(jīng)理（番禺經(jīng)理）準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。1嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售。及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略。1做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系。善于言辭而不夸夸其談，待人以誠(chéng)，與客戶保持良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立良好的形象。建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。對(duì)待開(kāi)發(fā)商和客戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何情況下避免爭(zhēng)吵。1正確填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)，帶領(lǐng)客戶去開(kāi)發(fā)傷財(cái)務(wù)部交納訂金，負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)合同及按揭合同。第4篇：置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)一、遵紀(jì)守法：遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。五、責(zé)任意識(shí)：有效控制風(fēng)險(xiǎn)清楚認(rèn)識(shí)個(gè)人與公司利害關(guān)系，做勇于承擔(dān)責(zé)任的xx公司人。第5篇：置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)置業(yè)顧問(wèn)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，服從公司工作安排；必須敬業(yè)愛(ài)崗，盡職盡責(zé)，勤奮進(jìn)取，有團(tuán)隊(duì)精神，按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售任務(wù)；嚴(yán)格保守公司機(jī)密，自覺(jué)維護(hù)公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律責(zé)任；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時(shí)完成《來(lái)人客戶登記表》、《來(lái)電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷(xiāo)售表格；作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作；作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作；隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，積極學(xué)習(xí)銷(xiāo)售溝通技巧，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中；負(fù)責(zé)周邊樓盤(pán)的資料收集、情況調(diào)查等市調(diào)工作；負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表，認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作，并提交業(yè)務(wù)主任；熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略，并負(fù)責(zé)將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理，及時(shí)與專案經(jīng)理溝通；1專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開(kāi)除；1每周進(jìn)行工作總結(jié)，并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見(jiàn)；1置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作所提的意見(jiàn)和建議書(shū)面向上級(jí)主管匯報(bào)，嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)，但可以越級(jí)申訴；1每位置業(yè)顧問(wèn)有責(zé)任承擔(dān)任何公共事務(wù)，也有責(zé)任和幫助其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷(xiāo)售能力；1維護(hù)公司形象和無(wú)形財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息；1保持專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué)，共同進(jìn)步；1培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，提高客戶的滿意度，時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。1銷(xiāo)售人員應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力，通過(guò)業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理，配合部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略提供依據(jù)；1為客戶提供一流的接待服務(wù)；1建立良好的人際關(guān)系，積極收集反饋意見(jiàn)；14客戶；15流程所規(guī)定的全部工作；16的準(zhǔn)備；17持學(xué)習(xí)。A、初步可行性B、機(jī)會(huì)可行性C、最終可行性D、操作可行性品牌效應(yīng)主要有擴(kuò)散效應(yīng)、（）、放大效應(yīng)。A、銷(xiāo)售人員B、銷(xiāo)售禮儀C、銷(xiāo)售規(guī)范D、銷(xiāo)售行為（）是通過(guò)對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的分析，判斷未來(lái)發(fā)展變化趨勢(shì)的一種預(yù)測(cè)方法。A、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)B、房地產(chǎn)銷(xiāo)售C、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)D、房地產(chǎn)投資1（）是整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中最為基本、最為關(guān)鍵的一項(xiàng)工作，其目的就是通過(guò)一系列的調(diào)查研究和分析，為開(kāi)發(fā)企業(yè)選擇一個(gè)最佳的、可行的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案或?yàn)樯釛夗?xiàng)目提供依據(jù)。A、項(xiàng)目取得與地塊研究階段B、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)階段C、項(xiàng)目策劃銷(xiāo)售階段D、產(chǎn)品售后服務(wù)階段1進(jìn)行客戶定位的方法主要是（）。假設(shè)某一城市A，B，C，D四家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，其產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)如圖所示。北岸星座已成了“過(guò)去時(shí)”：10月15日，北岸星座開(kāi)盤(pán)當(dāng)天，352套房全部售罄，新盤(pán)成了舊盤(pán)。10月15日清晨，北岸星座正式開(kāi)盤(pán)，已有160余人等候在售房部門(mén)口。下午18：00，未能買(mǎi)到的排隊(duì)者還未完全散去，站在售房部門(mén)口，抗議者有之，惋惜者有之??盡管對(duì)銷(xiāo)售的美好前景已有充分的準(zhǔn)備，但一天賣(mài)完一個(gè)盤(pán)的事實(shí)仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了龍湖的預(yù)計(jì)：印好的一萬(wàn)份樓書(shū)，只發(fā)出了不到１０００份，其余９０００余份頓時(shí)成為廢紙；戶外廣告剛上了兩天，馬上就得撤下；辛苦裝好的售房部只用了一天，馬上就面臨改建。（2）答：客觀、真實(shí)、準(zhǔn)備地反映調(diào)查成果；報(bào)告內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出；文字精練，用語(yǔ)中肯；結(jié)論和建議應(yīng)表達(dá)清晰，可歸納為重點(diǎn)；報(bào)告后應(yīng)附必要的表格和附件與附圖，以便閱讀和使用；報(bào)告完整，印刷清楚美觀。復(fù)合形態(tài)的用途搭配，要注意產(chǎn)品種類(lèi)是否合適。構(gòu)成促銷(xiāo)組合的各種促銷(xiāo)方式既具有可替代性又具有獨(dú)立性。市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)是一個(gè)有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)過(guò)程。三、案例分析（略）四、論述題（略）