【正文】 況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。在下半年的工作中，我會(huì)積極改進(jìn)上半年工作的不足，努力將辦公室的各個(gè)環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)好，將下半年的各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成?，F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會(huì)三大任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購(gòu)管理，企業(yè)文化建設(shè)，行業(yè)宣傳報(bào)道，黨建、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)（含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計(jì)生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等）。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類(lèi)現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財(cái)經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國(guó)家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度管事、管人。（三）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上，消耗了大量精力和時(shí)間，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對(duì)辦公室工作充滿(mǎn)激情，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨(dú)立完成工作能力，吃苦耐勞，有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。由集團(tuán)公司對(duì)各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，組織開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)外交流，開(kāi)拓員工視野和知識(shí)面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。第三篇：總裁辦2013工作總結(jié)總裁辦2013工作總結(jié)及2014年工作思路2013年是公司進(jìn)一步深化改革、轉(zhuǎn)型升級(jí)的一年，多元化戰(zhàn)略的推進(jìn)，優(yōu)化管控模式的推進(jìn)，人力資源優(yōu)化及薪酬改革的推進(jìn)，進(jìn)一步促進(jìn)了公司資源的優(yōu)化配置，使公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中穩(wěn)步向前。為做好各項(xiàng)服務(wù)工作，我們逐步采取主動(dòng)了解需求，不定期對(duì)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行回顧和檢查，及時(shí)修訂工作規(guī)范等改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)水平。另外，著力加強(qiáng)檔案管理工作，對(duì)公司檔案進(jìn)行了初步清理，根據(jù)國(guó)家及公司檔案保存管理的有關(guān)規(guī)定，以“便于保密、便于查找、便于留存”為指導(dǎo)思想，進(jìn)行更加規(guī)范的管理，及時(shí)督促各部門(mén)、各單位收集的檔案及時(shí)歸檔。三、通過(guò)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)營(yíng)造良好外部環(huán)境。站在做好服務(wù)的角度，在集體活動(dòng)或集體會(huì)議過(guò)程中，虛心聽(tīng)取來(lái)自各方的意見(jiàn)和建議，增進(jìn)員工與公司內(nèi)部人員了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，爭(zhēng)取內(nèi)部的理解一是主動(dòng)學(xué)習(xí)的時(shí)間越來(lái)越少，尤其缺乏公司業(yè)務(wù)、行業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，使總裁辦部分職責(zé)作用不能充分發(fā)揮。2014年工作思路一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)主動(dòng)參與各項(xiàng)公司發(fā)展過(guò)程中的重要工作，自覺(jué)學(xué)習(xí)積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)和最新信息，形成學(xué)習(xí)與工作的互動(dòng)，提高人員綜合素質(zhì)，從而提升專(zhuān)業(yè)能力和整體工作水平。第四篇：總裁辦年終工作總結(jié)總裁辦2011年年終工作總結(jié)2011年轉(zhuǎn)眼逝去，回首這一年，帶著興奮，帶著責(zé)任，度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的一年?，F(xiàn)將工作成績(jī)總結(jié)如下：一、行政方面。重新修定了《集團(tuán)簡(jiǎn)介》，完善了集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)，明確了總裁辦各職位的分工。企業(yè)文化體系的確定，將為全體同志的工作開(kāi)展提供了行動(dòng)指南。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)、信函處理、來(lái)訪接待工作，確保集團(tuán)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示、會(huì)議文件精神得到有效落實(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；做好每周會(huì)議安排和會(huì)議記錄；加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，重新盤(pán)查了固定資產(chǎn)并建立臺(tái)賬，使集團(tuán)固定資產(chǎn)管理水平得到了一定提高。制作了集團(tuán)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化體系、組織機(jī)構(gòu)宣傳展板。去年下半年以來(lái)，總裁辦全方位搜集公司發(fā)展素材，特別是多次征詢(xún)董事長(zhǎng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，最終使集團(tuán)《發(fā)展史》和《員工手冊(cè)》的雛形得以形成。同時(shí)，完成了天倫集團(tuán)及萬(wàn)隆天啟裝飾公司的注冊(cè)手續(xù)。2011年8月，總裁辦與智聯(lián)公司建立了固定網(wǎng)絡(luò)招聘合作伙伴，并集中組織了四個(gè)月的招聘活動(dòng)。建立健全相關(guān)人力資源制度及業(yè)務(wù)流程，使公司人力資源管理水平得到一定提升。2011年年底，總裁辦依據(jù)西安市同行業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定了五級(jí)三十檔薪酬體系。同時(shí)，解決了兩起勞動(dòng)糾紛仲裁案，打消了個(gè)別離職員工的歪風(fēng)邪氣及不良目的，也使集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系管理水平得到了一定提高。去年下半年以來(lái)，總裁辦不定期對(duì)集團(tuán)公共辦公區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)要求整改，此舉，為廣大員工營(yíng)造了舒適的工作環(huán)境。狠抓規(guī)范化管理，進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，理順工作關(guān)系，使總裁辦工作逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，努力提高工作效率。三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，多搞企業(yè)文化活動(dòng)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用各種形式全方位宣傳公司的發(fā)展情況?？偛棉k既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶，起著上下溝通，左右協(xié)調(diào)，承上啟下等作用。建立健全公司相關(guān)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，使公司各項(xiàng)行政業(yè)務(wù)做到有章可循、有據(jù)可依。規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到公司發(fā)文行文的規(guī)范化、表達(dá)準(zhǔn)確。部門(mén)內(nèi)容崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程的梳理。三、后勤保障方面。做好后勤接待工作，保障公司各種活動(dòng)及業(yè)務(wù)往來(lái)順利進(jìn)行。二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，多搞企業(yè)文化活動(dòng)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用各種形式全方位宣傳公司的發(fā)展情況