【正文】 期一到星期五晚上八點(diǎn)下班，周末九點(diǎn)下班，每周休息一天。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早上好！”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。雖然在達(dá)州品捷三星電子有限責(zé)任公司只實(shí)習(xí)了三十天，但是讓我受益匪淺。還要增強(qiáng)自信，對(duì)于促銷人員取得成功至關(guān)重要。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。促銷人員只有這樣做，才能真正地成為一名合格的銷售人員，為你成為優(yōu)秀的銷售人員打下基礎(chǔ)。由此可見(jiàn)，報(bào)價(jià)是十分重要的。他們的主要特征表現(xiàn)在：第一，客人逗留在店面超過(guò)五分鐘，這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)買哪臺(tái)。這種情況與上面一種情況相似，客人也都是打定主意買哪一款機(jī)型，但為了不讓自己吃虧，就多轉(zhuǎn)幾家店面，多問(wèn)幾個(gè)價(jià)格，最后挑報(bào)價(jià)最便宜的一家店面來(lái)購(gòu)買。不過(guò)我知道前面的困難還多的是呢，自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn)，而是非常多，不過(guò)我相信最終我都會(huì)努力克服困難，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而合理的實(shí)踐、有價(jià)值的實(shí)踐又是有限時(shí)間下的我們必須要保證的東西。在經(jīng)歷了幾天的苦苦尋覓之后，終于獲得了一份對(duì)于我來(lái)說(shuō)還滿意的工作。或許將來(lái)我就可以真正的吃到這碗飯。看似最基本的一個(gè)東西，剛剛開(kāi)始并沒(méi)有放在眼里。殊不知，這一切對(duì)于一個(gè)電腦的銷售人員是最最基本的東西。不要小瞧每一件小事，我是我在這里剛剛開(kāi)始就收獲的一條真理。雖然，我們僅僅是臨時(shí)工，但已然能夠感覺(jué)到和同事有著和諧的關(guān)系對(duì)我們的整個(gè)業(yè)績(jī)是有很大幫助的。其實(shí)產(chǎn)品與價(jià)格有著必然的關(guān)系。每次公司促銷員開(kāi)會(huì)時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到同事的抱怨，說(shuō)某某品牌價(jià)格比我們低，配置比我們高，沒(méi)法跟人家搶。小張的成功正說(shuō)明了，只要體現(xiàn)的價(jià)值所在，物有所值，物超所值。如何和顧客溝通，如何用微笑與耐心來(lái)征服顧客。那就是合理的贊美顧客。一天傍晚，一位大叔來(lái)到展架前，我運(yùn)用fab法則，一樣樣作詳細(xì)講解。在印象中軍師最難纏，你說(shuō)某某好，他偏偏說(shuō)某某不好，以便于他在他朋友面前顯得專業(yè)。連價(jià)都沒(méi)還，就讓那大叔買單！更搞的是邊上一對(duì)準(zhǔn)備買神舟小本的客戶，在這位眼鏡兄的影響下，也多掏出神舟2倍的價(jià)格的錢買了這個(gè)新款筆記本!贊美客戶就是幫助自己！對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)，尤其是剛剛涉及銷售的人員來(lái)說(shuō)。我覺(jué)得這才是一個(gè)完整的銷售過(guò)程。這有做到這樣我們才可能在銷售的過(guò)程中做到揮灑自如。而站在柜臺(tái)前僅僅作為促銷者的初學(xué)者們，很多時(shí)候都會(huì)顯得措手不及。雖然我們是一個(gè)小小的促銷者，但是言語(yǔ)舉止間都代表著整個(gè)公司的形象，也就與公司的利益會(huì)直接掛鉤。在銷售過(guò)程中銷售員的態(tài)度也是至關(guān)重要的。用我們的熱情與態(tài)度去征服他們，又何嘗不是一件很好的事情。這都是我們需要克服的東西。因?yàn)椋@里很可能就是我們將來(lái)要長(zhǎng)時(shí)間工作的地方?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)，或者所受的苦，所受的鄙視，在不遠(yuǎn)的將來(lái)很可能都是一筆巨大的財(cái)富。理論和實(shí)踐永遠(yuǎn)是不能夠等同的。這段經(jīng)歷告訴我們，在學(xué)校中應(yīng)該多注意參加一些實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于我們將來(lái)的工作于發(fā)展史大有裨益的?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著保定城市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也快速得以提高，以明華電腦為中心的雙彩小區(qū)，永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等，住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。第一階段為搬運(yùn)，其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng)。干了幾天搬運(yùn)工后公司支配了我其次階段的實(shí)踐。由于喜愛(ài)數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟識(shí)的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，比如ipod的品質(zhì)特別好，而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能，清華紫完的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱藏性)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒適，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際狀況告知消費(fèi)者。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)覺(jué)“蘋果”mp3及其特別“優(yōu)待”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較簡(jiǎn)單的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。其實(shí)在這期間我也去了明華的售后，的確不怎么樣連個(gè)牌子都沒(méi)有，在勸業(yè)市場(chǎng)西門二摟的一個(gè)角落里，幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的，比較亂。我想，作為一名即將畢業(yè)的高校生，建立自身的十年進(jìn)展方案已燃眉之急，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：ifyoucandreamit,youcanmakeit!，積累更多的閱歷，進(jìn)一步提高和完善自己。我剛公司工作的時(shí)候，公司人事主管支配我們先到技術(shù)研發(fā)部，商務(wù)部，財(cái)務(wù)部去參觀，了解公司的基本運(yùn)做狀況和一些規(guī)章制度等。接下來(lái)到公司的商務(wù)部和財(cái)務(wù)部參觀實(shí)習(xí)，商務(wù)部只要是負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外工作，以及制定一些公司近來(lái)的工作方案和統(tǒng)計(jì)公司定期內(nèi)的貿(mào)易狀況。第一天的時(shí)候的確累，一天下來(lái)我們都腰酸背痛的睡在雙上動(dòng)彈不了，但是接下來(lái)的幾天漸漸就習(xí)慣了，覺(jué)得這也是一種經(jīng)理，挺改善的。但是值得加深學(xué)習(xí)的是對(duì)硬件的一些維護(hù)還欠缺火候，究竟自己不是專業(yè)的維護(hù)人員。從成為公司的一員開(kāi)頭，我參與了多項(xiàng)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。在熟悉產(chǎn)品學(xué)問(wèn)過(guò)后，我開(kāi)頭學(xué)習(xí)擁有資深銷售閱歷的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會(huì)了推斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)推斷客戶是否有效，推斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了肯定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。六，實(shí)習(xí)總結(jié).是一個(gè)大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的幻想?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的明白，要對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話，只有不斷的去完善自己的學(xué)問(wèn)面，擴(kuò)充各方面的見(jiàn)識(shí)，才能不斷改善自己的人生。想通了這點(diǎn)，同時(shí)也可以增加自己的各方面的力量，所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次熬煉的機(jī)會(huì)，但同時(shí)自己也是非常擔(dān)憂受騙上當(dāng)，究竟這種事情也是常常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參與實(shí)踐，這樣就削減了上當(dāng)?shù)目赡?，也增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。自己也曾組裝過(guò)電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒(méi)有什么緊急的感覺(jué)，心情慢慢安定了下來(lái)。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，最終把握了這基本的電腦組裝了，同時(shí)心里也最終有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。當(dāng)我們也許記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今日也在靜靜的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，立刻有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái)。銷售電腦實(shí)習(xí)報(bào)告5為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),受益非淺，電腦城銷售實(shí)習(xí)報(bào)告。完全是做勞力。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的原因銷量不斷下降，比如清華紫完。當(dāng)然在這期間我也熟識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。會(huì)特別驚喜駐足觀賞。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一同學(xué)說(shuō)：“以后打死你都不要買清華紫完的”。在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)同學(xué)了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。想起我接到聯(lián)想公司的電話，通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實(shí)習(xí)生的那一刻，心情興奮的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機(jī)會(huì)的同時(shí)，更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實(shí)習(xí)中熬煉自己，提升各方面的力量，與外界接軌。我覺(jué)得他們都特別厲害，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的地方，都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。接下來(lái)，店長(zhǎng)就讓我熟識(shí)一下店面以及店面銷售的有關(guān)thinkpad的產(chǎn)品。一方面，在其他店員向客人推銷電腦室，我在一旁聽(tīng)著，學(xué)習(xí)他們的推銷技巧。這就是我第一天到店面工作的感想體會(huì)，實(shí)習(xí)報(bào)告《電腦銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告》?！钡觊L(zhǎng)他聽(tīng)到后，嘴角上揚(yáng)，留下一個(gè)意味深長(zhǎng)的笑容后便走開(kāi)了。之前幾天有客人來(lái)時(shí)，我總在心里掙扎：是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人，大膽自信地向客人推銷呢？由于可怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人，所以通常在我掙扎的時(shí)候，客人通常都會(huì)被其他店員接待了，自己又鋪張了一個(gè)熬煉自己的機(jī)會(huì)。于是，我便開(kāi)頭學(xué)會(huì)在店面門口叫賣?著?！睕](méi)錯(cuò)，店長(zhǎng)說(shuō)得很正確。今日從聯(lián)想公司接受培訓(xùn)回來(lái)以后，我不斷回想著剛才幾位同伴共享他們的實(shí)習(xí)閱歷的得與失的情景時(shí)，感受良多。其次，我也發(fā)覺(jué)了自己的銷售技巧還有待于改善，還沒(méi)有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的，需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。這種狀況需要我們主動(dòng)出擊，向他們推舉幾款適合他們的`機(jī)型；其次，客人在你向他們推舉的過(guò)程中不斷討價(jià)還價(jià)的，盼望能把價(jià)錢壓到最低。這種客人一般都比較精明，對(duì)所購(gòu)買的機(jī)型已經(jīng)有深化的調(diào)查，所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必需報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格，以留住客人。現(xiàn)將我的實(shí)踐狀況介紹如下：一、實(shí)踐目的：實(shí)踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分，是全面實(shí)施素養(yǎng)訓(xùn)練、提高我們綜合素養(yǎng)的一個(gè)重要途徑，對(duì)我們熟悉.、適應(yīng).、了解專業(yè)工作、培育分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量有重要作用。接下來(lái)就是熟悉主要部件：CPU是英語(yǔ)“CentralProcessingUnit/中心處理器”的縮寫(xiě)，CPU一般由規(guī)律運(yùn)算單元、掌握單元和存儲(chǔ)單元組成。目前主流的CPU供應(yīng)商有Intel公司和AMD公司的CPU。內(nèi)存條：是用來(lái)存放計(jì)算機(jī)正在用法的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序。它包括存儲(chǔ)盤片及驅(qū)動(dòng)器。電源：對(duì)電腦供電的主要配件，是將AC溝通電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。顯示卡通過(guò)系統(tǒng)總線連接CPU和顯示器，是CPU和顯示器之間的掌握設(shè)備。聲卡的主要功能是處理聲音信號(hào)并把信號(hào)傳輸給音箱或耳機(jī)，使后者發(fā)出聲音來(lái)。當(dāng)消費(fèi)者路過(guò)時(shí)會(huì)發(fā)覺(jué)這些電腦以特別優(yōu)待的價(jià)格出售時(shí)，會(huì)特別的驚喜并駐足觀賞，還不停的問(wèn)價(jià)格為什么那么廉價(jià)。一次完成交易，送走客人之后，店長(zhǎng)特地走過(guò)來(lái)問(wèn)我：“你現(xiàn)在感覺(jué)怎么樣呢?”我思考了一下，便跟他說(shuō)：“我覺(jué)得自己膽子變大了。銷售電腦實(shí)習(xí)報(bào)告8一，實(shí)習(xí)時(shí)間xx—xx—31——至今二，實(shí)習(xí)單位廣州易騰電腦科技有限公司三，實(shí)習(xí)工種電腦銷售顧問(wèn)四，實(shí)習(xí)內(nèi)容，與在校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)相結(jié)合，學(xué)會(huì)如何做人做事，了解it行業(yè)的營(yíng)銷流程，積累自己的銷售閱歷，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售全系列產(chǎn)品，包括服務(wù)器，家用臺(tái)式機(jī)，商用臺(tái)式機(jī)，筆記本，打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件?？蛻舸_定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶購(gòu)買機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積累。我會(huì)帶著我自己的幻想走下去。這就要求我們必需要有.，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能滿意日益增長(zhǎng)的生活要求。最新xx年電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告一年下來(lái)，我總結(jié)出自己很多不足之處：在說(shuō)話時(shí)候還不夠耐煩對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是很滿足積累下來(lái)的老客戶不夠多等等我會(huì)讓自己不斷的去完善，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去改正自己的錯(cuò)誤，讓自己擁有更大的進(jìn)步，讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。要融入.，首先要了解.。鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作，通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)雖然簡(jiǎn)單，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過(guò)程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂(lè)在其中！但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機(jī)子的價(jià)格，都要打幾折，打折后的價(jià)錢，還有就是，假如一款機(jī)子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價(jià)應(yīng)該是多少，還要記住每款機(jī)子的貨存量。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。比如說(shuō)我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員，到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則 的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì)有所幫助。首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。但這也僅僅是開(kāi)始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，難度還是有的，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái)。三、方為人上人培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷售了，開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變