物業(yè)公司員工管理制度及擴展資料-預覽頁
【正文】 勵物質獎勵和精神獎勵相結合獎勵程度與員工的貢獻相當二、獎勵措施員工貢獻獎（不定期獎勵）①各類合理化建議，對提高管理工作質量確有成效。⑤維護公司聲譽，受委屈忍辱負重，不計較個人得失。其他獎勵①義務獻血獎勵②獲得各類榮譽的獎勵三、違約金的規(guī)定有下列行為之一者，部門主管及經(jīng)理有權按情節(jié)輕重提出警告或并扣10元——200元不等的違約金。上班時間打私人電話聊天，不得使用公司電話撥打私人電話或收費臺聽取信息。，不得隨地吐痰，亂丟煙蒂、紙屑、雜物，不保持更衣柜內外及環(huán)境的整潔，在更衣柜內存放不應放的物品。1對上級分派的工作無故遲緩拖延。1工作時間打瞌睡，夜班當值睡覺。1下班或外出離開是，應收拾好與工作有關的資料文件及個人物品，節(jié)約公司一切能源，隨時注意關閉電源、水源開關。2違反部門所制定的工作程序或規(guī)章制度。2向外泄露公司機密、遺失公司鑰匙、資料及單據(jù)等。的安全方針，全體員工必須牢固樹立39。建立安全組織機構，健全各級安全管理責任制，做到責任明確，制度落實。安全檢查（1）安全檢查內容：查思想、查管理、查隱患、查整改。制定年度安全衛(wèi)生教育技術培訓計劃，要適時、宜人、內容合理，方式多樣；組織實施力求嚴密、嚴謹、講求實效。1根據(jù)季節(jié)變化出現(xiàn)的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進行安全教育，增強安全觀念，控制人的不安全行為。（2）電器設備金屬外殼必須根據(jù)技術條件，采取保護性接地或接零措施。在金屬容器內使用行燈變壓器，電壓不能超過12伏特。1發(fā)現(xiàn)嚴重傷亡事故，公司應與有關部門組成聯(lián)合調查組，查清事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、造成的經(jīng)濟損失，確定事故的性質，由有關部門進行處理。不準穿皮鞋以外的其他鞋類（包括皮涼鞋）。男職員發(fā)不過耳，并一般不準留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應得當。物業(yè)公司員工管理制度6第一條為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司轉正員工應按本規(guī)定的要求著裝。第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。第七條員工違反本規(guī)定的，辦公室除通報批評外，還予以經(jīng)濟處罰，一個月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當月考評工資級別20%。二、住宿人員要保持室內衛(wèi)生整潔，不準隨地扔煙頭、紙屑、果皮。六、住宿人員要保持床位、臥具整潔，起床后將被褥疊好，床單伸平，枕頭擺放整齊。所罰款項由各部門報綜合部審核無誤后，通知財務部從工資或獎金中扣除。二、綜合部每月發(fā)給各部門住宿卡。一、接待來信來訪來電投訴制度為了實現(xiàn)“管理無盲點，服務無挑剔，業(yè)主無怨言”的管理目標，不斷完善管理體系，提高員工素質，不斷改進服務質量，嚴格認真對待業(yè)主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：實行“首問責任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，統(tǒng)一傳遞到辦公室。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。公司員工接聽所有來電時，第一句必須為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應努力做好解釋工作,積極同市政有關部門辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂解難,、員工應認真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意的管理服務，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。②刻苦學習，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術水平。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。三、員工廉潔工作制度在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。業(yè)余時間，不利用公司機具、材料向業(yè)主承攬私活。維護公司利益，遵守公司機密。1節(jié)約用水、用電，不浪費公司用品，堅持勤儉節(jié)約。五、對外服務工作管理制度思想面貌：細心、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌。工作檢查：公司將不定期的進行工作檢查，聽取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時，公司通過核實后，將作辭退處理。新建工程要提出合理建議（如繪制水暖電布置圖），并如實反映各施工維修情
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