【正文】 問就發(fā)脾氣；經(jīng)常心事重重的，開始母親無意開門進(jìn)到孩子房間，偶爾會(huì)有驚跳反應(yīng)，有時(shí)會(huì)朝母親發(fā)火；后來孩子經(jīng)常反鎖房門自己呆在房間。求助者于去年前秋季升入高中后，學(xué)習(xí)情況尚可，下學(xué)期換了一位年輕漂亮的英語老師，兩個(gè)多月前偶然機(jī)會(huì)近距離與老師接觸，覺得自己無可救藥地愛上了老師，不知如何是好。其間無意中接觸到黃色網(wǎng)站，偶然的機(jī)會(huì)用女性內(nèi)衣手淫，事后覺得自己像流氓。為了讓我好好學(xué)習(xí)，與學(xué)習(xí)無關(guān)的事都不讓我干。這種情形出來沒有發(fā)生過，我覺得很丟人。但后來我還是佷爭氣，去年考上了我們這里最好的高中，一年級上學(xué)期成績也還可以。我該怎么辦?。∥乙恢币詠矶际呛脤W(xué)生，這學(xué)期開學(xué)換了新的英語老師，我的成績也還行，可就從我偶然看到她那里，一切就越來越糟。我就這樣迷迷糊糊的回家了。后來不僅不敢見英語老師，有時(shí)看到其他長得像英語老師的漂亮女性也心慌。兩個(gè)星期前聽同學(xué)說高二要分班，高一的成績很重要。 根據(jù)判斷心理正常與異常三原則，該求助者的主客觀世界是統(tǒng)一的，對自己的心理問題有自知力，內(nèi)心感到痛苦焦慮，主動(dòng)求醫(yī)；精神活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)一致；個(gè)性相對穩(wěn)定；無邏輯思維的混亂，無感知覺異常，無幻覺、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病性障礙。該求助者的主客觀世界是統(tǒng)一的；精神活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)一致；個(gè)性相對穩(wěn)定；對自己的心理問題有自知力，內(nèi)心感到痛苦焦慮，主動(dòng)求醫(yī)；無邏輯思維的混亂，無感知覺異常，無幻覺、妄想等精神病性癥狀，因此可以排除精神病性障礙。社會(huì)功能有一定受損，出現(xiàn)睡眠問題，學(xué)習(xí)受到影響，沒有器質(zhì)性病變。無重大軀體疾病史，無神經(jīng)系統(tǒng)疾病史，無嚴(yán)重頭部外傷史。在行為模式上缺乏解決問題的策略與技巧，面對性心理和學(xué)習(xí)上的焦慮，不知所措。本案例主要采用的是合理情緒療法，它所依據(jù)的理論是：ABC理論。（療法）合理情緒療法是２０世紀(jì)５０年代由艾利斯在美國創(chuàng)立，它是認(rèn)知療法的一種，因其采用了行為治療的一些方法，故又被稱之為合理情緒行為療法。事情本身無所謂好壞，但當(dāng)人們賦予它自己的偏好、欲望和評價(jià)時(shí)，便有可能產(chǎn)生各種無謂的煩惱和困擾。第二階段：領(lǐng)悟階段。在此階段中，咨詢師主要利用與不合理信念辯論等方法，使求助者修正或放棄原有的非理性觀念，并代之以合理的信念。說明雙方的權(quán)益及義務(wù)向求助者及家長說明心理咨詢師和來訪者的權(quán)利和義務(wù)，告知采用療法的原理及意義，說明咨詢效果取決于其配合程度，共同商定咨詢費(fèi)用和時(shí)間；來訪者約需要8次，每周一次；每次50分鐘；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不收費(fèi)；以上內(nèi)容得到來訪者及其家長認(rèn)可。記憶力有所恢復(fù)，學(xué)習(xí)能夠?qū)W進(jìn)去了；后來知道高二分班時(shí)根據(jù)自己的興趣和特長，不是根據(jù)高一成績，在老師和同學(xué)的幫助下恢復(fù)了學(xué)習(xí)的信心，認(rèn)為自己一定能夠完成高中的學(xué)業(yè)，考上大學(xué)。咨詢結(jié)束后2個(gè)月電話回訪，了解到來訪者在新的學(xué)期中成績已基本恢復(fù)到以前的狀態(tài)，遇到其他引起精神緊張、焦慮不安的生活事件或處境時(shí)，能夠進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，使情緒反應(yīng)較弱或很快恢復(fù)平靜。肯定的方面：與求助者關(guān)系建立較好，使得治療順利有效，家庭作業(yè)有關(guān)資料的閱讀及其他內(nèi)容對咨詢的順利進(jìn)行起到良好的促進(jìn)作用。：效果：求助者母親性格外向直爽，對孩子要求非常嚴(yán)格，求助者在其母面前拘謹(jǐn)順從，低頭不語；在請其母離開咨詢室后，求助者神色略有放松，偶爾敢于抬頭正視咨詢師，并回答咨詢師提出的有關(guān)問題；咨詢師得到來訪者的信任，與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系；進(jìn)行焦慮、抑郁自評量表測驗(yàn)，結(jié)果與咨詢師觀察到的情緒狀況基本一致。第二次咨詢記錄 咨詢?nèi)掌冢?0080622 ：進(jìn)一步收集臨床資料；加深咨詢關(guān)系；確定咨詢目標(biāo)；制定咨詢方案。：在咨詢方案確定之后，求助者焦慮情緒有所減輕，表示對ABC理論很有興趣，咨詢師不失時(shí)機(jī)地給求助者布置家庭作業(yè)：（1）閱讀有關(guān)合理情緒療法的資料。結(jié)合求助者關(guān)于自己在性心理發(fā)展方面的困惑，進(jìn)一步發(fā)掘其不合理信念，使求助者領(lǐng)悟到他的情緒問題是由于他現(xiàn)在所持有的關(guān)于性沖動(dòng)和手淫的不合理信念造成的，在新的認(rèn)識下，求助者自述減輕了很多內(nèi)心的罪惡感，心情放松了一些。（2）和一個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的同學(xué)做一次交流，反饋交流效果。與同學(xué)交流中了解到，同學(xué)也在學(xué)習(xí)中感到有些方面很吃力，心情有時(shí)也不好；以前由于很少與人交流，總以為就自己這樣，在得知這種情況后，求助者說他忽然感到一些釋然，原來有人和他一樣會(huì)情緒不好。其中咨詢師還就瀏覽色情網(wǎng)站等行為與求助者進(jìn)行交流，結(jié)合求助者的情況從心理發(fā)展的角度分析了此類網(wǎng)站的色情信息對青少年造成的危害，建議停止此類對自己無益的行為，適當(dāng)進(jìn)行體育鍛煉；鼓勵(lì)求助者適當(dāng)擴(kuò)大交往范圍，積極參與集體的班級活動(dòng)，學(xué)會(huì)與同學(xué)正常交往；同時(shí)協(xié)助求助者制定學(xué)習(xí)與體育活動(dòng)計(jì)劃，記錄、監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行。：作業(yè)反饋：自述看到父母給自己找出了十多條優(yōu)點(diǎn)，感覺很激動(dòng)和開心，原來自己以前除了學(xué)習(xí)讓父母欣慰以外，還有這么多優(yōu)勢，覺得父母還是理解自己的，想到以前對待父母的態(tài)度，感到很后悔，為此征求咨詢師的意見，是不是需要和媽媽道歉，應(yīng)該怎么說才好。：進(jìn)一步挖掘其他的不合理信念，繼續(xù)鞏固咨詢效果： 家庭作業(yè)：，寫出來貼在自己的優(yōu)點(diǎn)旁邊； ，增強(qiáng)自己的責(zé)任心和自信心，減輕母親的負(fù)擔(dān)，學(xué)著體諒、關(guān)懷他人。：（1）給求助者的建議：：繼續(xù)進(jìn)行自我監(jiān)督與控制，加強(qiáng)自我管理能力；、老師、同學(xué)的關(guān)系。該網(wǎng)站上沒有圖片，只有密密麻麻的文字，標(biāo)著各種生活信息，是個(gè)巨大無比的網(wǎng)上分類廣告加BBS的組合。格雷科列表是一個(gè)免費(fèi)自由平臺，所有信息的發(fā)布都是自由和免費(fèi)的，對于惡意信息的監(jiān)控，網(wǎng)站主要倚賴的是客戶的反饋。紐馬克（Craig Newmark）創(chuàng)立于加利福尼亞州的舊金山灣區(qū)。其唯一的收入來源是支付招聘廣告，選擇城市為舊金山灣區(qū)每個(gè)廣告為75元，紐約，洛杉磯，圣圣地牙哥，波士頓，西雅圖，華盛頓，芝加哥和最近俄勒岡州波特蘭市每個(gè)廣告為25元格雷科列表的是全球領(lǐng)先的分類廣告服務(wù)，該網(wǎng)站收到超過兩百萬個(gè)新職位列表每個(gè)月。它主要由紐馬克，巴克馬斯特，和eBay（三董事會(huì)成員）。32個(gè)完全不同性格、愛好、特長和背景的人聚集在一起，用格雷科列表的“社區(qū)”精神，在這個(gè)內(nèi)部社區(qū)里工作，真誠和信任彼此。該網(wǎng)站收到超過兩百萬個(gè)新職位列表每個(gè)月，使其成為最關(guān)心的問題之一議會(huì)的工作在世界上。格雷科列表的網(wǎng)站上沒有圖片，只有密密麻麻的文字，標(biāo)著各種生活信息，是個(gè)巨大無比的網(wǎng)上分類廣告加BBS的組合。格雷科列表上的內(nèi)容也逐漸擴(kuò)展，在當(dāng)初的文化藝術(shù)活動(dòng)信息中，慢慢加入了舊貨買賣，應(yīng)聘招聘等信息。雖然不斷有新人加入，但是離去者甚多。他隨后增加了網(wǎng)站維護(hù)人員和客戶服務(wù)人員，并新增了會(huì)計(jì)人員，專門追蹤招聘廣告的收費(fèi)。去年，舊金山市破天荒地把10月10日定為Craigslist Day。 2004年8月，eBay買走了格雷科列表 25%的股份，這些股份來自于一位格雷科列表的持股者。eBay的發(fā)言人曾經(jīng)對美國媒體說，eBay購買格雷科列表是想積累更多有關(guān)分類廣告的經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)站純文字設(shè)計(jì)，頁面十分簡單，保證了用戶瀏覽速度。這能形成一個(gè)良性循環(huán)，網(wǎng)站的反饋越及時(shí)，人們就越信任網(wǎng)站，也就會(huì)有越多的人自愿舉報(bào)虛假信息。① 有客戶反映說，紐約一個(gè)房屋賣主在網(wǎng)站出賣產(chǎn)權(quán)不是他自己的房子，這個(gè)網(wǎng)站就及時(shí)刪除該帖子?？蛻舴?wù)是格雷科列表得以生存到今天的最重要原因。格雷科列表盈利模式十分簡單，幾乎大部分業(yè)務(wù)都是免費(fèi)，網(wǎng)站所有的收入都來源部分的工作招聘信息。 格雷科列表在過去20年的事情里都幾乎沒有發(fā)生過變化，并沒有為網(wǎng)站添加創(chuàng)新的功能，例如幫助用戶收藏感興趣的信息，盡管這在技術(shù)上完全可行，而且用戶也有這樣的需求，同時(shí)還通過法律行動(dòng)扼殺創(chuàng)新。這一點(diǎn)是基于美國人在處理私人舊貨品時(shí)已有的一種習(xí)慣思維模式，而對于中國市場而言，這一模式有一個(gè)基本難題即用戶引導(dǎo)過程比較困難，因?yàn)橹袊脩羝毡槿狈Πl(fā)布廣告的意識。因此，在美國克雷格列表的口碑是大家以口相傳，整站廣告也沒有在群眾心中占據(jù)主要位置。目前百姓網(wǎng)主要商業(yè)模式是用戶信息的“置頂服務(wù)”。目前百姓網(wǎng)將發(fā)展關(guān)鍵放在二三線城市的分類信息服務(wù)上。信息分類數(shù)目繁多，服務(wù)方向范圍大，在團(tuán)購等新興業(yè)務(wù)興起時(shí)，就緊緊跟隨潮流推出，其盈利模式主要有聯(lián)盟廣告收入、付費(fèi)推廣及團(tuán)購盈利等。但是相較于克雷格列表類似于大型生活論壇的形式，趕集網(wǎng)只有信息，用戶的口碑傳播能力比不上克雷格列表。趕集通過不斷融資和加強(qiáng)類目的商業(yè)化，來努力做大市場份額，而有低成本優(yōu)勢的百姓網(wǎng)一直處于不錯(cuò)的盈利水平。而百姓網(wǎng)堅(jiān)持克雷格列表的簡潔高效風(fēng)格，除了在用戶體驗(yàn)上不斷改良，用戶流程和產(chǎn)品流程都極其簡化，沒有為了增加收入形式而增加產(chǎn)品分支或模式。為保障網(wǎng)站信息的真實(shí)性，國內(nèi)同類企業(yè)應(yīng)該提高審核信息技術(shù)，及時(shí)保證信息內(nèi)容的真實(shí)性，同時(shí)設(shè)計(jì)用戶參與機(jī)制，發(fā)揮用戶力量來控制惡意和虛假信息量。目前國內(nèi)的分類信息網(wǎng)站與社區(qū)元素結(jié)合尚不緊密?；ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)了信息和服務(wù)在全球范圍內(nèi)擴(kuò)展。這種基于文本的網(wǎng)站基本可直接移植到WAP 頁面上，在信號弱的情況下，也可快速加載，從而在一定程度上使得用戶接受手機(jī)端瀏覽格雷科列表網(wǎng)站。第五篇：案例分析報(bào)告一、概述3月9日14時(shí)35分許，黑龍江省龍煤集團(tuán)雙鴨山礦業(yè)公司東榮二礦副井電纜起火，罐籠墜落。黑龍江省政府分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門已到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)救援。加強(qiáng)對鋼絲繩、連接裝置的管理，不使用不合規(guī)定的連接鉤環(huán)和插銷，礦車之間、礦車和鋼絲繩之間的連接都必須使用防脫裝置