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正文內(nèi)容

20xx行政工作總結(jié)(定稿)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來(lái)辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。(三)為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門(mén),應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。四、認(rèn)真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法對(duì)辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析,聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,對(duì)于我們無(wú)法解決的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。篇五:2016行政辦公室新員工個(gè)人工作總結(jié) 2016行政辦公室新員工個(gè)人工作總結(jié)行政辦公室新員工個(gè)人工作總結(jié)最長(zhǎng)的莫過(guò)于時(shí)間,因?yàn)樗肋h(yuǎn)無(wú)窮盡,最短的也莫過(guò)于時(shí)間,因?yàn)槲覀兯械挠?jì)劃都來(lái)不及完成,把每一個(gè)黎明,都當(dāng)做一個(gè)開(kāi)始,把每一個(gè)黃昏,都當(dāng)做一個(gè)小結(jié),只有努力才能創(chuàng)造奇跡。自進(jìn)入公司以來(lái),我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡(jiǎn)單了。我不以為然,覺(jué)得事情沒(méi)有那么嚴(yán)重,剛開(kāi)始投入工作時(shí),從一名無(wú)冕之王到一名默默耕耘的行政人員,我感受到心里的那份失落,那時(shí)的我并沒(méi)有想到調(diào)整情緒,而是任由這份失落的情緒影響我,直到我犯了個(gè)錯(cuò)誤,才讓我醒悟。二、素質(zhì)能力提升在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀公司為員工訂閱的雜志、報(bào)刊,在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料,學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī),豐富自己的知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力。每個(gè)月,我都按時(shí)提醒各分子公司上報(bào)每月記事,經(jīng)過(guò)編輯整理后,把收集到的信息層層上報(bào),在領(lǐng)導(dǎo)批閱準(zhǔn)許上傳后,上傳到公司網(wǎng)站,把公司最新動(dòng)態(tài)展示出來(lái);同時(shí),采寫(xiě)集團(tuán)公司的活動(dòng)簡(jiǎn)訊,獲獎(jiǎng)信息,招聘信息等,進(jìn)行整理后,依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站。在接到任務(wù)后,我積極主動(dòng)和設(shè)計(jì)師聯(lián)系,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)計(jì)信息,根據(jù)公司布局、各領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整布局方案,并收錄了一些中外名人名言,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,走廊設(shè)計(jì)工作將按要求完成。是的,我是一個(gè)很粗心的人,對(duì)于行政工作又缺少經(jīng)驗(yàn),難免會(huì)在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r。第二篇:行政工作總結(jié)行政工作總結(jié)行政工作總結(jié)1即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),機(jī)運(yùn)隊(duì)在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行礦下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),通過(guò)全體職工的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了的安全生產(chǎn),現(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:一、本隊(duì)嚴(yán)格按上級(jí)部門(mén)要求,按時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),主要工作有以下幾個(gè)方面檢修、安裝方面8月,為了加快新井建設(shè),原來(lái)的皮帶已不能滿足運(yùn)輸需求,礦上經(jīng)過(guò)研究決定更換原來(lái)的舊皮帶設(shè)備,為了不使采區(qū)生產(chǎn)脫節(jié),要將660V低壓供電系統(tǒng)改為1140V低壓供電系統(tǒng)。在原有的坡度上鋪設(shè)鋼軌,減小摩擦力使煤在軌面上發(fā)滑,如何在原有的坡度上固定鋼軌面臨著又一個(gè)難題,辦法總比困難多,只要肯動(dòng)腦子,辦法總會(huì)有的。登記基本情況后交給設(shè)備管理員建臺(tái)帳,并由設(shè)備管理員給回收單位開(kāi)回收單。下井設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題查檢修人責(zé)任,根據(jù)問(wèn)題情況處罰20—100罰款。首先,大處著眼,隨著礦井巷道的不斷延伸,對(duì)設(shè)備的檢修質(zhì)量要求很高,其次是隊(duì)里內(nèi)部的管理:材料的審批領(lǐng)取、零件的加工必須有隊(duì)長(zhǎng)簽字方可領(lǐng)取加工。三、全年管理工作總結(jié)狠抓安全管理,把安全管理放在本隊(duì)各項(xiàng)管理的首要位置安全是煤礦的老話題,也是個(gè)新話題,時(shí)代在變,人的思想在變。現(xiàn)在單位有了隱患排查的制度,每班作業(yè)前必須認(rèn)真檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,確保使用設(shè)備、工具完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,及時(shí)消除了身邊的不少安全隱患。每個(gè)特殊設(shè)備都有專人負(fù)責(zé),經(jīng)常對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。檢修的設(shè)備在井下出問(wèn)題時(shí)讓副職和相關(guān)班長(zhǎng)一起下井處理問(wèn)題,并做檢查和處罰。本隊(duì)做的主要工作有:(1)完善機(jī)電管理制度。在師傅的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)實(shí)際操作技術(shù),熟悉使用設(shè)備的性能和技術(shù)規(guī)范。并建立了包機(jī)責(zé)任制,明確各級(jí)責(zé)任。五、存在的不足本隊(duì)在設(shè)備管理上還有一些問(wèn)題要去解決。包機(jī)責(zé)任制要嚴(yán)格執(zhí)行,獎(jiǎng)罰分明,對(duì)由于人為因素出現(xiàn)的機(jī)電事故要嚴(yán)查到底,追究責(zé)任人的責(zé)任。技術(shù)革新改造安裝在技術(shù)革新方面,把每個(gè)月較好的小改小革上報(bào),并應(yīng)鼓勵(lì)職工創(chuàng)新,要形成獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)職工創(chuàng)新的積極性,這些應(yīng)該是下年的重點(diǎn)方向。一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在某某年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。二、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的39。1176。實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。行政工作總結(jié)3來(lái)到海普一個(gè)半月的時(shí)間,在這里學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸到的知識(shí),豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓自己得到了歷練。這個(gè)月已經(jīng)將注塑車間與裝配車間員工劃分開(kāi)來(lái),而且以后將嚴(yán)格實(shí)行。二、二樓配件倉(cāng)庫(kù)剛開(kāi)始接收二樓倉(cāng)庫(kù)工作時(shí),基本上所有的配件名稱都不知道,以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)?,F(xiàn)在,已經(jīng)沒(méi)有多余的工裝。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)四、衛(wèi)生問(wèn)題東邊南北路上的衛(wèi)生較差,每次都必須提醒保安部,他們才打掃。很榮幸在今年的8月份加入了__這個(gè)大家庭。我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。行政工作總結(jié)5我于20年10月19日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都很陌生。辦公用品的領(lǐng)用登記。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測(cè)試部門(mén),擔(dān)任軟件測(cè)試員一職,測(cè)試部門(mén)的工作是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也很大,但是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測(cè)試的工作環(huán)境和操作流程。此外有些問(wèn)題會(huì)與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距,甚至是一些小問(wèn)題,這時(shí)候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力,善于表達(dá)觀點(diǎn),表明軟件缺陷為何必須修復(fù),并通過(guò)實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。這就需要每個(gè)人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。在具體工作中,我們按照縣委、縣政府行政執(zhí)法工作有關(guān)要求,結(jié)合全鄉(xiāng)實(shí)際情況,認(rèn)真安排部署行政執(zhí)法工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法力度,整體推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,取得了可喜的成績(jī)。二、嚴(yán)格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平為了明確執(zhí)法責(zé)任和目標(biāo),有效規(guī)范具體執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為,在鄉(xiāng)行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門(mén)進(jìn)一步健全了制度,明確了責(zé)任,鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《科級(jí)干部管理制度》、《鄉(xiāng)村務(wù)公開(kāi)管理辦法》,明確目標(biāo)措施,并根據(jù)各部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn),分別建立了各部門(mén)工作人員守則,制定完善了相應(yīng)的制度,做到制度上墻,公開(kāi)督促,以制度管人,其次是實(shí)行目標(biāo)考核管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。二是嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)田水利設(shè)施的有關(guān)管理制度,實(shí)施節(jié)水工程,強(qiáng)化水利工程的管理與保護(hù);三是加強(qiáng)林木管護(hù),嚴(yán)格林木伐放許可制度,嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐,非法收購(gòu)、經(jīng)營(yíng)、加工、運(yùn)輸木材的違法活動(dòng)。鄉(xiāng)綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。加大了對(duì)破壞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及偷盜農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的犯罪行為的打擊力度。逐步完善卡、冊(cè)、單的規(guī)范管理,做到了查漏補(bǔ)缺,定期核實(shí),每月清理登記,并及時(shí)做到人、卡、冊(cè)、單四一致,管好用活,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。鄉(xiāng)國(guó)土所依據(jù)《土地法》堅(jiān)決執(zhí)行土地用途管制,耕地占一補(bǔ)一的基本農(nóng)田保護(hù)制度,認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用計(jì)劃,依法嚴(yán)格執(zhí)行用地審批制度,做到了無(wú)違法批地、無(wú)違法用地、無(wú)違法管地,采取定期或不定期的辦法,檢查建筑工地,督促限期辦理用地手續(xù),并嚴(yán)格宅基地的審批管理工作,嚴(yán)禁私自買賣土地的現(xiàn)象和行為。在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)方面,積極督促各村在村務(wù)公開(kāi)欄中公開(kāi)村級(jí)財(cái)務(wù)收支、計(jì)劃生育指標(biāo)等情況,特別是財(cái)務(wù)狀況。四、加強(qiáng)監(jiān)督,確保行政執(zhí)法責(zé)任制的實(shí)施鄉(xiāng)人大在行政執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)等工作中充分發(fā)揮主導(dǎo)監(jiān)督作用,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展對(duì)行政執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)工作的檢查,并定期評(píng)議執(zhí)法單位和人員的執(zhí)法意識(shí)、執(zhí)法能力、執(zhí)法水平,有效的增強(qiáng)了我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)法的法律意識(shí)。六、下一步工作思路一是按照“五五”普法的總體要求,繼續(xù)強(qiáng)化《農(nóng)業(yè)法》等法律、法規(guī)的宣傳,普及,在工作中把普法與提x部、農(nóng)民整體素質(zhì)相互結(jié)合,注重實(shí)效,真正達(dá)到教育農(nóng)民和提x部、農(nóng)民法制意識(shí)的目的??傊?,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政執(zhí)法部門(mén)的努力下,嚴(yán)格按照各自執(zhí)行的法律法規(guī),行使自己的權(quán)力,履行法定職責(zé),使各項(xiàng)工作已步入法制化,正規(guī)化的發(fā)展軌道,努力開(kāi)創(chuàng)依法治鄉(xiāng)的新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)超常發(fā)展,發(fā)揮了保駕護(hù)航的重要作用。X月至X月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門(mén)的`需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。四、綜合事務(wù)工作。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。在____聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名。七、工作計(jì)劃加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。二、管理員工勞動(dòng)合同。三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!行政工作總結(jié)9今年以來(lái),街道工會(huì)在縣總工會(huì)的指導(dǎo)和幫助下,在街道黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全街道各基層工會(huì)的辛勤努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣工會(huì)工作會(huì)議精神,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為中心,緊緊圍繞街道黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮了工會(huì)組織的重要作用,在著力構(gòu)建和諧勞資關(guān)系、加強(qiáng)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)方面進(jìn)行了有益的探索,基本完成了今年以來(lái)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),具體做了以下幾方面的工作:一、抓組織建設(shè),構(gòu)建工會(huì)工作新平臺(tái)調(diào)整充實(shí)人員力量。今年以來(lái)新建企業(yè)工會(huì)2家,覆蓋職工總數(shù)450人。二、抓培訓(xùn)考核,明確全年工作目標(biāo)舉辦了工會(huì)干部培訓(xùn)班。三、抓維權(quán)幫困,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè),確保全街道職工隊(duì)伍穩(wěn)定。責(zé)任人,因此我們特別注重企業(yè)工會(huì)主席的培訓(xùn)指導(dǎo)和有效的溝通,真正發(fā)揮好他們的積極作用,把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。街道工會(huì)建立特困職工檔案,一如既往地關(guān)心、關(guān)注和協(xié)助政府解決特困職工、困難職工的就業(yè)、生活、居住、醫(yī)療和子女就學(xué)等方面的困難,真誠(chéng)地幫助他們辦實(shí)事、做好事、解難事。積極做好女工工作,針對(duì)女工工作特點(diǎn),工會(huì)與街道婦聯(lián)、計(jì)生辦特別注重做好女工工作?;仡櫲陙?lái)的工會(huì)工作,雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求和職工的愿望還有一定的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是主動(dòng)性不夠強(qiáng),忙于具體事物,到企業(yè)工會(huì)沉下身子了解情況和時(shí)間不多。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、制定內(nèi)刊,人才的招聘和儲(chǔ)備等等。并對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行了些微修改,使公司的管理能更規(guī)范更完善。根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。行政部對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督和管理,辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。有時(shí)我對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周詳?;厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。在日常工作中,及時(shí)和各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。以前各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。自2009年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。主要包括:負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;早上給同事
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